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2012年pmp模擬試題及答案(二)
a.績效衡量基準(zhǔn)計(jì)劃
b.變更管理計(jì)劃
c.質(zhì)量保證計(jì)劃
d.項(xiàng)目計(jì)劃
2.你最終被任命為公司里的某個(gè)重要項(xiàng)目的經(jīng)理。你以前作為一名團(tuán)隊(duì)成員為其他項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理工作時(shí),曾因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)在動(dòng)員大會(huì)之后很少碰面而感到沮喪。這使得你覺得自己不知道項(xiàng)目到底進(jìn)展到哪里了。有時(shí)候,你收不到給上級(jí)的進(jìn)展報(bào)告的復(fù)印件。你認(rèn)為,與整個(gè)團(tuán)隊(duì)分享信息是非常重要的。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你展開的第一項(xiàng)活動(dòng)就是建立一個(gè)信息檢索系統(tǒng)。你采用的分享信息的方法將會(huì)包括以下所有的選項(xiàng),除了:
a.手工歸檔系統(tǒng)
b.項(xiàng)目管理軟件
c.項(xiàng)目內(nèi)部網(wǎng)
d.電子數(shù)據(jù)庫
3.你正在開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品能夠用高級(jí)的語言識(shí)別系統(tǒng)來收發(fā)電子郵件。公司的市場營銷部門剛剛通知你,公司的一個(gè)主要競爭對手正在開發(fā)類似產(chǎn)品。當(dāng)初,你決定使用資源平衡,因?yàn)樵缙陂_始的進(jìn)度計(jì)劃表明某些特定的時(shí)段會(huì)比其他時(shí)段需要更多的資源,而且當(dāng)時(shí)你也沒有很大的完成項(xiàng)目的時(shí)間壓力。而現(xiàn)在你有壓力了。要在市場上擊敗你的競爭對手,需要制定一個(gè)盡可能接近原來計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。要做到這一點(diǎn),你應(yīng)該使用:
a.資源控制
b.相反的資源分配
c.關(guān)鍵鏈進(jìn)度計(jì)劃編制
d.資源再分配
4.你正在為一個(gè)高難度的野外建筑項(xiàng)目工作。你離開祖國已經(jīng)有好幾個(gè)月了。而且你已經(jīng)不想再喝那種當(dāng)?shù)貑T工特別喜愛喝的飲料——發(fā)了酵的羊奶。你現(xiàn)在最想要的就是一杯啤酒。最后,你問別人,為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑业娜四菢雍绕【?。那個(gè)人看著你,非常嚴(yán)肅地說,“你的民族優(yōu)越感真強(qiáng)啊?!彼谪?zé)備你犯了以下哪一個(gè)錯(cuò)誤?
a.尋找行為的原因
b.相信自己文化固有的優(yōu)越性
c.用老眼光看待他的群體
d.講究控制而不是和諧
5.自從你設(shè)立了一個(gè)“約會(huì)服務(wù)”俱樂部,你的保齡球場的業(yè)務(wù)就一直蓬勃發(fā)展。因此,你需要在建一個(gè)保齡球場,并且已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份招標(biāo)書(IFB),在這份招標(biāo)書里,你對所需的供給、設(shè)備以及服務(wù)作了必要的描述。你堅(jiān)信,這份招標(biāo)書對所有的供應(yīng)商平等、公正。你想避免招標(biāo)內(nèi)容含混不清,因?yàn)槟悴幌肱c供應(yīng)商進(jìn)行談判。你已經(jīng)在招標(biāo)書中說明,合同不一定授予出價(jià)最低的供應(yīng)商。在這種情況下,你應(yīng)該準(zhǔn)備好:
a.禁止供應(yīng)商公開參與投標(biāo),因?yàn)槟阈枰獣r(shí)間來考慮該把合同給誰
b.以書面形式向所有的供應(yīng)商盡可能詳細(xì)地論證你的合同裁決決策
c.通知中標(biāo)供應(yīng)商,并告訴其他的投標(biāo)者招標(biāo)工作已結(jié)束
d.限制邀請投標(biāo)供應(yīng)商的數(shù)量,以減少?zèng)_突
6.你的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行一個(gè)跨過項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目是在一個(gè)多山的小國建立一個(gè)區(qū)域性的手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)。工作了10天之后,一個(gè)重要的政治激進(jìn)分子死于一場不幸的墜機(jī)事故,這一事件引起了全國性打暴亂。工作不能再繼續(xù)下去了,你的團(tuán)隊(duì)只能打道回府。類似于國家動(dòng)亂的風(fēng)險(xiǎn)通常需要:
a.預(yù)先準(zhǔn)備好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷地審查這個(gè)計(jì)劃
b.災(zāi)害恢復(fù)措施,而不是風(fēng)險(xiǎn)管理
c.周期性地風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評審
d.建立資料庫或風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,以作為風(fēng)險(xiǎn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)
7.質(zhì)量控制測試與測量的結(jié)果被用于:
a.作為質(zhì)量計(jì)劃編制的一個(gè)輸入
b.確定一個(gè)操作定義
c.繪制一張控制圖
d.作為質(zhì)量保證的一個(gè)輸入
8.你是某個(gè)項(xiàng)目的財(cái)政控制。你的項(xiàng)目經(jīng)理要求你向他提供一份有關(guān)未來12個(gè)月的項(xiàng)目成本預(yù)測報(bào)告。他需要了解這方面信息,以決定是否必要增加或減少這個(gè)重大建筑項(xiàng)目的預(yù)算。除了一些常規(guī)的信息來源,你還應(yīng)該考慮以下哪一項(xiàng)?
