選擇和管理企業(yè)應用程序產(chǎn)品的最佳做法

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許多企業(yè)在啟用、部署和維護應用軟件時都聲勢浩大的花費了巨額的費用。毫無疑問，對于第一代定制應用程序的企業(yè)，必須選擇聘用或外包給程序員。一旦部署了這些應用程序往往需要耗費巨大的資源，以對其進行維護和升級。由于這些應用程序和系統(tǒng)的復雜性不斷增加，最終成為了IT企業(yè)的致命弱點。傳統(tǒng)網(wǎng)絡根本不具備處理I / O負載、并有效地管理存儲的需求，與此同時，大規(guī)模的新業(yè)務需求又在不斷出現(xiàn)。

第二代企業(yè)級應用程序隨著IT企業(yè)尋求減少實行傳統(tǒng)應用程序帶來的停機時間的需求上市。軟件供應商提供了現(xiàn)成的“打包”應用軟件，開發(fā)成本低，并能更有效地運行，這有助于減少應用程序導致的停機時間。但是， IT經(jīng)理們很快發(fā)現(xiàn)，他們進行部署和維護的成本和復雜性增加了。

套裝應用軟件很少有網(wǎng)絡版本。相反，廣泛的定制和調整需要根據(jù)具體業(yè)務進行調整申請，從而增加了成本，并減緩應用程序的部署。企業(yè)發(fā)現(xiàn)，套裝應用軟件將成本花費從開發(fā)轉移到了日常運作和保養(yǎng)，然后操作和維修費用不斷的增長，甚至超過了原系統(tǒng)的總成本。

為減少維護成本的上升，軟件供應商開始部署應用程序的預配置，一般用途的服務器，通常被稱為白盒。應用服務器部署使企業(yè)能夠更好地協(xié)調和平衡的IT資源，節(jié)省部署成本，同時維護系統(tǒng)，提供更大的商業(yè)價值。第一款應用服務器部署成功地減少了費用，但又為IT經(jīng)理和軟件供應商帶來了新的挑戰(zhàn)。

業(yè)界第一款應用程序白盒是開放服務器，這意味著企業(yè)IT人員可以訪問應用程序和操作系統(tǒng)層，定制性能和增加功能。開放的服務器允許應用驅動程序，修補程序，以及一系列其他軟件組件的變化而不需要具備軟件供應商的知識。然后問題變成控制和改造管理，這樣，經(jīng)過一段時間，服務器的性能、可用性、效率和安全性都降低了。

許多應用軟件開發(fā)商開始轉向設備部署模式，以克服這些挑戰(zhàn)并滿足企業(yè)管理的高需求。設備是應用平臺，具有“鎖定的”操作系統(tǒng)和基礎的應用程序、保護系統(tǒng)免受無意或惡意修改，以便成為開放服務器模式。建立應用程序，定制和定制應用程序本身，需要很少或根本沒有性能調優(yōu)。他們優(yōu)化即現(xiàn)有的環(huán)境中的“即插即用”， 與現(xiàn)有的基礎設施可以立即實現(xiàn)無縫互通。

鎖定式設備解決了一個重大問題，但帶來了另一個問題：使得執(zhí)行和監(jiān)測補丁，并更新補丁成為一個挑戰(zhàn)。用戶需要快速、輕松地更新、跟蹤、報告和分析變化，特別是在高度管制的行業(yè)。許多行業(yè)都被迫在IT系統(tǒng)內采取風險管理，這種做法需要一致和高度可重復的方法來識別、量化、控制和管理企業(yè)。現(xiàn)在的問題是：如何把最好的設備納入高度管理IT網(wǎng)絡?

