2010年pmp美國項目管理考試項目質量管理練習題及答案1

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1 在一個流程圖中鉆石圖表diamond form表示
A 一個起始點
B 一個動作活動
C 一個終止點
D 一個決策點

2 質量管理可處理以下各項除了
A 與要求/規(guī)格一致
B 滿足客戶要求
C 使產(chǎn)品更趨豪華能滿足更多要求
D A及C
E B及C

3 構成質量成本的五個主要內(nèi)容是
A 預防評價內(nèi)部失誤外部失誤及檢測用設備
B 規(guī)格QA計劃QC計劃拒收件及收貨物
C 人員培訓回顧設備及拒收貨物
D 樣件設計構思生產(chǎn)構思培訓及返工

4 下列哪一項與Juran的質量定義最為貼近
A 與要求一致
B 持續(xù)改進
C 適用
D 以客戶為準

5 在驗收抽樣中接受較多質量缺陷的風險被看作
A 買方的風險
B 消費者風險
C 生產(chǎn)者風險
D 打印錯誤

6 質量可被定義為
A 與要求相一致
B 適用
C 產(chǎn)品及服務的持續(xù)改進
D 為客戶著想
E 除B以外的其它各項

7 下列哪一項不屬于非一致性成本
A 維護及校準
B 修理的質量承諾
C 廢品
D 返工

8 一個驗收控制圖Acceptance Control Chart中一些制約條款是基于技術規(guī)格中對產(chǎn)品的要求制定的而非基于隨機及人為分派原因等制約條款在下列哪種情況下一個QC經(jīng)驗應考慮使用此圖
A 當一個尺寸的工程公差大大超過生產(chǎn)過程中的自然分散范圍
B 當現(xiàn)行控制圖制約范圍之外的樣件數(shù)量所用成本太大并難以調查
C 當一個工藝過程穩(wěn)定且持久時
D A及B
E A及C

9 在一個項目運作模式中質量控制的最終責任人是
A 在第一時間內(nèi)使事情按正確方式運行的生產(chǎn)線工人
B 公司的質量經(jīng)理
C 生產(chǎn)經(jīng)理
D 項目經(jīng)理

10一個工藝中實際方差為150實際標準偏差為20在這工藝中提取25個樣值則標準估算誤差為
A0.2
B0.8
C4.0
D5.0
E7.5

11未達到項目質量目標的風險是
A通過控制而減少
B可被認為是一種長期風險
C可在產(chǎn)品及服務的服役期內(nèi)反映出來
DB及C
E以上都對

12從最初的接觸到交付過程一個項目與客戶關系發(fā)展的目標的描述哪一項最為貼切
A適用
B客戶滿意
C與要求一致
D與目的相一致

13可變的質量數(shù)據(jù)是
A數(shù)量及質量數(shù)據(jù)
B產(chǎn)品或服務被設計或生產(chǎn)的質量數(shù)據(jù)
C反映對一個產(chǎn)品或服務的特性持續(xù)測量
D顯示管理層對變量設計理解
EB及C

14哪一項質量管理工具被用于找出一個生產(chǎn)問題的潛在原因
A控制圖
BIshikawa圖
CScatter圖
D直方圖

15一個質量管理計劃的費用應按總項目的 被提取在預計中
A10-12%
B2-3%
C6-8%
D3-5%
E超過15%

16質檢人員使用的7規(guī)則rule of seven表明如果七個或更多的樣件在檢測狀態(tài)都落在工藝均值的一邊那么這批產(chǎn)品就在失控狀態(tài)那么這種隨機偏差導致的結果產(chǎn)生的概率是多少
A14.3%
B3.12%
C2.73%
D1.56%
E0.78%

17對產(chǎn)出的100%檢測是
A保證質量的經(jīng)驗證的最好方法
B太貴對質量管理不是一種有效的方法
C從來不會但很正確
D還會留下一些未知缺陷
EB及D正確

18在驗收抽樣中如果樣品的數(shù)量保持相同但接受的產(chǎn)品數(shù)量被提高則下列哪一項是正確的
A買方的風險會降低
B賣方的風險會降低
C生產(chǎn)者的風險會降低
D消費者的風險會增加
EC及D

19成本計劃及質量的優(yōu)先順序是
A成本質量計劃
B計劃質量成本
C質量計劃成本
D順序相同

20產(chǎn)品管理product management首先應考慮的是了解
A產(chǎn)品性能及特殊參數(shù)的概率
B產(chǎn)品發(fā)揮其應有功能的能力
C使用現(xiàn)有參數(shù)生產(chǎn)出該產(chǎn)品的能力
D產(chǎn)品在其使用壽命期應提供的功能