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微信朋友圈陷“瘋狂銷售” 怎一個亂字了得
現(xiàn)象
朋友圈陷“瘋狂銷售”
一人開店全家“刷屏”
中國江蘇網(wǎng)11月7日訊 “‘全民皆商'的年代,我好像不賣點身感覺有點對不起自己,有需要的聯(lián)系啦!”網(wǎng)友“樂未央”激動地在朋友圈宣布要開通代購業(yè)務(wù)。
“朋友在代購,朋友的朋友還在代購。從奶粉到名包只有你想不到的,沒有買不到的。”“樂未央”告訴記者,這種利用熟人宣傳可以增加可信度,粉絲數(shù)倍地增長,效果很明顯。
你的朋友有多少人在“賣東西”?記者調(diào)查了朋友圈在200人以上的10位讀者發(fā)現(xiàn),至少有一半都在賣東西,從1人代購到全家總動員,一位網(wǎng)友微信表忠心“每天被老婆發(fā)化妝品銷售,終于幫上忙了”。一位不愿透露姓名的網(wǎng)友透露,朋友圈代購都是瘋狂“刷屏”,一次十幾條讓人吃不消,更關(guān)鍵的都是大同小異。
記者走訪
商品
八成都“代賣商品”
只有想不到?jīng)]有買不到
為何一下子“小老板”如雨后春筍,他們之前都在干嘛?記者發(fā)現(xiàn),朋友圈代購幾乎都為兼職,只需要手指輕輕一點就能輕松“當(dāng)老板”。
至于銷售的商品,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從母嬰用品到化妝品,甚至偶爾還會出現(xiàn)汽車、房屋等等,其中八成都是代購。網(wǎng)友小沈告訴記者,他們都是從阿里巴巴上拿貨,有人需要就下單,大概四五天就能到手;當(dāng)然也有自家商品,比如有網(wǎng)友自稱家里開羽絨服廠的,而且是大牌專柜499元新款,它少個商標(biāo)只要150元,當(dāng)天一個下午它賣出去15件。
記者注意到,有的媽媽為了增加可信度,甚至親自當(dāng)模特,“以身試法”體驗產(chǎn)品效果,比如網(wǎng)友“芒果媽媽”在微信圈經(jīng)常分享使用心得,“這樣可以增加可信度,也讓大伙更直接地看到效果。”芒果媽媽如是說。
利潤
代購只為賺差價
每天“入賬”200元
瘋狂“刷屏”去推銷,甚至讓朋友有點煩的舉動,那么這背后到底能為這些微信上的“生意人”帶來多少經(jīng)濟(jì)效益呢?市民吳惠目前在我市一家家居賣場負(fù)責(zé)銷售,憑借著自身的經(jīng)驗,從年初開始在微信上銷售從國外代購的護(hù)膚品和化妝品。
“我有朋友在國外生活,我是她的下家,她在那邊定期進(jìn)貨發(fā)到國內(nèi)給我,我再出售給微友,從中賺取一些差價。”吳惠告訴記者,“微信營銷其實十分簡單,她只需在網(wǎng)上分享朋友在國外賣場所拍的照片,朋友圈內(nèi)的好友看中后,直接在微信上便能達(dá)成交易,對方再通過支付寶或者微信轉(zhuǎn)賬的形式付款”。“現(xiàn)在每次產(chǎn)品上新,我都只要發(fā)送圖片加文字就可以啦,雖然受眾圈比不上淘寶,但打理起來方便,談生意也更靠譜。”吳惠表示,全靠朋友支持,一天最多能賺兩百多元吧。
揭秘
朋友增加信任度 生意賽過淘寶
網(wǎng)友“牛牛”經(jīng)常往返于韓國,于是開啟了韓國代購,自家的親戚朋友就成了“牛牛”的主要客戶群,但熟人的生意也不好做,剛開始的兩個月,她幾乎都是成本價出售,最多掙點路費,根本沒有利潤可言??蓻]多久,功能強(qiáng)大的朋友圈就給她帶來了更多的商機(jī)。
“一些朋友在用過我的化妝品以后會把效果圖曬到她們自己的朋友圈,許多人覺得看著不錯都會主動加我微信,詢價購買,慢慢地,我的客戶就多了起來。”“牛牛”告訴記者。
為了增加每月的銷量,她又在淘寶網(wǎng)上開了一家小店,但網(wǎng)上的生意明顯比不上微信圈里的人氣。“因為現(xiàn)在淘寶上的假貨越來越多,畢竟化妝品是涂在臉上的東西,而且我的這些正品價格都不便宜。”“牛牛”分析說,在眾多的淘寶賣家中她的貨幾乎沒有競爭優(yōu)勢,兩者對比之后,發(fā)現(xiàn)微信朋友圈這個平臺更加適合自家寶貝的銷售。
實惠嗎?
