制定工作分解結構的方法

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 制定工作分解結構的方法多種多樣，主要包括類比法、自上而下法、自下而上法和使用指導方針等等。
　　1．類比法
　　類比法就是以一個類似項目的WBS為基礎，制定本項目的工作分解結構。例如 {www.x u e 2 x u e.com}，ABC飛機制造公司，曾設計制造多種類型的大型客機，當他們計劃投入設計生產某種新型戰(zhàn)斗機時，就可以使用以往制造大型客機而設計的子系統(tǒng)。以從前的子系統(tǒng)為基礎，開始新項目的WBS的編制。比如，該WBS的第一層中有飛機機身頂，該項又包括了飛機前身、飛機中部、飛機后身和機翼等第二層的多個子項。
　　這種一般性的產品導向的WBS就成為新飛機項目的范圍定義和新型戰(zhàn)斗機成本估算等工作的起點。
　　2．自上而下法
　　自上而下法常常被視為構建WBS的常規(guī)方法，即從項目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷增加級數(shù)，細化工作任務。圖4-4就描述了該偵察機系統(tǒng)項目的各項工作是如何細化到第三級的各個細塊的。
　　這種方法對項目經理來說，可以說是最佳方法，因為他們具備廣泛的技術知識和對項目的整體視角。
　　3．自下而上法
　　自下而上法，是要讓項目團隊成員從一開始就盡可能的確定項目有關的各項具體任務，然后將各項具體任務進行整合，并歸總到一個整體活動或WBS的上一級內容當中去。仍以ABC飛機制造公司設計制造新型戰(zhàn)斗機為例，用這種方法，則不是開始就考察WBS制定的指導方針或是參考其他類似項目的WBS，而是盡可能詳細的列出那些項目團隊成員認為完成項目需要做的任務。在列出詳細的任務清單后，就開始對所有工作進行分類，以便于將這些詳細的工作歸入上一級的大項中。比如說，項目團隊某小組中的商業(yè)分析人員會知道他們必須確定用戶對項目的要求以及該項目的內容要求；工程師們也會知道他們必須確定對系統(tǒng)的要求和對發(fā)動機的要求。于是，該小組可能會將這四項任務都歸入到戰(zhàn)斗機制造項目的概念設計這個總項中去。
　　自下而上法一般都很費時，但這種方法對于WBS的創(chuàng)建來說，效果特別好。項目經理經常對那些全新系統(tǒng)或方法的項目采用這種方法，或者用該法來促進全員參與或項目團隊的協(xié)作。
　　4．使用指導方針 
　　如果存在WBS的指導方針，那就必須遵循這些方針。如前面我們提到的美國國防部為國防裝備項目定義的許多工作分解結構標準。許多DOD（國防部）項目都要求承包商按照國防部提供的WBS模板提交他們的項目建議書。這些建議書必須包括針對WBS中每一項任務的成本估算，既有明細估算項，也有歸總估算項。項目整體的成本估算必須是通過歸總WBS底層各項任務成本而得到的。當國防部有關人員對成本計劃進行評審時，他們必須將承包商的成本估算與國防部的成本估算進行對比，如果某項WBS任務成本有很大的出入，那一般就意味著對要做的工作任務還沒搞清楚。
　　我們來看一下美國空軍的一個自動控制項目。在20世紀80年代中期，美國空軍要建立一個本地在線網絡系統(tǒng)（LONS），以便為15個空軍指揮基地提供自動控制系統(tǒng)。于是就需要征尋該系統(tǒng)的開發(fā)計劃。這個兩億五千萬美元的項目包括提供必要的硬件設施，為諸如合同、技術規(guī)范、建議邀請書等文檔的共享開發(fā)應用軟件等等?？哲娊ㄗh書指導方針包括這樣一個WBS模板，主要承包商在準備其成本建議書時必須遵循這一模板。這個WBS的第一級主要包括硬件、軟件開發(fā)、培訓和項目管理等幾項內容。硬件項所包含的第二層子項則主要有服務器、工作站、打印機和網絡硬件設施等?？哲娪嘘P人員會對照他們內部的成本估算，該估算也同樣是以這個WBS為基礎的考察承包商的成本建議書。因此，擁有一個規(guī)定的WBS既有助于承包商準備他們的成本建議書，也有利于空軍方面對承包商們的評價工作。