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51歲女片警"胡大姐"玩轉(zhuǎn)"微信社區(qū)"
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核心提示: 51歲的胡春雨從警已經(jīng)有23個(gè)年頭了,1991年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入槐蔭公安分局工作后,先后干過戶籍內(nèi)勤、刑警大隊(duì)技術(shù)員,但讓她感到最有價(jià)值的崗位就是片警,從2005年至今,在這個(gè)崗位上她一干就是近10年。
3日上午,胡春雨和轄區(qū)居民聊天,這也是她常用的工作方式。
齊魯晚報(bào)濟(jì)南11月4日訊(記者 王若松)在槐蔭區(qū)老屯社區(qū),說起胡春雨這個(gè)名字,有的人并不熟悉,但只要一提“胡大姐”,那肯定是無人不知無人不曉。作為槐蔭區(qū)乃至全濟(jì)南年齡最大的社區(qū)女民警,今年51歲的胡春雨從2005年起扎根老屯,一干就是近10年。
建立微信群,有事群里說
51歲的胡春雨從警已經(jīng)有23個(gè)年頭了,1991年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入槐蔭公安分局工作后,先后干過戶籍內(nèi)勤、刑警大隊(duì)技術(shù)員,但讓她感到最有價(jià)值的崗位就是片警,從2005年至今,在這個(gè)崗位上她一干就是近10年。
胡大姐負(fù)責(zé)的老屯警務(wù)區(qū)地處汽配、茶葉、農(nóng)貿(mào)等大型市場(chǎng)中心,是個(gè)典型的城中村,流動(dòng)人口多,尤其是租賃房子的多,外租房子最多的一個(gè)房東名下竟然有44個(gè)租住戶,管理難度可見一斑。
為了便于和轄區(qū)群眾溝通交流,同時(shí)第一時(shí)間了解居民動(dòng)向,51歲的胡大姐專門安裝了微信,建立了包括轄區(qū)內(nèi)的旅館、出租房屋等在內(nèi)的各種微信群,選出代表和她一起管理微信群,逢事在群里和大伙兒商量、通報(bào)警務(wù)區(qū)的一些案例等。
“其實(shí),人與人之間就是溝通交流和互相理解,有了這個(gè)群,大伙兒感覺跟你親近了,很多工作自然也就好做了。”胡大姐說。
化解鄰里矛盾,曾經(jīng)被氣哭
受之前部隊(duì)生活的影響,胡春雨不僅一直留著利落的短發(fā),就連性格也雷厲風(fēng)行,用她自己的話說是“典型的女漢子”,可就是這樣一個(gè)女漢子,在工作中也有被氣哭的時(shí)候。
今年5月份,轄區(qū)有一戶居民因?yàn)榉w房屋超出了宅基地5厘米,鄰居非讓其推倒重蓋。當(dāng)時(shí),翻蓋的房子已經(jīng)蓋了兩層,如果推倒重蓋損失太大,兩家人為此事鬧得不可開交,多次上訪鬧事,嚴(yán)重影響了社區(qū)居民生活。
家有難事找胡大姐!為了讓兩家盡快化干戈為玉帛,胡春雨顧不上生病住院的父親,分別對(duì)兩家進(jìn)行調(diào)解。誰知,蓋房子的居民不但不領(lǐng)情,情急之下還說了許多不理智的話,硬是把一向雷厲風(fēng)行的胡春雨給氣哭了。
“自己受點(diǎn)委屈沒啥,只要能把事情處理好就行。”回家睡了一覺之后,胡春雨爬起來再次投入調(diào)解中。經(jīng)過5天苦口婆心的勸說,兩家最終達(dá)成了協(xié)議,之前將胡大姐氣哭的居民,也激動(dòng)地拉著她的手深表歉意。
對(duì)工作很自豪,對(duì)女兒很虧欠
多年如一日的付出,換來的不僅是轄區(qū)群眾的認(rèn)可,還有明顯降低的發(fā)案率。據(jù)胡春雨的同事張警官介紹,這些年來,尤其是成立社區(qū)巡邏隊(duì)以來,老屯的治安狀況好了很多,發(fā)案率比之前下降了46%。
看著自己分管的轄區(qū)治安越來越好,胡春雨很是自豪,但對(duì)女兒卻有數(shù)不盡的虧欠。胡春雨的女兒今年20歲,比同齡的女孩子要獨(dú)立得多,“可能是習(xí)慣了自己的媽媽一個(gè)電話說走就走吧。”
令胡春雨至今難忘的是,有一次女兒寫了一篇作文《我的媽媽》,文中說,“別人媽媽晚上都給檢查作業(yè),但我的媽媽回到家還沒等開始檢查作業(yè)就睡著了,不是媽媽懶,實(shí)在是因?yàn)榫鞁寢尩墓ぷ魈μ量?,我理解我的媽媽,也為她感到驕傲和自豪?rdquo;女兒的理解對(duì)胡春雨來說是莫大的欣慰。
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