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中國(guó)園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)模式的發(fā)展方向
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縱深化,細(xì)分化仍是發(fā)展方向
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)園林綠化委員會(huì)近期在其針對(duì)200家園林行業(yè)OA軟件中小企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷顯示,81.43%的企業(yè)認(rèn)為建立行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要目的是提高銷(xiāo)售額,推廣產(chǎn)品,而31.43%和21.43%的企業(yè)分別認(rèn)為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)樹(shù)立品牌形象,完成企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。由此可見(jiàn),專(zhuān)業(yè)性,深挖掘成為園林行業(yè)OA軟件中小企業(yè)對(duì)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要需求。
眾多體驗(yàn)過(guò)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站功能的中小企業(yè)主已經(jīng)意識(shí)到,面對(duì)海量的行業(yè)信息,已由單純的信息層面向交易層面逐步轉(zhuǎn)化的行業(yè)電子商務(wù)交易平臺(tái)將融合到傳統(tǒng)的采購(gòu)與銷(xiāo)售模式中,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)。針對(duì)全國(guó)總數(shù)超過(guò)300萬(wàn)的中小園林行業(yè)OA軟件企業(yè),向縱深方向發(fā)展的專(zhuān)業(yè)細(xì)分化行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站無(wú)疑是其自身發(fā)展的最好選擇。
支付,物流系統(tǒng)趨于完善
隨著園林行業(yè)OA軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立以及商務(wù)交易愈加活躍,行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)提出更高要求。信息流,產(chǎn)品流,資金流,物流完美結(jié)合的電子商務(wù)是連接中小園林行業(yè)OA軟件企業(yè)園林信息化OA系統(tǒng)應(yīng)用的橋梁。
業(yè)內(nèi)人士透露,第三方在線(xiàn)支付體系是構(gòu)造完整電子商務(wù)交易鏈不可或缺的一環(huán)。而物流體系將完整實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)的交換,成為電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。新時(shí)期支付體系和物流體系日趨完善的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站在滿(mǎn)足商家足不出戶(hù)就能發(fā)布,了解商品信息的同時(shí),最終實(shí)現(xiàn)交易雙方的貿(mào)易需求,開(kāi)拓出B2B電子商務(wù)領(lǐng)域全新“藍(lán)海”。
服務(wù)外延化的發(fā)展
營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境是加快園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)發(fā)展的重中之中,其發(fā)展環(huán)境主要包括安全認(rèn)證,軟件服務(wù),信用擔(dān)保體系的建設(shè)等。這些外延化服務(wù)的增設(shè)為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展注入了強(qiáng)心劑,催生了行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展進(jìn)入以中小企業(yè)為主導(dǎo)的新時(shí)期。
業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認(rèn)為,安全(誠(chéng)信)認(rèn)證充分發(fā)揮電子商務(wù)的空間無(wú)關(guān)性,時(shí)間無(wú)關(guān)性的很多潛力。信用體系滿(mǎn)足電子商務(wù)推廣應(yīng)用的新要求……行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為園林行業(yè)OA軟件企業(yè)之間提供了一個(gè)誠(chéng)信交易的平臺(tái),外延化服務(wù)的發(fā)展很自然地將產(chǎn)品,品牌信息融入電子商務(wù)中。
行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站未來(lái)仍將高速發(fā)展
園林信息化OA系統(tǒng)意識(shí)的滲入,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及使傳統(tǒng)園林行業(yè)OA軟件企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)環(huán)境的理解和使用意識(shí)日漸成熟。在浙江,廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū),電子商務(wù)已經(jīng)成為眾多園林行業(yè)OA軟件企業(yè)不可缺少的商務(wù)工具。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)園林綠化委員會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2006年中國(guó)園林行業(yè)OA軟件企業(yè)總數(shù)超過(guò)300萬(wàn),其中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量占總體的比例僅為28%,大量行業(yè)企業(yè)的采購(gòu),銷(xiāo)售仍沿用傳統(tǒng)渠道。而隨著園林信息化OA系統(tǒng)浪潮的來(lái)襲,越來(lái)越多的行業(yè)企業(yè)意識(shí)到行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是其進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),獲得訂單的有效途徑。可以預(yù)見(jiàn),2008年,傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)對(duì)行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用將高速發(fā)展。
中國(guó)園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)模式的發(fā)展方向
B2B的發(fā)展
毫無(wú)疑問(wèn),B2B電子商務(wù)模式依然是園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)應(yīng)用的主要模式。專(zhuān)業(yè)人員指出:目前行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的園林信息化OA系統(tǒng)低,行業(yè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的了解認(rèn)識(shí)程度低,是限制國(guó)內(nèi)行業(yè)B2B市場(chǎng)迅速發(fā)展的“瓶頸”。
另外,會(huì)員費(fèi)及廣告收入依然占到園林行業(yè)OA軟件網(wǎng)站總營(yíng)收的90%以上,園林行業(yè)OA軟件B2B電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展也僅僅停留在初級(jí)階段。隨著行業(yè)網(wǎng)站對(duì)傳統(tǒng)交易過(guò)程的不斷介入,可以預(yù)見(jiàn),收取交易傭金將成為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)收入。一方面交易傭金代表了網(wǎng)站從信息平臺(tái)成長(zhǎng)為交易平臺(tái),另一方面,交易傭金所能實(shí)現(xiàn)的營(yíng)收市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間。
B2C的發(fā)展
園林行業(yè)OA軟件B2C電子商務(wù)將如何發(fā)展目前網(wǎng)上花店,網(wǎng)上鮮花配送等網(wǎng)站呈出不窮,但整體效益依舊不夠樂(lè)觀(guān),其發(fā)展依然面臨很多的關(guān)鍵問(wèn)題。
(1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)
許多網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上鮮花預(yù)定,并提供網(wǎng)上支付服務(wù),但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是“在線(xiàn)定購(gòu),離線(xiàn)支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。
(2)網(wǎng)上花卉價(jià)格并沒(méi)有足夠競(jìng)爭(zhēng)力
網(wǎng)上花卉產(chǎn)品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價(jià)格基本持平,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)服務(wù)水平有待提高。
(4)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面:交易流程不夠清晰,對(duì)于初次訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)民是很大的限制因素;花卉產(chǎn)品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無(wú)法直觀(guān)了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對(duì)硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容。
(5)配送環(huán)節(jié)方面:供應(yīng)商配貨不及時(shí),容易出現(xiàn)缺貨情況,花卉銷(xiāo)售受季節(jié),節(jié)氣等因素影響較大,同時(shí)花卉產(chǎn)品本身具有一定的保質(zhì)期,且易受積壓等損壞,因此對(duì)配送環(huán)節(jié)提出了更高的要求。
綜上所述,園林行業(yè)OA軟件發(fā)展B2C模式的電子商務(wù)前景商處在探索階段??梢灶A(yù)見(jiàn),B2C模式的發(fā)展必須在解決信息流,產(chǎn)品流,資金流,物流等各環(huán)節(jié)問(wèn)題的基礎(chǔ)上加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)意識(shí)和功能,放大B2C模式的應(yīng)用范圍,使之成為園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)新的亮點(diǎn)。
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