地板行業(yè)微信營銷日趨升溫 建立良好的用戶體驗(yàn)

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　　目前，隨著微信用戶的逐漸增多，地板企業(yè)的微信營銷和服務(wù)也已經(jīng)發(fā)展越來越成熟，但是如何對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行運(yùn)營，地板企業(yè)還需加強(qiáng)方法和策略。

　　移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的魅力通過微信這一平臺(tái)展現(xiàn)得淋漓盡致，微信營銷也如火如荼地發(fā)展起來。如何在移動(dòng)浪潮中獲得盈利，如何打造微信營銷的強(qiáng)大體系成為眾企業(yè)和商家們最為關(guān)注的話題。然而，地板企業(yè)在注重營銷的同時(shí)，也要不忘內(nèi)容為王的本質(zhì)。

　　4月4日，微信團(tuán)隊(duì)對(duì)微信公眾號(hào)用戶正式發(fā)布了《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》。作為官方文件，“規(guī)范”闡釋了微信公眾號(hào)平臺(tái)的兩個(gè)原則，即“建立良好的用戶體驗(yàn)”和“值得信賴”，包括開發(fā)運(yùn)營含有豐富交流與互動(dòng)元素的微信公眾賬號(hào)、為用戶提供更多選擇以及向用戶傳送符合需求的真實(shí)資訊等。

　　時(shí)至今日，號(hào)稱史上最嚴(yán)格的微信公眾號(hào)新規(guī)仍在網(wǎng)民和微信團(tuán)隊(duì)的“誤讀”與“正解”中持續(xù)發(fā)酵。但無論如何，新規(guī)的出臺(tái)將意味著那些費(fèi)盡心思做推廣、營銷，卻疏于精力做內(nèi)容的公眾號(hào)該“歇歇了”。業(yè)內(nèi)人士指出，最嚴(yán)新規(guī)表面是凈化微信公眾平臺(tái)“還一片藍(lán)天”的節(jié)奏，其實(shí)質(zhì)是防止重蹈“微博式”營銷尷尬困境。

　　地板企業(yè)需按規(guī)范創(chuàng)造內(nèi)容為王的時(shí)代

　　微信營銷的本質(zhì)是互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護(hù)老客戶，影響新客戶，對(duì)客戶發(fā)來的信息做到有問必答。一些地板企業(yè)把微信當(dāng)成宣傳工具，每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)送廣告，缺乏生命力。在條件允許的情況下，還可以增加人工應(yīng)答和多渠道回復(fù)。

　　如果條件允許，地板企業(yè)還可以針對(duì)互動(dòng)活躍的用戶組織線下的交流，這樣可以形成粉絲團(tuán)隊(duì)和傳播種子，對(duì)自身的微信公眾號(hào)的發(fā)展十分有利。