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10條分銷管理系統(tǒng)定律分銷管理系統(tǒng)代表不可不知
哈默定律:天下沒什么壞買賣,只有蹩腳的買賣人
猶太人阿曼德·哈默1898年生于紐約,1917年在醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)期間掌管了父親的一家制藥工廠。由于經(jīng)營有方,他成為當(dāng)時(shí)美國唯一的大學(xué)生百萬富翁。他在20世紀(jì)20年代與蘇聯(lián)進(jìn)行了大量的易貨貿(mào)易,無論從生意上還是在和蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系上都獲得了很大的收益。后來他又涉足藝術(shù)品收藏與拍賣、釀酒、養(yǎng)牛、石油等行業(yè),在每一個(gè)領(lǐng)域里都取得了非凡的成功。無論從哪個(gè)方面說,他都是一個(gè)帶有傳奇色彩的人物。他以90歲的高齡仍然在西方石油公司董事長的位置上一天工作10多個(gè)小時(shí),每年都在空中飛行幾十萬公里。1987年他完成了《哈默自傳》,這是他一生成功經(jīng)驗(yàn)的濃縮。
二八定律:抓住最重要的客戶
“二八定律”是意大利著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的學(xué)說。當(dāng)時(shí),在意大利,80%的財(cái)富為20%的人所擁有,并且這種經(jīng)濟(jì)趨勢在歐洲各國存在著普遍性——這就是著名的“80/20原理”。后來人們發(fā)現(xiàn),在社會中有許多事物的發(fā)展都符合這一定律。社會學(xué)家說,20%的人身上集中了人類80%的智慧,他們一生卓越;管理學(xué)家說,一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織往往是20%的人完成80%的工作任務(wù),創(chuàng)造80%的財(cái)富。萬能銷售管理軟件也是如此。萬能銷售管理軟件中的“二八定律”通常是指80%的訂單來自20%的客戶。例如,一個(gè)成熟的商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件如果統(tǒng)計(jì)自己全年簽訂單的客戶數(shù)目有10個(gè),簽訂的訂單有100萬,那么按照二八定律,其中的80萬應(yīng)該只來源于2個(gè)客戶,而其余8個(gè)客戶總共不過貢獻(xiàn)20萬的萬能銷售管理軟件額。這在萬能銷售管理軟件界是經(jīng)過驗(yàn)證的,所以又叫“二八鐵律”。
250定律:不要得罪任何客戶
美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”。他認(rèn)為每一位客戶身后,大體有250名親朋好友。如果你贏得了一名客戶的好感,就意味著贏得了250個(gè)人的好感;反之,如果你得罪了一名客戶,也就意味著得罪了250名客戶。這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦。
重復(fù)定律:一句話多說幾次就是廣告
任何的行為和思維,只要你不斷地重復(fù),就會得到不斷的加強(qiáng)。在你的潛意識當(dāng)中,只要你能夠不斷地重復(fù)一些人、事、物,它們就會在潛意識里變成事實(shí)。對商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件來講,“重復(fù)定律”是指在傾聽了客戶的需求后,不時(shí)地重復(fù)這些特定需求,從而讓客戶記住最重要的幾點(diǎn)。接下來你提供滿足這幾點(diǎn)的產(chǎn)品,客戶就很容易接受。
赫克金法則:
美國的一項(xiàng)調(diào)查表明,優(yōu)秀商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件的業(yè)績是普通商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件業(yè)績的300倍。資料顯示,優(yōu)秀商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件與長相無關(guān),也與年齡大小無涉,和性格內(nèi)向還是外向無關(guān)。那么,究竟什么樣的人才能成為優(yōu)秀商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件呢?美國營銷專家赫克金有句名言:“要當(dāng)一名好的商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件,首先要做一個(gè)好人。”這就是赫克金營銷中的“誠信法則”。
杜邦定律:包裝刺激購買欲
如何在競爭異常激烈和萬能銷售管理軟件方式不斷演變的現(xiàn)代市場中脫穎而出?企業(yè)除了靠產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)取勝外,包裝也愈來愈顯得重要。從市場觀點(diǎn)看,包裝是商品整體中的形式產(chǎn)品,是很重要的一部分內(nèi)容,通過它可以使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,從而刺激消費(fèi)。美國最大的化學(xué)工業(yè)公司杜邦公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝來選購商品的。這一發(fā)現(xiàn)就是著名的“杜邦定律”。
阿爾巴德定理:需求決定萬能銷售管理軟件
“阿爾巴德定理”是指:一個(gè)企業(yè)經(jīng)營成功與否,全靠對顧客的要求了解到什么程度。看到了別人的需要,你就成功了一半;滿足了別人的需求,你就完全成功了。該定理是由匈牙利人阿爾巴德提出的。
墨菲定律:為最壞的可能做好準(zhǔn)備
“墨菲定律”亦稱莫非定律、莫非定理或摩菲定理,是西方世界常用的俚語。墨菲定律主要內(nèi)容是:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生。比如你衣袋里有兩把鑰匙,一把是你房間的,一把是汽車的。如果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙,會發(fā)生什么?是的,你往往是拿出了房間鑰匙。萬能銷售管理軟件時(shí)也可能遇到這種情況,這就要求商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件要提前為最壞的可能做好準(zhǔn)備,最好制訂突發(fā)情況預(yù)案。
凡勃倫效應(yīng):最貴的就是最好的
“凡勃倫效應(yīng)”是指商品價(jià)格定得越高越暢銷,消費(fèi)者對一種商品的需求程度因其標(biāo)價(jià)較高而不是較低而增加。它反映了人們進(jìn)行揮霍性消費(fèi)時(shí)的心理愿望。
款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋,在普通的鞋店賣80元,進(jìn)入大商場的柜臺,就要賣到幾百元,卻總有人愿意買。萬元的眼鏡架、萬元的紀(jì)念表、168萬元的頂級鋼琴,這些近乎“天價(jià)”的商品,往往也能在市場上走俏。其實(shí),消費(fèi)者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受,更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即一些商品價(jià)格定得越高,就越能受到消費(fèi)者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫注意到,因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。
獵犬計(jì)劃:讓客戶像滾雪球一樣壯大
“獵犬計(jì)劃”是著名推銷員喬·吉拉德在他的工作中總結(jié)出來的。主要觀點(diǎn)是:作為一名優(yōu)秀的商業(yè)萬能銷售管理軟件管理軟件,在完成一筆交易后,要想方設(shè)法讓客戶幫助你尋找下一位客戶。吉拉德認(rèn)為,干萬能銷售管理軟件這一行,很需要?jiǎng)e人的幫助。吉拉德的很多生意都是由“獵犬”(那些會讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的結(jié)果。
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