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2015招標師復習項目管理與招標采購總結(jié)上
2015招標師考試項目管理與招標采購復習總結(jié)上:
一、招標采購項目服務質(zhì)量的衡量標準:
1、功能性。指招標工作從服務效能上滿足客戶需求的程度。
2、經(jīng)濟性。指客戶獲得招標服務所需費用的合理程度。
3、時間性。指客戶獲得招標服務時滿足時間進度需要的程度。
二、招標采購項目服務質(zhì)量的特點:
1、招標采購項目的不確定性。
2、招標服務的提供與使用具有同步性。
3、招標服務的復雜性。
4、特定的招標服務質(zhì)量的度量:功能性、經(jīng)濟性、時間性。
三、與進度有關(guān)的方法與工具:
1、工作分解結(jié)構(gòu)。是在項目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工作包的方法,一般是按照招標采購的階段 進行工作分解。
2、里程碑計劃。是以重要事件的完成或開始作為基準所形成 的工作目標計劃,編制步驟包括:確定總目標;分解子目標;根據(jù)子目標制定里程碑; 繪制里程碑計劃圖;評估并修正計劃。
3、橫道圖。是一個包含活動時間和工作包內(nèi)容的二維平面圖,可用于任何層次的進度計劃編制。
四、與成本控制有關(guān)的方法與工具:
1、類比估計法。根據(jù)與已完成的類似項目進行比較,估計擬采購項目的費用。
2、自上而下估計法 .在有類似已完項目資料的情況下應用。
3、自下而上估計法 .在項目的可交付成果明確的情況下應用。
五、與服務質(zhì)量控制有關(guān)的方法與工具:
1、責任分配矩陣 .分解工作任務到部門或個人,并明確他們在組織中的關(guān)系、責任和地位的一種方法。
2、排列圖。是分析影響服務質(zhì)量的主要因素的方法。
3、抽樣調(diào)查統(tǒng)計法。是依據(jù)樣本的資料,對總體特征做出具有一定可靠程度的估計和推算。
六、招標采購過程
1、招標準備(策劃)。
2、招標與投標。
3、開標與評標。
4、決標與備案。
5、合同簽約與備案。
七、招標采購管理的質(zhì)量控制的目標:
1、招標程序合法。
2、價格合理低價。
3、合同完善無歧視。
4、中標、合同、結(jié)算價格基本一致。
八、招標采購管理的進度控制的目標:
1、在規(guī)定時間內(nèi)完成全部招標工作。
2、滿足建設(shè)項目(生產(chǎn)經(jīng)營)整體進度要求。
九、招標采購管理的費用控制的目標:
在滿足質(zhì)量、進度要求的前提下,使采購成本費用最低。
十、招標采購項目的服務要素:
管理方案、質(zhì)量保證
1、質(zhì)量管理 質(zhì)量控制質(zhì)量驗收、技術(shù)文件、工作分解。
2、進度管理 工作排序、進度安排、費用預算。
3、費用管理 費用控制。
十一、采購信息管理的主要措施包括:標準化措施,制度化措施。
十二、采購信息技術(shù)包括:
?。?)計算機網(wǎng)絡技術(shù)及其應用(計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),Internet網(wǎng)絡)。
?。?)多媒體計算機技術(shù)。
?。?)專 用軟件的應用等。
十三、招標采購風險的類型:
風險處置方式。
可轉(zhuǎn)移風險,缺陷、安全生產(chǎn),信譽風險。
不可轉(zhuǎn)移風險,項目變更、索賠,政策風險 .它導致實際支付成本增加,與競爭性招標采購的初衷不一致。
十四、招標采購風險管理目標的內(nèi)容:
損失前目標,盡量避免或減少損失的發(fā)生。
損失后目標,盡快恢復到損失前的狀態(tài)。
十五、招標采購風險分析的步驟 :
1.風險識別。根據(jù)招標采購的階段劃分(五個過程:),進行內(nèi)部(人為和管理風險)與外部(經(jīng)濟和政策)風險的識別。
2、風險估計。(1)風險事件發(fā)生的可能性;(2)可能的結(jié)果范圍和危害程度;(3)預期發(fā)生的時間;(4)一個風險因素所發(fā)生的風險事件的概率。 招標采購風險(主要來自人為因素)(屬于事前風險管理范疇)估計中一般采用定性的方法、主觀概率估算法。
3.風險評估。是根據(jù)風險事件對招標采購目標的影響程度確 定風險等級。
2015招標師復習項目管理與招標采購總結(jié)下
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