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OA辦公系統(tǒng)越便宜越好”、甚至是“功能越多越好?是這樣嗎
隨著企事業(yè)單位對OA系統(tǒng)的需求增加,如何選購OA也就成為擺在眾多OA選型用戶面前的難題。選型OA嚴(yán)格來說許多細(xì)節(jié)都需要注意,但鑒于用戶的精力和時間有限,加上沒有那款產(chǎn)品能夠十全十美的貼合要求,于是我們可以重點從以下幾個方面切入考察。
一、按需購買
OA系統(tǒng)的功能不勝枚舉,核心功能加上延伸擴展的功能,如果每個功能都要購買、考察,既浪費了成本和精力,也會在后期使用中造成閑置,需要針對組織的需求針對性購買??偟膩碚f,不同規(guī)模的企業(yè),不同類型的組織,對基礎(chǔ)管理的側(cè)重點不同,中小企業(yè)關(guān)注的自由協(xié)作、信息發(fā)布和文檔管理;中型企業(yè)關(guān)注的職能分工、流程規(guī)范;大型企業(yè)關(guān)注的效率提升、業(yè)務(wù)督辦;集團企業(yè)更關(guān)注的集中管控、風(fēng)險控制。因此依據(jù)本企業(yè)的特點、差異性來有針對性的選型,就變的比較重要。
比如,中小企業(yè)選擇RTX、GKE之類的協(xié)同工具來完成溝通和協(xié)作;中型企業(yè)選擇OA應(yīng)用來完成流程優(yōu)化;大企業(yè)和集團企業(yè),則可以選擇類似于泛普軟件的集團OA來完成對效率、管控和風(fēng)險的要求。
二、OA系統(tǒng)的集成效果
隨著企業(yè)組織的信息化程度加深,各種軟件應(yīng)用紛紛走馬上任,如何將分布在各個部門、各個人手中的系統(tǒng)加以集成整合、提高使用效率也成為眾多單位考慮的問題。從OA系統(tǒng)的產(chǎn)生看,主要著力于對內(nèi)部辦公資源的整合,內(nèi)部各部門的協(xié)作,在企業(yè)基礎(chǔ)管理中起著貫穿的作用,隨著信息化建設(shè)的深入,企業(yè)越來越希望能夠在OA的表單審批過程中,直接調(diào)取CRM系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)、訂單編號,直接調(diào)取erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品型號、庫存數(shù)量,直接調(diào)取HR系統(tǒng)中的組織名稱和員工代碼;企業(yè)越來越多的希望只通過一個IP地址、賬號、密碼登錄到所有的系統(tǒng)中去等等,總之如何解決應(yīng)用孤島、信息孤島和數(shù)據(jù)孤島,成為企業(yè)選型OA系統(tǒng),構(gòu)建全員信息化平臺的重要需求。
三、OA系統(tǒng)的平臺性要求
從OA系統(tǒng)的生命周期來看,大部分OA系統(tǒng)的生命力都不會超過10年,原因何在?因為企業(yè)的需求無法在選型階段界定清楚,準(zhǔn)確的講永遠(yuǎn)無法界定清楚,因為企業(yè)在持續(xù)不斷的發(fā)展過程中,戰(zhàn)略中心、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、職務(wù)崗位、角色權(quán)限都在不斷的變化,尤其是基礎(chǔ)管理需求在不斷的變化,其中一些變化可以通過流程優(yōu)化和表單調(diào)整完成,但還有相當(dāng)多的變化無法通過產(chǎn)品化模塊實現(xiàn),因此具有無碼開發(fā)的平臺化系統(tǒng)成為解決變化的唯一方法。
比如泛普軟件的平臺版中,具有的模塊定制平臺,可以通過無碼開發(fā)的方式,由系統(tǒng)管理員結(jié)合企業(yè)的管理需求,快捷的定制各種模塊,如考勤管理、訂餐管理等等。
四、性價比依然重要
購買任何東西都會考慮性價比問題,OA選型同樣不能越過這一實際問題。至今仍有些企業(yè)會認(rèn)為“OA軟件越貴越好”、“OA軟件越便宜越好”、甚至是“功能越多越好”。這其實是一種片面的想法。實際上,產(chǎn)品的價格高并不等于其產(chǎn)品的品質(zhì)高,也不等同于產(chǎn)品的功能強大。OA系統(tǒng)不象ERP,其需求一般比較標(biāo)準(zhǔn),所以,高價絕不是選用OA產(chǎn)品的正確途徑,應(yīng)著眼于OA系統(tǒng)的核心價值、易用性、易維護性。
選型無小事,OA系統(tǒng)一旦上線將涉及到單位中的每一位員工的工作習(xí)慣,如何讓系統(tǒng)最大限度被員工接受,如何將最終用戶的排斥度降到最低,才是選型者應(yīng)該著重考慮的問題,然后才能讓系統(tǒng)有機會發(fā)揮其管理價值。
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