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項目管理——如何有效的向用戶傳遞信息?
在設計產(chǎn)品的過程中,產(chǎn)品經(jīng)理和設計師的職責之一,是有效的向用戶傳遞信息。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,操作引導、結果反饋、界面呈現(xiàn)的元素、大小、顏色等,都可以看作是信息的傳遞。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
高效準確的信息傳遞,是良好用戶體驗的基礎。下面總結了幾種簡單的進行有效信息傳遞的原則:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
一、使用用戶容易理解的語言泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
信息的傳遞過程就像是一種對話,對話就需要語言。語言的形式可能是文字、圖片,也可能是閃爍、變色、大小對比等,但不論采用什么形式的“語言”,一個基本的要求是,確保用戶能夠“聽”得懂。例如,應該盡量避免使用用戶不理解的專業(yè)術語、含義不明確的符號、表意不準確的動畫等。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
GOOD DESIGN:圖標泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
圖標是一種經(jīng)典的傳遞信息的方式,好的圖標設計可以讓用戶一眼就知道它后面對應的程序是干什么用的,生動并且直觀。所以現(xiàn)在流行的系統(tǒng)中,很多都采用了圖標的方式來標識程序。http://52tianma.cn/
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上圖所示,即便沒有文字,我們也能猜到這些圖標代表著什么功能。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
GOOD DESIGN:iBooks的列表界面泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
在iBooks中,顯示圖書列表的界面并沒有做成常規(guī)的list的感覺,而是使用了擬物的方式,以一個書架的形象呈現(xiàn),書架上擺滿了用戶已經(jīng)下載的圖書封面,就像是你真的面對著一個書架,上面擺滿了圖書一樣。這樣的話,用戶很容易意識到,只要把書“拿下來”,就可以閱讀了。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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BAD DESIGN:某移動運營商的網(wǎng)上營業(yè)廳提示信息bbs
下圖是某移動運營商網(wǎng)站上的一個操作提示:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
項目經(jīng)理博客
對于這個對話框里的內(nèi)容,我的感覺就是,雖然里面的漢字我全認識(好吧,數(shù)字也全認識),但是完全不知道它在說什么,我甚至不知道應該如何斷句。嗯,貌似還有語病和錯別字…pmp
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