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PMP項目管理:項目職業(yè)道德練習題3
1 自己有過項目經(jīng)驗,你被委任管理一個涉及到歐盟國家的全球項目。你應(yīng)該怎樣準備這個國際項目?
A.不需要特殊行動,開始進行項目計劃貶值。
B.了解這些國家以及當?shù)氐纳虡I(yè)習俗
C.協(xié)調(diào)小組中國成員幫助在歐盟執(zhí)行項目。
D.分析項目小組成員,只選擇對這些國家有一定了解的成員。
2 供貨商通知他們很快將會提高產(chǎn)品價格。根據(jù)合同條款和條件,這種由于原材料成本增加的價格上漲是可以接受的。你的主管給你指出去尋找另外的供貨商并且停止當前供貨商的合同。但是供貨商和你所在的公司已經(jīng)有了很好的工作關(guān)系。這種情況下最好的解決方案是:
A.仔細閱讀合同看看是否有辦法取消合同
B.尋找另一個供貨商,取消和當前供貨商的合同
C.和供貨協(xié)商如果一次購買更多產(chǎn)品,但年度購買次數(shù)減少是否可以降低成本,然后和主管討論這種新的。
D.會見你的主管的經(jīng)理匯報這種情況。
3 在有機會為客戶提供一個品獲得豐厚利潤,盡管你有豐富的類似項目經(jīng)驗,介是總經(jīng)理叫你夸大你的經(jīng)驗以盡快簽訂合同。這種情況下,你最好的做法是:
A.絕建議
B.提出你執(zhí)行過類似的項目安裝
C.告訴總經(jīng)理你不能夸大自己的資歷,介是你可以跟客戶講述你過去類似項目經(jīng)驗,然后在安裝之前可以參加新產(chǎn)品相關(guān)培訓。
D.薦別的項目經(jīng)理協(xié)助促銷。
4 某公司由一個項目經(jīng)理王先生,他一直在為客戶金先生工作。最近他和在你當前客戶的競爭對手公司工作的宮小姐成了朋友。一天晚上,宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳,宮小姐詢問了許多關(guān)于金先生生意和當前項目的問題。金先生發(fā)現(xiàn)王先生知道宮小姐在其競爭對手公司工作。王先生應(yīng)該首先采取的恰當行動是:
A.問宮小姐直到了解她的意圖。
B.詢問金先生是否知道宮小姐在他的競爭對手的公司工作
C.他的主管,金先生認為他給宮小姐提供信息。
D.報事實真相告訴主管和客戶金先生。
5 某公司的員工都是外派職員,他們被派到各種公司工作。其中一個員工從A公司調(diào)到B公司。在A公司時,他是一個技術(shù)建議書經(jīng)理。B公司是A公司的競爭對手。該員工在B公司工作了幾個星期后,B公司的銷售經(jīng)理想讓他對建議書中他最近參與的某些內(nèi)容擔點建議。這是該員工應(yīng)該做出何種反應(yīng)?
A.不理睬銷售經(jīng)理的會議要求,尋找別的工作
B.采取行動前詢問銷售經(jīng)理想了解什么
C.在會見銷售經(jīng)理前,通知某公司可能出現(xiàn)這種不恰當?shù)氖虑椋缓鬀Q定采取何種戰(zhàn)略處理任何敏感問題
D.告訴之前工作過的某公司這種利益沖突情況,讓他們自己處理這個問題。
6 你是一個公眾項目經(jīng)理。過去你和一個特殊設(shè)備供貨商打過交道,而這種設(shè)備對項目的成功非常關(guān)鍵。一天晚上,供貨商請你去吃飯。他告訴你他如果做不成這生意,公司就可能要破產(chǎn)。他希望通過你的幫助爭取到這筆生意,你怎樣處理這種情形:
A.試試看能不能幫他,因為這個設(shè)備對項目的成功舉足輕重
B.試著和他講道理并且重申他要理解這是一個競爭性招標安排,而且你對承包商篩選過程沒有直接影響。之后和你的主管的的談話。
C.試著和他講道理申他要理解這是一個競爭性招標安排,而且你對承包商得選過程沒有直接影響。然而,你將和承包商篩選人員單獨談話看看能不能幫忙。
D.告訴你會考慮,讓他知道可能要做什么。
7 韓先生是一個軟件項目的項目經(jīng)理,他和朋友李小姐/任先生探討了一些技術(shù)問題。李小姐提出了一個建議。根據(jù)這個建議,韓先生制訂出了很好的解決方案。韓先生告訴他的主管他制訂出了解決方案,并且將在今后項目中實施。任先生知道韓先生利用李小姐的主意邀功。任先生應(yīng)該采取何種恰當?shù)姆椒ǎ?
A.支持韓先生,在他今后的項目中采納這個主意
B.告訴李小姐關(guān)于韓先生的做法
C.勸韓先生同李小姐一起分享這個主意的功勞,并建議韓先生和李小姐把步聚形成文檔,然后分發(fā)給項目管理小組
D.向韓先生的主管匯報,韓先生把別人的主意歸功于自己
8 你的公司已經(jīng)開始某公共部門的一個開發(fā)項目。由于項目所在地周邊的一些情有可原的情況,可能要百種野生物種的數(shù)千畝家園。你的公司長期以來就支持環(huán)境問題,并且加入非盈利小組支持政府的環(huán)境運動。你是項目經(jīng)理,你應(yīng)該做出何反應(yīng)?
A.只回答針對項目工作的問題,否則回答無可奉告
B.維護公司參與改項目的立場
C.聲明你是項目經(jīng)理,沒有資格回答關(guān)于該項目的任何環(huán)境問題,然后告訴他們?nèi)缬羞M一步的問題請攻關(guān)部咨詢
D.承認你是項目經(jīng)理,處理你能回答的所有問題
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