微信支付：騰訊商業(yè)化的端倪

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導(dǎo)讀：微信的支付即將上線，小互也一直表示密切關(guān)注，接受采訪中小互表示微信的游戲還是最大的一塊蛋糕，游戲的推出必然伴隨著微信支付的上線，或許是本月或許是。。。總之很快了?。?/p>

盡管從誕生至今只有兩年零3個(gè)月，但微信儼然已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大入口之一，而微信支付的逐步實(shí)現(xiàn)也讓未來其落地的商業(yè)形式充滿想象。

微信支付的想象空間

關(guān)于微信做支付的話題，從2012年開始業(yè)內(nèi)就有頗多人士討論。而近期，下一版本微信將添加移動(dòng)支付功能的傳聞讓這個(gè)話題重新火熱起來。

這種熱議和微信的成長(zhǎng)速度是緊密相關(guān)的，微信于2011年1月21日發(fā)布第一個(gè)版本，在兩周年零幾天的時(shí)間過后，達(dá)到3億用戶，增長(zhǎng)加速度約為每天86.42萬人。

3億用戶背后蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)潛力。

據(jù)微信內(nèi)部人士向新金融記者透露，微信移動(dòng)支付的落地形式將是與騰訊旗下支付平臺(tái)財(cái)付通進(jìn)行合作，財(cái)付通的移動(dòng)支付功能將作為微信支付的手段。

央行支付結(jié)算司相關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示，騰訊旗下的財(cái)付通已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)支付牌照，如果微信和財(cái)付通能夠整合到一個(gè)法人體系，它就不需要再拿牌照了，現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付牌照就可以許可微信來做支付。

直接跨過牌照壁壘給微信做支付帶來了極大的便利。

事實(shí)上，早在去年年末，財(cái)付通就正式宣布了與微信的合作，并表示會(huì)把微信和財(cái)付通捆綁在一起，有針對(duì)性地開發(fā)各種支付方式。

2012年9月，在財(cái)付通慶祝成立7周年的會(huì)上，財(cái)付通總經(jīng)理賴智明表示，財(cái)付通將與微信和騰訊電商等業(yè)務(wù)進(jìn)行深度合作。

賴智明表示，未來財(cái)付通將實(shí)行五大策略：其一是打通騰訊核心業(yè)務(wù)；其二是發(fā)展微信支付，拓展O2O市場(chǎng)；其三是深耕行業(yè)支付市場(chǎng)；其四是發(fā)力跨境支付，拓展跨境O2O支付；最后是QQ彩貝打通商戶與用戶的聯(lián)系。

財(cái)付通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體公開表示，“目前我們與微信的對(duì)接正在進(jìn)行之中，要完成大量的后臺(tái)工作，預(yù)計(jì)今年年中用戶就可以使用微信的移動(dòng)支付功能。”

微信做支付，將給未來支付場(chǎng)景帶來許多想象空間。

目前微信在商業(yè)化方面已經(jīng)有了諸多探索，比如商家公共賬號(hào)、二維碼掃描、微生活會(huì)員卡等。

未來微信可以將商家、會(huì)員權(quán)利、優(yōu)惠券、支付整合在一起，不管是去看電影、去便利店、去KTV或者去餐廳用餐，都可以直接用微信完成，用戶通過微信直接向商家好友轉(zhuǎn)賬，會(huì)員權(quán)利和優(yōu)惠也可以一并完成。

除此之外，通過微信還可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地向真實(shí)好友轉(zhuǎn)賬，這一功能的應(yīng)用場(chǎng)景可以是AA制的集體活動(dòng)等。

另外，未來微信還有可能整合其他服務(wù)，如打車、水電費(fèi)的支付等。

也就是說，只要財(cái)付通里有足夠的錢，出門不帶錢包也不用太緊張。

財(cái)付通產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，財(cái)付通正在推進(jìn)與微信的合作，未來將與微信搖一搖功能結(jié)合；二維碼掃描與支付結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)“即拍即買”，拍攝商品二維碼可進(jìn)行購(gòu)買和支付；微生活會(huì)員卡可獲得商家優(yōu)惠，并可及時(shí)支付，免去了定位、排隊(duì)等環(huán)節(jié)。

可能呈現(xiàn)的形式

“微信不太可能推出‘微支付’這樣的支付工具，應(yīng)該前期會(huì)整合財(cái)付通，后期會(huì)和銀行以及運(yùn)營(yíng)商合作，推出相關(guān)的支付服務(wù)。NFC近場(chǎng)支付、類拉卡拉支付硬件等方式也有可能布局或者和第三方合作。”知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家、速途研究院執(zhí)行院長(zhǎng)丁道師對(duì)新金融記者表示。

從現(xiàn)階段來看，圍繞微信支付落地形式的猜測(cè)中，二維碼掃描被認(rèn)為是在微信支付中起到重要輔助作用的功能，其在O2O中的入口意義同樣會(huì)體現(xiàn)在微信支付上。