朋友圈代購水太深 真假難辨
對于朋友圈興起的營銷,市民錢女士抱著“深信不疑”的態(tài)度,她告訴記者“網(wǎng)上代購眼花繚亂,還是朋友靠得住,貴就貴點,關(guān)鍵是要真的”。
都是熟人怎么會被坑呢?記者在調(diào)查時就遇到這么一位,劉女士兩個月前通過閨蜜的朋友圈推薦加了一個美國代購的微信號,她請其幫忙代購了一個K牌的單肩包,但收到貨后卻發(fā)現(xiàn)“貨不對板”。
“以前我是用過這款包的正版行貨,所以收到貨之后一看就不是正版,但收的錢卻是正版的價兒。”劉女士表示, 她曾萌生退貨的想法,但想到是閨蜜的好心推薦,又不想得罪人,最后她還是選擇吃下這個“啞巴虧”。不過從此之后,劉女士再也不敢輕易相信朋友圈的營銷者了,“水太深,弄不好再把多少年的感情給弄沒了。”劉女士如是說。
點贊
無需注冊無成本 朋友圈成創(chuàng)業(yè)者首選
你永遠(yuǎn)不知道關(guān)注的哪個人會成為下一個淘寶店主,你也不知道哪個朋友會成為下一個代購。社交網(wǎng)絡(luò)從“自媒體”邁向“自營銷”時代。
記者了解到,由于“微店”不需要工商注冊,沒有實體店面的成本的緣故,在當(dāng)下也成了不少創(chuàng)業(yè)者的首選。
“自己一直想著創(chuàng)業(yè),但是由于缺乏資金支持,便一直擱淺了。”去年大學(xué)剛畢業(yè)的市民徐劍表示,“微店給自己提供了一片創(chuàng)業(yè)沃土。目前自己除了賣一些衣服鞋子外,還會在自己的‘小店’里銷售一些生活必需品,護(hù)膚品、化妝品或手機(jī)配件等,一天也能有上百元的利潤。”
拍磚
營銷無孔不入 做“朋友”顧客傷感情
在這個全民營銷的時代,要好的“大V”朋友們開始做淘寶店,朋友圈里的朋友們都是公司產(chǎn)品的介紹者,小區(qū)App里的街坊四鄰全是賣衣服賣鞋賣菜的。工具變得無比便捷的時候,生意也無孔不入。
“一刷全是賣高仿的,而且都是整屏整屏地刷,有時候真想把這些人拉黑,本來大家都在朋友圈好好地分享自己的東西,卻變成某些人賺錢的工具。”網(wǎng)友“圈圈”抱怨到,有時打開朋友圈滿滿的都是圖片,多浪費我的流量啊。想看朋友正常狀態(tài)都看不到……
有網(wǎng)友直接發(fā)朋友圈表明態(tài)度,凡是在朋友圈賣東西,別怪我一律“拉黑”,堅決屏蔽對方的朋友圈。
深度調(diào)查
靠友情支持微信購物是否可信?
辨別難 退貨難 維權(quán)難
據(jù)介紹,目前在微信上“開店”的門檻很低,只需注冊一個賬號即可,這無疑給廣大創(chuàng)業(yè)者提供了便利;另一方面,微信好友添加不需實名制、產(chǎn)品難驗真?zhèn)蔚忍攸c也導(dǎo)致其存在很大的弊端。那么在微信購物是否可信?
