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2015招標(biāo)師《招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理》知識(shí)點(diǎn)整理3
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1.3項(xiàng)目管理組織
大綱要求:
1.掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分解以及不同組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的適用范圍,依據(jù)項(xiàng)目管理特點(diǎn)和需求選擇適用的組織結(jié)構(gòu)。
1.3.1項(xiàng)目組織方式(掌握)
(1)項(xiàng)目式組織(熟悉):是指自身?yè)碛泄芾眄?xiàng)目所必需的全部資源,項(xiàng)目之間具有相對(duì)獨(dú)立性,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上接受企事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目群經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下負(fù)責(zé)本項(xiàng)目管理資源的運(yùn)用,直至完成項(xiàng)目。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全職為一個(gè)項(xiàng)目工作。在該組織中,上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是直線式的。
適用范圍:
1)未設(shè)立專(zhuān)業(yè)職能部門(mén);
2)實(shí)施的項(xiàng)目性質(zhì)單一;
3)項(xiàng)目技術(shù)及管理比較簡(jiǎn)單。
特征:每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí),上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是直接即不通過(guò)職能部門(mén)的,所以他們之間是一種直線的關(guān)系。
優(yōu)點(diǎn):關(guān)系單一,決策迅速,部門(mén)與人員責(zé)權(quán)明確。
缺點(diǎn):管理水平取決于個(gè)人水平,有時(shí)易造成人浮于事。另外,相同的崗位重復(fù)設(shè)置,造成資源浪費(fèi)。
(2)職能式組織(熟悉):是指按照專(zhuān)業(yè)劃分、設(shè)定部門(mén)等。在該組織中,上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是通過(guò)職能部門(mén)完成的。
適用范圍:
1)已具有專(zhuān)業(yè)職能支持體系;
2)同一時(shí)期存在多個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)似項(xiàng)目;
3)項(xiàng)目運(yùn)行規(guī)律,變更少;
4)項(xiàng)目實(shí)施期較短。
特征:上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理需通過(guò)其幕僚,即職能機(jī)構(gòu)完成,這些職能機(jī)構(gòu)往往成為一層事業(yè)部式的管理組織。
優(yōu)點(diǎn):職能機(jī)構(gòu)往往是分工細(xì)化的產(chǎn)物,故專(zhuān)業(yè)水平較高。
缺點(diǎn):整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)體系復(fù)雜,多頭負(fù)責(zé),較難在專(zhuān)業(yè)間協(xié)調(diào)。
(3)矩陣式組織(掌握)。主要是項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)限劃分,又分為強(qiáng)矩陣式和弱矩陣式。
適用范圍:
1)已設(shè)立專(zhuān)業(yè)性職能組織體系;
2)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難。
(4)強(qiáng)矩陣式組織:項(xiàng)目經(jīng)理具有較大的權(quán)限,發(fā)出指令性計(jì)劃任務(wù),職能部門(mén)提供咨詢(xún)參考性建議。
強(qiáng)矩陣式組織是一種項(xiàng)目部雖需接受上級(jí)組織職能部門(mén)的指導(dǎo),但本身仍處于項(xiàng)目管理主導(dǎo)的組織方式。在強(qiáng)矩陣組織方式下,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上級(jí)職能部門(mén)發(fā)出的是指令性計(jì)劃任務(wù),職能部門(mén)向項(xiàng)目部提供的是咨詢(xún)性意見(jiàn),項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)決定是否及如何采納。
適用范圍:
1)項(xiàng)目規(guī)模大;
2)外部環(huán)境復(fù)雜,協(xié)調(diào)困難;
3)項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)。
(5)弱矩陣式組織:項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)出的是請(qǐng)求,職能部門(mén)提出的指導(dǎo)性建議,一般項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采納。
弱矩陣組織是項(xiàng)目部參與協(xié)調(diào)但不處于主導(dǎo),而由上級(jí)組織的職能部門(mén)進(jìn)行主導(dǎo)的組織方式。
適用范圍:
在矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用的范圍中,與強(qiáng)矩陣式的情況相反。
1.3.2項(xiàng)目管理組織方式的選擇(掌握)
項(xiàng)目式組織:適合內(nèi)部未設(shè)立專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的企事業(yè)單位實(shí)施項(xiàng)目管理的情況,該單位同時(shí)實(shí)施的往往是單一項(xiàng)目或只是偶爾實(shí)施項(xiàng)目,項(xiàng)目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡(jiǎn)單,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身就可以承擔(dān)并勝任。
職能式組織:適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設(shè)立專(zhuān)業(yè)職能性的支持體系,該單位在同一時(shí)期內(nèi)往往執(zhí)行多個(gè)專(zhuān)業(yè)性類(lèi)似的項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)行較為規(guī)律、變動(dòng)性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難,項(xiàng)目的技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜,非一般管理人員能夠獨(dú)自勝任,項(xiàng)目實(shí)施期較短,不值得組建項(xiàng)目式組織的。
矩陣式組織:適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專(zhuān)業(yè)職能性的支持體系,但項(xiàng)目實(shí)施期較長(zhǎng),內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項(xiàng)目。其中的強(qiáng)矩陣方式更適合項(xiàng)目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項(xiàng)目經(jīng)理與管理團(tuán)隊(duì)能力又較強(qiáng)的特殊情況;反之則可采用弱矩陣方式。
1.3.3復(fù)雜項(xiàng)目組織方式對(duì)管理者的特別要求
一般可以分為項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目組合管理兩個(gè)層面,多項(xiàng)目管理者對(duì)兩個(gè)層面的管理都應(yīng)有所了解。
項(xiàng)目群管理利用將項(xiàng)目歸類(lèi)成組,使管理規(guī)模擴(kuò)大、內(nèi)部專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化、資源共享,以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。
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