a.類似項(xiàng)目的成本估算
b.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
c.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
d.現(xiàn)有的變更申請
9.為了有效地利用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)了解______ 之間的差異
a.預(yù)防與質(zhì)量控制
b.特殊原因與隨機(jī)原因
c.屬性抽樣與統(tǒng)計(jì)抽樣
d.控制界限與操作定義
10.某個(gè)聯(lián)邦機(jī)構(gòu)雇用你管理一個(gè)為期3年、預(yù)算為300萬美元的項(xiàng)目。如果項(xiàng)目要求有所變化,你可以在每個(gè)財(cái)政年度末得到追加的資金。你也許可以將這些資金用于你的項(xiàng)目。你決定建立一個(gè)成本變更控制系統(tǒng)來:
a.定義何時(shí)需要向項(xiàng)目追加應(yīng)急資金
b.定義成本基準(zhǔn)計(jì)劃變更地程序
c.確定產(chǎn)生成本偏差的原因
d.確定是否需要更新預(yù)算
11.你正管理著這樣一個(gè)項(xiàng)目:在新幾內(nèi)亞巴布亞島的摩利斯畢港建設(shè)一個(gè)極其先進(jìn)、技術(shù)上非常復(fù)雜的反黑客數(shù)據(jù)中心。這個(gè)數(shù)據(jù)中心將擁有五百多臺(tái)服務(wù)器,以幫助世界上某個(gè)最大的零售商在亞洲開發(fā)一個(gè)電子商務(wù)程序。雖然這一地區(qū)有相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,但是潛在的臺(tái)風(fēng)威脅是你決定創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃,這樣,萬一該中心被洪水淹沒,你還可以在馬尼拉運(yùn)作。這是哪一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施?
a.消極規(guī)避
b.緩解
c.積極接受
d.轉(zhuǎn)移
12.你正在制定一份項(xiàng)目計(jì)劃。你已經(jīng)確定聘用一位對項(xiàng)目至關(guān)重要的專家,她的經(jīng)驗(yàn)對于項(xiàng)目的成功將會(huì)有極其大的價(jià)值。但是,你不知道她什么時(shí)候可以來為項(xiàng)目工作。因此,你假設(shè)了一個(gè)開始日期。這個(gè)例子表明,假設(shè)通常會(huì)涉及到一些風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)榧僭O(shè):
a.基于應(yīng)吸收的教訓(xùn)
b.可能沒有任何先例
c.包括一些限制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的選擇范圍的因素
d.包括一些被認(rèn)為是正確的、真實(shí)的或確定的因素
13.你最近完成了一個(gè)重要的環(huán)境整治項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目涉及到當(dāng)?shù)匾粋€(gè)發(fā)電廠的危險(xiǎn)廢棄物的處理。你的客戶已經(jīng)接收了這個(gè)項(xiàng)目,而且向你們公司支付了費(fèi)用。六個(gè)多星期前,這個(gè)項(xiàng)目就已經(jīng)正式收尾了?,F(xiàn)在,你正在為一個(gè)新的項(xiàng)目工作,碰巧的是,這個(gè)新項(xiàng)目也是在同一個(gè)發(fā)電廠進(jìn)行的。在新項(xiàng)目的工作過程中,你發(fā)現(xiàn)在前一個(gè)項(xiàng)目中已經(jīng)交付的處理系統(tǒng)中可能有一個(gè)缺陷。你重新看了一下那個(gè)項(xiàng)目的圖紙,發(fā)現(xiàn)有不完善的地方。還沒有其他人確認(rèn)過你所發(fā)現(xiàn)的問題。你相信,即使真的有問題,在大約5年的時(shí)間里也不會(huì)暴露出來。在這種情況下,你應(yīng)該:
a.什么都不用做,因?yàn)槟莻€(gè)項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束,并且客戶也已經(jīng)在他們自己獨(dú)立檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上接收了工作
b.以口頭與書面的形式向你的管理層通報(bào)這個(gè)情況,并要求派其他人對你所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)
c.直接與客戶聯(lián)系,告訴他們潛在的問題,這樣,他們就能修改你的合同以糾正問題
d.立即為未來的項(xiàng)目改進(jìn)你的質(zhì)量保證與項(xiàng)目審查系統(tǒng)
14.因?yàn)槟阍诖髮W(xué)里學(xué)的是財(cái)物,你被要求參與公司的項(xiàng)目選擇過程。項(xiàng)目選擇委員會(huì)的主席要你為項(xiàng)目的選擇確定一些基本的原則與可行的方法。你也知道,公司通常不會(huì)批準(zhǔn)一個(gè)成本大于收益的項(xiàng)目,因此,你建議使用折現(xiàn)現(xiàn)金流分析的方法。這個(gè)方法部分基于這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理:今天的1美元在一年以后的價(jià)值通常超過1美元。使用這個(gè)方法時(shí),如果_____, 公司就可以考慮接受這個(gè)項(xiàng)目。
