項目管理案例系列[48]：陳總對財務管理信息系統(tǒng)項目不滿意

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　　【案例正文】泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　張經(jīng)理是高陽泰岳信息技術公司軟件開發(fā)部的項目經(jīng)理，6個月前他被公司派往新動力貿(mào)易集團有限公司(以下簡稱新動力)現(xiàn)場組織開發(fā)財務管理信息系統(tǒng)，并擔任項目經(jīng)理。張經(jīng)理已經(jīng)領導開發(fā)過好幾家公司的財務系統(tǒng)，并已形成較為成熟的財務管理軟件產(chǎn)品，所以他認為此次去后應當只要適當?shù)刈鲆恍?a href="http://52tianma.cn/Implementation/kaifa/" target="_blank">二次開發(fā)，并根據(jù)用戶需求作少量的新功能開發(fā)即可大功告成。

　　張經(jīng)理滿懷信心地帶著他的項目團隊進駐了新動力，張經(jīng)理和項目團隊在技術上已經(jīng)歷過多次考驗，他們在3個月的時間就將系統(tǒng)開發(fā)完畢，項目很快進入了驗收階段。可是新動力分管財務的陳總認為，一個這么復雜的財務系統(tǒng)在短短3個月時間里就完成了，這在新動力的IT項目中還是首次，似乎不太可能。他拒絕在驗收書上簽字，并要求財務部的劉經(jīng)理和業(yè)務人員認真審核集團公司及和各個子公司的財務管理上的業(yè)務需求，并嚴格測試相關系統(tǒng)的功能。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　財務部的劉經(jīng)理和相關人員經(jīng)過認真審核和測試，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)基本準確，但實施起來比較困難，因為業(yè)務流程變更較大。這樣一來，又過去了1個月，新動力的陳總認為系統(tǒng)還沒有考慮集團公司領導對財務的需求，并針對實施較困難的現(xiàn)狀，要求項目組從集團公司總部開始，一家一家子公司地逐步推動系統(tǒng)的使用。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　張經(jīng)理答應了新動力陳總的要求，開始先在集團公司總部實施財務系統(tǒng)?？墒?個月過去了，連系統(tǒng)都沒有安裝成功。集團公司信息中心的人員無法順利地購買服務器，因為這個項目沒有列入信息部門的規(guī)劃;財務部門的人員說項目在集團中都推不動，何必再上?張經(jīng)理一籌莫展：“我該如何讓項目繼續(xù)走向成功?”眼看半年過去了，項目似乎沒有了終了之日，更不用說為高陽泰岳信息技術公司帶來效益了。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　請分析：張經(jīng)理及其項目團隊面臨上述困難的原因分析與解決辦法。blog

　　【會員點評】泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　張銘浩(zhimfly@126.com)：泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　兩個主要問題：泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　?、俑上等斯芾聿坏轿?，先確定干系人及其對項目的期望、關注度、影響度，在此基礎上制定干系人管理計劃并執(zhí)行落實;training

　?、跍贤ü芾聿坏轿?，沒有清晰的溝通管理計劃，使得碰到的困難難以尋求資源支持或相應解決方案，重要干系人(陳總)信息不對稱。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　池學英(chixueying@vip.sina.com)：項目管理培訓

　　個人認為，造成目前局面的主要原因有：club