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“旅游營銷”你知多少
營銷戰(zhàn)略:旅游營銷的方法有以下幾種方法:旅游網(wǎng)絡營銷、旅游體驗營銷、旅游品牌營銷、旅游整合營銷、旅游互動營銷等等。
為了謀求臨時的生存與發(fā)展,旅游營銷戰(zhàn)略是一個景區(qū)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導下。根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對旅游市場所做的具有臨時性、全局性的計劃與謀略,景區(qū)在一個相當長的時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃。
旅游營銷的渠道
一、生產(chǎn)觀念導向
海外旅游者蜂擁而至,旅游供不應求,旅游發(fā)展流行“以產(chǎn)定銷”生產(chǎn)觀念”,改革開放初期。即“能生產(chǎn)什么,就賣什么”其口號是有什么,就賣什么”,于是推銷觀念”成為企業(yè)的主要的經(jīng)營思想。
二、產(chǎn)品觀念導向
產(chǎn)品導向認為,提供一流的產(chǎn)品和服務是旅游企業(yè)經(jīng)營管理工作的核心,因為顧客喜歡高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。這個階段,似的高品位的旅游點、快節(jié)便利的交通工具、豪華舒適的酒店、美味可口的美味佳肴以及規(guī)范熱情的服務,都體現(xiàn)出來了。但是,往往,經(jīng)營者又忽視了市場的需求及其變化。
營銷觀念導向
隨著賣方市場向買方市場過渡的時候,以顧客為中心的營銷意識沖擊著現(xiàn)代旅游。是在上述三種導向的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種企業(yè)經(jīng)營哲學。營銷導向認為,企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵是正確確定目標市場,其營銷觀念與生產(chǎn)觀念顛倒了過來——顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,企業(yè)就提供這些產(chǎn)品和服務??腿司褪巧系?、賓客至上、客人就是衣食父母、客人總是對的等營銷思想,屢見于旅游業(yè)的宣傳口號之中。
推銷觀念導向
旅游企業(yè)除了提供質(zhì)量好的產(chǎn)品和服務外,推銷導向認為。還應組織人員主動進來推銷,尤其是景區(qū)的選擇余地很多,替代性很強,就需要積極推銷世紀。
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