最基礎(chǔ)的是通過掃描直接購(gòu)物，也就是用戶掃描商店里產(chǎn)品的二維碼，直接付款購(gòu)物。

而對(duì)于微信自己的生態(tài)來說，它可以通過二維碼、商家卡片、微信支付來打造屬于自己的完整的商業(yè)閉環(huán)。商家利用虛擬卡片在微信上做營(yíng)銷，打通支付后，消費(fèi)者可以更準(zhǔn)確地接收到商家信息，同時(shí)更便捷地享受到優(yōu)惠的商家服務(wù)。

財(cái)付通移動(dòng)支付功能將以微信支付卡的形式入駐微信，這如同微信繼微信會(huì)員卡后發(fā)的第二張卡。

現(xiàn)在微信可以將銀行卡、信用卡與微信賬號(hào)綁定，用戶每次刷卡消費(fèi)后就會(huì)收到一條微信，此外還可以通過微信查詢信用卡賬單。

業(yè)內(nèi)人士表示，將來融入語音后還可用語音觸發(fā)這些指令。但銀行更希望實(shí)現(xiàn)的功能是，將銀行卡與微信綁定生成一個(gè)二維碼，用戶每次出門就刷二維碼，不用再帶銀行卡——銀行界稱此為“碼付”。

微信支付未來的能量很大程度上取決于財(cái)付通的能量。

依托財(cái)付通的業(yè)務(wù)，比本地化O2O業(yè)務(wù)更酷的是海外購(gòu)物部分。未來，海外購(gòu)物很有可能出現(xiàn)在微信支付的覆蓋領(lǐng)域。

從用戶方面來看，目前微信用戶量超3億，彭博社曾在2012年底預(yù)測(cè)微信用戶數(shù)量在3年內(nèi)將到達(dá)4億。這些用戶分布于中國(guó)大陸、港澳臺(tái)地區(qū)以及海外，為財(cái)付通跨境支付奠定了基礎(chǔ)。

去年底，財(cái)付通已經(jīng)與美國(guó)運(yùn)通合作開發(fā)跨境支付功能，通過這個(gè)功能，財(cái)付通用戶可在接受美國(guó)運(yùn)通卡的海外商戶網(wǎng)站上購(gòu)物。

作為全球性服務(wù)公司，美國(guó)運(yùn)通向世界各地第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu)推行開放其特約商戶網(wǎng)絡(luò)以及銀行卡產(chǎn)品，目前其在全球159個(gè)市場(chǎng)建立了146個(gè)發(fā)卡合作關(guān)系。財(cái)付通美國(guó)運(yùn)通國(guó)際賬號(hào)實(shí)際上是一張?zhí)摂M的運(yùn)通卡，用戶開通該國(guó)際賬號(hào)后，可在接受美國(guó)運(yùn)通卡的全球商戶網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)人民幣結(jié)算。但在后臺(tái)運(yùn)行中，過程分兩步，即運(yùn)通利用運(yùn)通卡先行墊資與境外商戶進(jìn)行外幣結(jié)算，再與財(cái)付通進(jìn)行人民幣兌換結(jié)算。

財(cái)付通總經(jīng)理賴智明團(tuán)隊(duì)曾表示，與美國(guó)運(yùn)通合作實(shí)現(xiàn)線上海外購(gòu)物是第一步，未來不排除三方合作開通O2O境外移動(dòng)支付，應(yīng)該會(huì)從香港和東南亞地區(qū)的運(yùn)通商戶開始做起。

微信推進(jìn)自家電商仍有難度

“微信做支付是微信商業(yè)化和電商策略的重要一步。微信支付將推動(dòng)電商向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。”互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人易方寒對(duì)新金融記者表示。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的今天，僅掌握PC端的用戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而微信則替騰訊把住了移動(dòng)的入口，因此，微信乃至微信支付對(duì)騰訊整體都具有很大的戰(zhàn)略意義。

“目前對(duì)騰訊來說很大的挑戰(zhàn)在于PC用戶流量在持續(xù)降低。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以后，QQ在線用戶超過一半使用的是手機(jī)在線方式?，F(xiàn)在我們也在不斷地摸索，包括微信和手機(jī)QQ如何增加大規(guī)模流量。”騰訊電商控股公司CEO吳宵光說。

但因?yàn)橐苿?dòng)端屏幕變小，且沒有PC屏幕上那么大的面積放廣告，因此模式就更需要?jiǎng)?chuàng)新。針對(duì)此，騰訊正在利用微信嘗試新思路，如和一些商家合作推廣語音銷售，用戶可以直接對(duì)著手機(jī)說出并找到自己想要的商品。

除此之外，微信還有可能推出開店的平臺(tái)。

從阿里系網(wǎng)站獲取商家并不輕松，但對(duì)于微信來說，方便的是騰訊也擁有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。

騰訊電商經(jīng)營(yíng)了7年左右，一直不溫不火。而從2011年5月開始，從公司架構(gòu)到自己投入再到管理層人員，騰訊電商都有了很大的調(diào)整，背后透露出加快步伐提振電商業(yè)務(wù)的野心。

一旦微信支付做起來，從賬號(hào)綁定到虛擬會(huì)員、促銷、支付等，微信可以直接做騰訊系統(tǒng)的商家，同時(shí)商家也可以借助微信平臺(tái)做推廣。