辨別難 價格隨意定
市民賈女士的朋友在朋友圈中有個做UGG的商家,后來經(jīng)過她的深入了解,發(fā)現(xiàn)朋友家的貨源并不是文字上寫的來自香港代購,而是鎮(zhèn)江那邊生產(chǎn)的貨。
同樣做“朋友圈”代購的賣家告訴記者,據(jù)她所知,一些賣家長期以次充好,“比如賣高檔包包的,高仿的檔次不同,價格也不同,有人先跟買家說好價格是3000元,后來卻拿出1000元的一款寄給買家。”此外,賈女士還說,“朋友圈”代購商品的售價也很不規(guī)范,定價的隨意性很大。
退貨難
貨品有問題 代購商直接被“拉黑”
在“朋友圈”代購中,代購商手中往往無現(xiàn)貨,就要逐級向上線拿貨。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,有一次她找上線進(jìn)貨,結(jié)果顧客收到貨后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,她就找上線退貨。結(jié)果,上線聽說要退貨,直接把她拉進(jìn)“黑名單”。“我和上線也只是在微信上聯(lián)系,現(xiàn)實中根本找不到人,他把我‘拉黑’,我只好自己承受這筆損失了。”市民王女士抱怨說。
維權(quán)難
朋友代購關(guān)系不受《消法》保護(hù)
就目前的情況來看,“朋友圈”代購引起糾紛,很可能得不到法律保護(hù)。之前網(wǎng)絡(luò)上就有律師表示,目前微信上開店的門檻很低,無需實名登記。這和淘寶模式的網(wǎng)購有很大的不同,微信代購中沒有評價機(jī)制、沒有信用擔(dān)保、沒有第三方交易平臺,現(xiàn)在也還沒有相關(guān)的法律和機(jī)制對這類交易進(jìn)行管理。提醒微信用戶要謹(jǐn)慎購買。
官方
個人賬號不得“發(fā)送”廣告信息
“騰訊公司在微信的服務(wù)協(xié)議中已明確指出,個人賬號不得‘發(fā)送、傳送、傳播騷擾、廣告信息及垃圾信息’。”采訪中,騰訊客服表示,“目前微信主要采取機(jī)器過濾、內(nèi)置安全機(jī)制和用戶舉報等相結(jié)合的方式來保障信息的合法性,根據(jù)不同情況給予用戶相應(yīng)的安全提醒。 ”
而我市工商業(yè)內(nèi)人士趙宏祥表示,“消費者從微信‘朋友圈’中購買商品,最重要的是對商品信息進(jìn)行分辨。微信‘朋友圈’出現(xiàn)的經(jīng)營行為幾乎都屬于個人經(jīng)營,沒有正規(guī)經(jīng)營資質(zhì),商品無法享受質(zhì)保和相應(yīng)保護(hù),消費者最好在較高知名度的網(wǎng)絡(luò)電子平臺上進(jìn)行交易,以防受騙上當(dāng)。”
花絮
明星“營銷”明碼標(biāo)價
記者百度輸入“微博廣告”(“微博營銷”),發(fā)現(xiàn)了不少面對微博或者微信以及其它領(lǐng)域廣告投放的交易平臺。記者隨便找了一家微博廣告投放平臺,不難發(fā)現(xiàn)各種媒體、明星還有網(wǎng)絡(luò)紅人的粉絲數(shù)、影響力等相關(guān)資源。想要發(fā)廣告查報價的話則需要通過手機(jī)注冊一個用戶名,在另一個投放平臺甚至需要公司或者店鋪的網(wǎng)站來驗證。但這些還不夠,在注冊完之后,頁面會自動跳轉(zhuǎn)到“戰(zhàn)略合作名人列表”,意思是,明星已經(jīng)與這些平臺簽訂了協(xié)議,提供最低價格和最優(yōu)服務(wù)。
記者發(fā)現(xiàn),在這個平臺上,明星數(shù)量龐大,很多都是經(jīng)常出現(xiàn)在熱榜里的大V,而且這個平臺根據(jù)明星的粉絲數(shù)以及影響力“明碼標(biāo)價”,比如微博著名“女性之友”陸某,其參考報價是2.2萬,而某王姓喜劇明星,其參考報價是8.5萬,而某韓姓男歌手,其參考報價高達(dá)20萬。
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