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勘察設計企業(yè)管理信息系統(tǒng)
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一、企業(yè)勘測設計項目管理系統(tǒng)管理現(xiàn)狀
1、近幾年來,設計行業(yè)業(yè)務比較穩(wěn)定,競爭也還是比較良性的,普遍經(jīng)營狀況比較好。 雖然加入WTO對設計行業(yè)有些影響,但相比其他行業(yè),工程設計行業(yè)目前的影響還是 相對有限。
2、設計行業(yè)的工作相對分工比較清楚,基本都有比較清晰的業(yè)務流程,管理比較規(guī)范。
3、設計院的人員素質(zhì)比較高(大多數(shù)工程專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生被設計院吸引走),自律比 其他行業(yè)也強。
4、設計行業(yè)的平均收入在國內(nèi)各個行業(yè)中是比較高的,設計行業(yè)的人員流動比例并不是 太高,人均工作年限都比較長。
二、企業(yè)勘測設計項目管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理
1、業(yè)務多元化:①跨行業(yè)發(fā)展:綜合資質(zhì)的推出進一步消除了行業(yè)壁壘;②價值鏈延伸:咨詢業(yè)務延伸,產(chǎn)業(yè)化;③資本運作和經(jīng)營模式創(chuàng)新:BOT ?
2、機構(gòu)全國化-如何跨區(qū)域發(fā)展:①必要性分析;②管理的挑戰(zhàn):如何實現(xiàn)跨區(qū)域拓展,a.自建分支機構(gòu)b.兼并收購c.特許經(jīng)營和戰(zhàn)略聯(lián)盟;集團管理模式如何建立:a.總部和分支機構(gòu)的功能定位b.分支機構(gòu)如何管理
3、如何應對設計院的戰(zhàn)略轉(zhuǎn):①公司戰(zhàn)略為企業(yè)未來發(fā)展提供明確方向和實現(xiàn)步驟的考慮,其他方面將圍繞戰(zhàn)略而展開,內(nèi)容包括:a.公司愿景、使命;b.業(yè)務定位;c.發(fā)展目標;d.核心能力;e.戰(zhàn)略管理;②組織結(jié)構(gòu)為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略提供有力的組織支持,內(nèi)容包括:a.集團管控;b.組織形狀和功能設計;c.部門設臵;d.崗位設臵;e.責權(quán)劃分;③運營系統(tǒng)是公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的直接手段,內(nèi)容包括: a.管理系統(tǒng)(制度管理、計劃管理、財務管理、投資管理、行政管理、審計內(nèi)控、品牌管理)b.業(yè)務系統(tǒng):(經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理);④圍繞戰(zhàn)略的要求,提供與之配套的人力資源支持,內(nèi)容包括:a.組織建設和人事管理;b.招聘管理;c.培訓管理;d.薪酬管理和中長期激勵;e.考核管理;f.職業(yè)發(fā)展通道建設;
三、競爭和業(yè)務增長模式創(chuàng)新要求勘察設計企業(yè)重視戰(zhàn)略管理
設計院典型的戰(zhàn)略管理問題:①受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟影響較深,對市場環(huán)境和競爭格局缺乏充分的認識和分析,對企業(yè)的發(fā)展愿景認識不清;②缺乏明確的、切合實際的戰(zhàn)略目標體系;③缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展戰(zhàn)略流于紙面形式,沒有切實有效的行動計劃 和目標分解,也沒有建立完善的戰(zhàn)略管理體系,戰(zhàn)略實施能力弱;
四、什么是戰(zhàn)略-波特的定義
?、倨髽I(yè)戰(zhàn)略的第一個要素是建立正確的目標;②了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和獲利程度;③選擇想進入的產(chǎn)業(yè);④明確自己所處位置;⑤成本和差異化競爭;⑥運營競爭和戰(zhàn)略競爭;
五、系統(tǒng)設計常見的一般性組織問題
?、俳M織機構(gòu)的建設不能快速響應業(yè)務發(fā)展和服務客戶的需要;②部門設臵臃腫,管理費用居高不下,組織效率不高;③組織內(nèi)部門崗位功能界定不明確,責權(quán)不對稱;④重視業(yè)務流程建設,忽視管理流程建設,管理系統(tǒng)性不強;⑤重生產(chǎn)輕質(zhì)量、重生產(chǎn)輕研發(fā)的現(xiàn)象普遍存在,缺乏高效的質(zhì)量管理體 系和技術(shù)管理體系;⑥對于大型設計院,多采用“二級管理”和“經(jīng)濟承包”模式,可能存在 財務管理和人力資源管理漏洞,易造成內(nèi)部不公平現(xiàn)象;
六、組織模式優(yōu)化需要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位和階段性發(fā)展目標,處理好企業(yè)的價值鏈管理模式、不同業(yè)務的管理模 式以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的階段性演變設計;
2、根據(jù)創(chuàng)建工程公司的要求:根據(jù)工程公司組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運營管理模式的要求,對目前的生產(chǎn)運營管理模式 進行優(yōu)化,以建設項目管理組織為中心,對生產(chǎn)運營相關部 門組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化;
3、根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理體系的要求:在分析企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的基礎上,圍繞著關鍵管理職能的建設對管理部門組織結(jié)構(gòu) 進行優(yōu)化設計,缺失的職能要補充,弱化的職能要加強,與 企業(yè)發(fā)展關聯(lián)度小的職能要弱化整合;
七、組織管控模式優(yōu)化設計的“五步法”
1、識別管理模式
?、倭私馄髽I(yè)現(xiàn)狀,分析業(yè)務主導性,了解企業(yè)管理風格,了解業(yè)務人員成熟 度,業(yè)務可支配度;②了解企業(yè)戰(zhàn)略,分析業(yè)務戰(zhàn)略性,分析業(yè)務成熟度;③了解其他可能影響管理模式的因素;
2、識別管控要 點,設計權(quán)責劃分
?、僮R別企業(yè)價值鏈模型;②分析價值鏈輔助活動運作狀況,識別關鍵控制點,尋找可能的協(xié)同效應;③分析主導業(yè)務價值鏈主要活動運作狀況,識別關鍵控制點,尋找可能的協(xié)同效應;
3、完善組織設計
?、倭私猬F(xiàn)有職能履行狀況,發(fā)現(xiàn)缺失、弱化、交叉等職能問題;②審視管控要點、權(quán)責劃分和現(xiàn)有職能的匹配性;
4、設計相關管理和業(yè)務流程體系
?、倭私夤芾砗蜆I(yè)務流程職能履行狀況,發(fā)現(xiàn)缺失、效率、成本、質(zhì)量、實用性等流程問題;②規(guī)劃管理流程體系;③規(guī)劃業(yè)務流程體系;
5、設計管理機制
?、俟芾頇C制是一套業(yè)績衡量及激勵體系;②對主要業(yè)務部門及個人業(yè)績的目標設定、評估及 衡量,并根據(jù)業(yè)績進行獎懲;
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