但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管微信和騰訊電商從表面上看相互促進(jìn)，但在實(shí)際操作中，也有可能面臨諸多困難。

如丁道師所分析，微信的作用在于溝通和信息的傳播，對(duì)騰訊電商體系的促進(jìn)非常有限。以最近推出的微團(tuán)購(gòu)為例，雖然騰訊微信大力推廣，但仍然沒有進(jìn)入行業(yè)前五名，微信的價(jià)值在于提供一個(gè)開放平臺(tái)，未來通過微信可以看地圖查導(dǎo)航、預(yù)訂酒店、買電影票、收聽音樂等，幾乎可以實(shí)現(xiàn)所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用。

“如果騰訊指望在微信商業(yè)化方面依靠微信支付取得突破，那將是個(gè)錯(cuò)誤的決定，微信支付目前在實(shí)現(xiàn)上基本會(huì)用二維碼的方式內(nèi)部轉(zhuǎn)碼，最終產(chǎn)生一條支付的鏈接，完成支付，從技術(shù)上可以完成。但是很難想象用戶會(huì)通過微信來完成一次在線的交易，尤其是在缺少電商生態(tài)體系的騰訊。”澳歌傳播營(yíng)銷總監(jiān)童陽對(duì)新金融記者表示。

此外，微購(gòu)物的商家管理后臺(tái)是獨(dú)立的，對(duì)商家來說又要多維護(hù)一個(gè)店鋪庫(kù)存管理，雖然騰訊電商幫助商家做了微客多后臺(tái)系統(tǒng)，支持語音多客服服務(wù)，但由于和其他電商平臺(tái)沒有打通，因此商家需要在兩個(gè)后臺(tái)切換做客服和管理。

騰訊商業(yè)化需創(chuàng)新

談及微信的商業(yè)化就不得不談騰訊的商業(yè)化，騰訊的商業(yè)化面臨一定困難，是因?yàn)槠浜蚉C端有著很大區(qū)別，比如是屏幕大小問題，一旦追求廣告，用戶體驗(yàn)方面就會(huì)產(chǎn)生很大影響，從而影響用戶黏度。

“在PC和手機(jī)上的QQ為騰訊公司帶來了400多億的營(yíng)收、100多億凈利潤(rùn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，這些用戶將向微信轉(zhuǎn)移，微信目前還沒有為騰訊公司帶來任何可預(yù)見的收益，將來甚至還給運(yùn)營(yíng)商交額外的通道費(fèi)，所以微信商業(yè)化的趨勢(shì)是必然的。”童陽說。

在童陽看來，騰訊在微信的商業(yè)化方面一直在不斷地探索和試驗(yàn)，從微信的會(huì)員卡到平臺(tái)的開放，再到公眾平臺(tái)，騰訊在不遺余力地進(jìn)行全方位的摸索；面對(duì)著運(yùn)營(yíng)商的壓力，怎樣展開合作和共贏，對(duì)于騰訊來說，都將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

由于存在諸多客觀困難，因此騰訊需要思考更多創(chuàng)新商業(yè)模式，微信承載了騰訊未來在移動(dòng)端和線下業(yè)務(wù)拓展的任務(wù)。

微信的成長(zhǎng)速度飛速，是中國(guó)乃至世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，它用433天時(shí)間積累了自己的1億用戶；之后，從1億到2億，5個(gè)月；從2億到3億，4個(gè)月。

商業(yè)化的微信會(huì)成為一個(gè)平臺(tái)，其中，游戲已是比較清晰的商業(yè)模式。

在全國(guó)“兩會(huì)”期間，騰訊CEO馬化騰就透露了微信的盈利策略，其中重點(diǎn)包含了微信支付和移動(dòng)社交游戲兩點(diǎn)。馬化騰稱，騰訊將在數(shù)月內(nèi)開始商業(yè)化進(jìn)程。

“未來騰訊移動(dòng)端的商業(yè)化必然首選微信，微信必然首選游戲。”皮皮精靈助理總裁、鋒訊網(wǎng)創(chuàng)始人管鵬如是說。

2012年，騰訊花費(fèi)約4億元人民幣投資了被稱作“韓國(guó)微信”的KakaoTalk，獲得13.84%股權(quán)。

KakaoTalk在去年7月份嘗試推出了手機(jī)社交游戲平臺(tái)——KaKaoTalkGame，由于KaKaoTalk上的好友可以一起玩游戲，用戶的反響十分熱烈。這種基于智能手機(jī)的社交游戲，在中國(guó)還沒有一個(gè)很好的平臺(tái)，微信極有可能將KaKaoTalk的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到中國(guó)。

微信作為游戲平臺(tái)，游戲可以被免費(fèi)或付費(fèi)下載，用戶在游戲進(jìn)行中時(shí)，可以繼續(xù)通過微信支付購(gòu)買增值服務(wù)，如虛擬貨幣和道具等。

觸控科技CEO陳昊芝認(rèn)為，微信游戲平臺(tái)的收入在3個(gè)月之內(nèi)就可以達(dá)到5億至10億元。微信支付在游戲平臺(tái)中蘊(yùn)含著巨大潛能。