a.在項(xiàng)目生命周期中,被估算出的所有現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值總和與利潤相等
b.現(xiàn)金流入的當(dāng)前凈值要比現(xiàn)金流出的當(dāng)前凈值大一個(gè)特定的數(shù)量或百分比
c.未來預(yù)期的所有現(xiàn)金流的總現(xiàn)值初以最初的現(xiàn)金投入,所得的值大于1
d.投入回收期從項(xiàng)目的第二年開始
15.你們公司正在建立一個(gè)質(zhì)量成本方法,以確定若干質(zhì)量問題的相對重要性,并識(shí)別出降低成本的主要機(jī)會(huì)。你們公司相信,這一方法有助于對是否成功的達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)作出評估。在建立這一方法的過程中,要求把成本歸入四個(gè)類別:預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部失敗成本以及外部失敗成本。但是,你在檢查質(zhì)量成本時(shí)發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)成本以及與它相關(guān)的成本已經(jīng)成為了一個(gè)主要因素。培訓(xùn)成本應(yīng)被歸入以下哪一類中?
a.預(yù)防成本
b.鑒定成本
c.內(nèi)部失敗成本
d.外部失敗成本
16.你的組織采用了等級(jí)分明的組織結(jié)構(gòu),這個(gè)結(jié)構(gòu)有著嚴(yán)格的規(guī)則與政策以及嚴(yán)格的監(jiān)督控制。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人不能參與解決問題,也不能使用創(chuàng)造性的方法來計(jì)劃并實(shí)施工作。但是,因?yàn)楣镜脑S多工作涉及到危急情況的處理,這種獨(dú)裁性的管理風(fēng)格還是有一些好處的。你的組織具有以下哪一種理論的特點(diǎn)?
a.Ouchi 理論
b.麥戈雷格的X理論
c.馬斯洛的自尊理論
d.弗魯姆的期望理論
17.你已經(jīng)為項(xiàng)目制定了范圍說明與工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。項(xiàng)目計(jì)劃也已經(jīng)批準(zhǔn)了,在進(jìn)行之中。但是你發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目工作的本質(zhì)決定了范圍變更是不可避免的。你還發(fā)現(xiàn)范圍由慢慢擴(kuò)大的危險(xiǎn),而你最近也已經(jīng)遭受到了它帶來的不良后果。為了避免類似的情況發(fā)生,你召集團(tuán)隊(duì),決定建立一個(gè)項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng)。它是:
a.一套正式的、以文件形式記錄的程序,它定義了更改正式的項(xiàng)目文件所要遵循的步驟
b.一個(gè)以文件形式記錄的過程,這個(gè)過程用于應(yīng)用技術(shù)與行政的指導(dǎo)與監(jiān)督,以確認(rèn)并記錄各工作項(xiàng)的職能與自然特征,記錄并匯報(bào)變更、控制變更,并審計(jì)工作項(xiàng)與系統(tǒng),以核實(shí)是否與要求相符
c.項(xiàng)目范圍變更時(shí)應(yīng)遵循的一套程序,這套程序包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)以及對變更進(jìn)行授權(quán)所需的審批層次
d.在項(xiàng)目中強(qiáng)制使用,這樣的話,沒有預(yù)先的審查與審批,范圍管理計(jì)劃就不能變更
18.在管理當(dāng)前項(xiàng)目的時(shí)候,非常重要的一點(diǎn)時(shí),利用以往項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)來改進(jìn)組織的項(xiàng)目管理過程。因此,在項(xiàng)目收尾程序中,對_____進(jìn)行回顧就顯得非常重要。
a.已發(fā)生的次要風(fēng)險(xiǎn)
b.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的檢查表
c.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典
d.團(tuán)隊(duì)成員的簡歷
19.你正在進(jìn)行項(xiàng)目收尾的工作。在項(xiàng)目的最后這幾個(gè)緊張忙亂的日子里,大部分沖突來自于:
a.進(jìn)度問題
b.成本超支
c.技術(shù)問題
d.客戶拒收
20.組織可以用來改進(jìn)溝通與團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)方法就是使用一個(gè)緊密矩陣。這個(gè)方法還可以促進(jìn):
a.快速跟進(jìn)
b.并行管理
c.資源平衡
d.地理上分散的團(tuán)隊(duì)或虛擬團(tuán)隊(duì)的工作
參考答案:1.d 2.d 3.d 4.b 5.b 6.b 7.d 8.d 9.b 10.b 11.c 12.d 13.b 14.b 15.a 16.b 17.c 18.b 19.a 20.b
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