在確定選擇一個網(wǎng)絡的設備的最佳方式時，企業(yè)應該遵循三個標準。首先，至關重要的是，該解決方案是安全的，而且它提供了一個鎖定，最小的操作系統(tǒng)。第二，設備應易于部署和維護，提供自動更新，并結合監(jiān)測能力。最后，一款設備應該是易于管理，并提供內置的中央管理和災難恢復。在咨詢應用程序供應商時，企業(yè)IT經(jīng)理應該問，他們所提供的設備是否具備了上述的這些功能。下面，我們將解釋為什么這些功能非常重要。

安全解決方案

企業(yè)必須嚴格確保所有設備的操作系統(tǒng)的進程，以減少采用過多的操作系統(tǒng)。這增強了部署后的性能，并降低了接觸的設備和其駐地網(wǎng)絡的脆弱性。 Windows和Linux操作系統(tǒng)軟件包應進行硬化，以便提供一個高度優(yōu)化的實例。

從經(jīng)濟角度來看，操作系統(tǒng)硬化將減少經(jīng)營和維護成本，因為一個設備的配對式操作系統(tǒng)需要較少的處理器和內存資源，這將隨后減少能源消耗，并提高設備的效率。在這種方式下，操作系統(tǒng)硬化允許“更綠色”環(huán)保的設備，支持企業(yè)的綠色環(huán)保IT計劃。

為了避免應用程序平臺和底層操作系統(tǒng)附帶的惡意篡改，企業(yè)必須部署設備并進行鎖定。用戶必須要有結構優(yōu)化、分配和管理權限，以消除偶然改變。這一做法有助于確保設備功能在整個生命周期的可預見性，而不是受隨機變化，這往往導致應用程序運行時錯誤，關鍵業(yè)務失敗。以防可能出現(xiàn)的問題，因為該設備是“鎖定的”有助于集中的故障排除和修復過程，而軟件供應商和IT團隊都知道，這個問題本質上不是由失控變化所造成的。

易于部署和維護

必須適應當今為關鍵業(yè)務服務的設備。例如，在新的安全信息和事件管理(SIEM)提供的服務設備。由于每天都會出現(xiàn)新的威脅，安全設備必須能夠識別、關聯(lián)，并迅速作出反應。設備要有自動更新服務功能，并且可以提供更新補丁、升級并象真正的變色龍一樣能在其他領域部署設備。將人為的干預降到最低程度。

最終用戶將受益于自動更新迅速進行，如果設備能夠自我管理的，進行操作系統(tǒng)升級和應用層的自我管理。這樣就省卻了安裝和技術援助。更好的設備包括安全的電話主頁功能提供艙單和補丁，而一些人甚至能夠通過壓縮和加密更新來更新dark sites。

以數(shù)據(jù)中心為中心的企業(yè)和IT業(yè)務應考慮設備的功能，某種形式的遠程監(jiān)測集成與網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。這種設備能夠連續(xù)性或隊列式審計核心設備的運作狀況，如CPU、電源和硬盤驅動器。

當out-of-tolerance狀況發(fā)生時，設備要求通過共同的網(wǎng)絡管理協(xié)議發(fā)出警告。軟件供應商可以使用此通知在一個災難性的硬件或軟件故障請求之前生成服務。在最低限度，應用部署在具有監(jiān)測功能的設備上可以提供某種程度的故障運行，其他設備則不能。

簡化管理

早期的網(wǎng)絡備份過程是手動密集型，但新的技術可備份更多的智能和自動化。當出現(xiàn)問題的補丁上傳期間，先進的設備可以自動采集并保存。在某些情況下，在過去已知良好狀態(tài)之前，可以出口一個新的驅動程序或安裝補丁/更新。這樣做，可以很容易地回到業(yè)務良好的條件，從而保障了企業(yè)不發(fā)生意外中斷，并有了更多的時間進行診斷。

為了充分利用上述功能以及其他功能，IT中心應進行某些形式的集中管理系統(tǒng)。企業(yè)在達到最佳成本節(jié)約的同時，還可以用一個功能齊全的內容管理器來控制設備。事實上，一些應用程序供應商可以集中管理的軟件和設備。這使得IT人員可以降低成本和開放式服務器管理的復雜性。全面管理的內容應包含接入口、控制和其他功能所需的工具以及部署在整個網(wǎng)絡上的自動和遠程管理設備。(chinaByte)