2010年P(guān)MP美國項(xiàng)目管理認(rèn)定考試模擬試題精選及答案解析3

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41.你的管理層規(guī)定在項(xiàng)目每個(gè)階段末進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。這種審計(jì)是組織的什么流程的一部分：
a. 質(zhì)量保障流程
b. 質(zhì)量控制流程
c. 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃
d. 流程調(diào)整計(jì)劃
42.你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項(xiàng)目經(jīng)理。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時(shí)間很長。事實(shí)上，在過去幾個(gè)月里，幾位病人在等待就醫(yī)過程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場噩夢。你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識(shí)別造成問題的因素。你和你的小組將應(yīng)用以下那種技術(shù)：
a. 因果分析圖表
b. 帕累托分析
c. Scatter分析
d. 控制圖表
43.你剛剛從公司組織的日本之行回來，在日本你參觀樂世界上最大的soba面條生產(chǎn)廠。你從此對Imai-san’s 看板的質(zhì)量哲學(xué)推崇備至。雖然你的項(xiàng)目是為公司高級(jí)管理人員的偶爾休息安裝辦公室高低床，與制造面條的工藝完全不同，但是看板的原則依然適用?？窗宓牟粩喔倪M(jìn)質(zhì)量的原則強(qiáng)調(diào)了：
a. 客戶滿意度成本更重要
b. 在經(jīng)營過程中進(jìn)行根本性的變更
c. 逐步增強(qiáng)的改進(jìn)
d. 通過質(zhì)量控制提高士氣
44.質(zhì)量控制測試和衡量的結(jié)果被用來：
a. 作為質(zhì)量計(jì)劃的考慮因素
b. 制定操作規(guī)范
c. 制作控制圖表
d. 作為質(zhì)量保障的考慮因素
45.你被任命為對公司前途至關(guān)重要的項(xiàng)目的經(jīng)理。如果項(xiàng)目成功，你將在公司管理層獲得高位；如果失敗，你將會(huì)被解雇。你認(rèn)識(shí)到必須進(jìn)行最嚴(yán)格的項(xiàng)目資源控制。你會(huì)為項(xiàng)目選擇怎樣的組織形式：
a. 強(qiáng)矩陣
b. 計(jì)劃型
c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)型
d. 弱矩陣
46.你管理一個(gè)虛擬項(xiàng)目小組。你的小組成員所處的地理位置不同，只能見面開會(huì)一到兩次。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行幾個(gè)月，你強(qiáng)烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這個(gè)局面，你應(yīng)該：
a. 確保每位成員通過電子出件作為通訊手段
b. 指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務(wù)
c. 創(chuàng)造出強(qiáng)化成員分散小組的團(tuán)結(jié)性和標(biāo)志事物和結(jié)構(gòu)
d. 向小成員提供最先進(jìn)的通訊技術(shù)和工具并指導(dǎo)使用
47.你為新項(xiàng)目組建的小組包三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認(rèn)識(shí)并曾一起工作過。為了保證項(xiàng)目啟動(dòng)成功，你的第一步將是：
a. 與每位成員單獨(dú)會(huì)談任務(wù)分配
b. 制定責(zé)任分配矩陣并向每位成員分配任務(wù)
c. 向成員分派項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解包
d. 召集項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
48.假設(shè)你同公司的首度執(zhí)行官是鄰居，有著良好的私人關(guān)系。最后，你的公司任命你為對于公司實(shí)現(xiàn)明年的財(cái)務(wù)目標(biāo)很關(guān)鍵的一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。以下哪種對于項(xiàng)目經(jīng)理適用的權(quán)力是你最需要依靠的：
a. 施加影響的權(quán)力
b. 獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利
c. 正式的權(quán)力
d. 作為專家的權(quán)利
49.你的項(xiàng)目小組成員一直抱怨沒有團(tuán)隊(duì)的感覺，因?yàn)樗麄兾挥诖髽堑姆稚⒌牟煌恢谩榱烁淖冞@種情況，你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)印T恤上。但效果不佳。你的下一步是：
a. 發(fā)布新簡報(bào)
b. 制造關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛
c. 設(shè)立項(xiàng)目的“作站指揮室?！?BR>d. 制定小組成員如何與其它股東溝通的指導(dǎo)原則
50.你的兩個(gè)小組成員就一個(gè)小技術(shù)問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會(huì)面，希望通過找到共識(shí)來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法：
a. 退讓
b. 淡化爭議
c. 分辨對錯(cuò)，解決問題
d. 妥協(xié)