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沈陽OA信息化戰(zhàn)略規(guī)劃內容

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知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃,主要是通過分析組織的發(fā)展戰(zhàn)略、實現戰(zhàn)略的相關部署以及戰(zhàn)略實現的關鍵績效指標,找出知識管理的目標,形成知識管理的愿景。通過評估知識管理現狀,找出差距,分清重點,確定一系列目標以及目標實現的順序。
知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃,主要包括以下幾個方面內容:

1、確定知識管理目標和愿景

對于知識管理項目來說,要得到組織各個層面的持續(xù)和有效的支持,必須將知識管理項目的目標與組織的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯系在一起,從而找出知識管理內在的根本驅動力。因此,在知識管理的建設過程中,要根據組織的發(fā)展戰(zhàn)略制定知識管理戰(zhàn)略。知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目標,就是明確在知識管理方面需要做哪些事情,達到什么樣的目標,從而保證知識管理的各種措施符合組織的整體發(fā)展目標。

2、評估組織知識管理現狀

評估組織知識管理現狀,主要是通過內部訪談與問卷調查,了解組織內部知識管理現狀,重點在于理清知識管理對于達成組織整體戰(zhàn)略目標所扮演的角色,了解組織現有做法與需求,找出推動的可能障礙及促動因子,并研擬出組織知識管理可能的范圍和主要流程架構。

3、對組織知識管理進行差距分析

對組織知識管理進行差距分析,主要是站在全行業(yè)甚至更廣闊的全球視野上尋找基準,不斷尋找和研究同行一流公司的知識管理最佳實踐,以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析、判斷,從而推動本公司的知識管理不斷改進,為知識管理戰(zhàn)略的制定提供一種參考依據。比較層面包括對知識管理的重視程度、知識管理戰(zhàn)略和策略、知識管理組織文化、知識管理流程、知識管理平臺、知識管理技術等方面。

4、制定知識管理戰(zhàn)略

通過分析組織知識管理的目標和愿景,從組織知識管理現狀出發(fā),并與同行業(yè)領先企業(yè)進行對比,制定符合自身組織戰(zhàn)略目標和適合自身組織發(fā)展的知識管理戰(zhàn)略。首先是確定知識管理戰(zhàn)略模式,根據不同的組織經營模式和管理風格,可以采取不同的戰(zhàn)略模式;其次要確定如何進行組織機構、組織文化的調整來適應新的知識管理戰(zhàn)略;此外還需要確定知識管理實施步驟:是全面導入知識管理系統(tǒng),還是先在核心領域導入知識管理,然后分步導入。
知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃相當重要,缺乏知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃,將使知識管理失去方向和驅動力。
發(fā)布:2007-03-25 11:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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