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PMP美國(guó)項(xiàng)目管理考試練習(xí)題及答案(二十三)
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221、以下關(guān)于沖突的說法都正確,除了:
A、沖突應(yīng)該及早處理,并利用直接、合作的方式處理
B、沖突解決不能采用懲戒措施
C、沖突的來源包括資源匱乏、進(jìn)度安排和個(gè)性
D、首先應(yīng)由團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)解決相互間沖突
222、以下說法都正確,除了:
A、項(xiàng)目過程中進(jìn)行績(jī)效考核的目標(biāo)在于重新確定角色和職責(zé),提供反饋,制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃
B、項(xiàng)目績(jī)效考核應(yīng)該正式
C、360 度反饋也是項(xiàng)目績(jī)效考核方法
D、項(xiàng)目成員從其主管處獲得反饋
223、集中辦公的說法都正確,除了:
A、虛擬團(tuán)隊(duì)的使用不會(huì)減少集中辦公的頻率
B、集中辦公可以是臨時(shí)性,也可貫穿項(xiàng)目始終
C、集中辦公可以培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的集體感
D、集中辦公地點(diǎn)也稱為作戰(zhàn)室
224、在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,項(xiàng)目班子成員的人數(shù)從五人增加到九人。會(huì)增加多少條溝通線路?
A、10
B、26
C、36
D、46
225、溝通不良和未解決沖突預(yù)示著:
A、項(xiàng)目錯(cuò)誤復(fù)雜。
B、進(jìn)度計(jì)劃失敗。
C、項(xiàng)目班子低效。
D、矩陣組織。
226、項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間占多少?
A. 50%
B. 75%-90%
C. 30%
D. 40%-60%
227、溝通基本模型的關(guān)鍵組件包括以下,除了:
A、編碼
B、距離
C、媒介
D、干擾
228、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通最好應(yīng)該:
A、通過日進(jìn)度報(bào)表。
B、通過審批過的文字表格。
C、通過口頭和書面交流。
D、通過正式的管理等級(jí)體制。
229、在人對(duì)人的溝通中,消息同時(shí)通過口頭和非口頭傳送。作為一個(gè)一般規(guī)則,通過非口頭暗示傳送的消息占多少比例?
A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.高于50%
230、以下的說法正確的是?
A、項(xiàng)目溝通不應(yīng)該發(fā)布?jí)南?BR>B、溝通需求分析目的在防止干系人收到過多的信息
C、溝通需求分析是溝通規(guī)劃的依據(jù)
D、溝通渠道總量是n(n-1)
【答案】 221. B 222. B 223. A 224. B 225. C 226. B 227. B 228. C 229. D 230. B
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