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項(xiàng)目組織與管理考點(diǎn)：有效溝通需要的條件

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有效溝通需要的基本條件：

溝通的有效性，主要取決于發(fā)送者和接收者對(duì)溝通的態(tài)度和環(huán)境。

（1）具有明確的溝通動(dòng)機(jī)和期望。溝通動(dòng)機(jī)不明確或沒(méi)有溝通的期望，人們也就無(wú)法做到有效溝通。

（2）相互之間文化背景的了解。工程項(xiàng)目各相關(guān)方的人員在進(jìn)行信息交流時(shí)，最好具有共同的文化背景，不同文化背景的人之間的交流，要努力了解對(duì)方的文化背景差異并盡力適應(yīng)對(duì)方，否則將無(wú)法進(jìn)行有效的溝通。

（3）搭建溝通的平臺(tái)，能夠及時(shí)傳遞和交換信息，確立協(xié)商機(jī)制。

責(zé)任編輯：lwg

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發(fā)布：2007-07-23 13:34    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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