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企業(yè)大學(xué)沈陽(yáng)OA信息化的“四多四少”
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Z21企業(yè)大學(xué)在知識(shí)管理上存在的問(wèn)題,在企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施的其他方面(知識(shí)庫(kù)建設(shè)、知識(shí)內(nèi)容組織等)也存在著,是一項(xiàng)共性的問(wèn)題,需要通過(guò)統(tǒng)籌的方式解決!
資源多,使用少
培訓(xùn)中心和企業(yè)大學(xué)大都積累或購(gòu)買了大量的資源內(nèi)容(課間、視頻、書(shū)籍、文檔等),使用率不高。用戶遇到問(wèn)題時(shí),即便資源中有也無(wú)法找到。
專家多,挖掘少
內(nèi)外部的培訓(xùn)講師都是各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)專家,但他們大都是授課過(guò)程與學(xué)員接觸,課前、課后與學(xué)員的交流與深入互動(dòng)欠缺,專家知識(shí)挖掘少,專家的價(jià)值像冰山一樣沒(méi)有充分的顯現(xiàn)出來(lái)。
經(jīng)驗(yàn)多,分享少
每位知識(shí)型員工都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但由于沒(méi)有動(dòng)力、缺乏平臺(tái)和工具,無(wú)法分享給需要的同事,造成了需要知識(shí)的人找不到合適的專家,掌握知識(shí)的人不知道分享給誰(shuí)。
需求多,選擇少
知識(shí)型員工的工作都圍繞著信息和知識(shí)展開(kāi),他們每天的工作都需對(duì)信息和知識(shí)有強(qiáng)烈的需求。如果僅僅提供面授課程、E- learning無(wú)法真正滿足員工需求。
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