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【互聯(lián)網(wǎng)金融十二問之六】微信紅包為什么會“紅”?
摘自《互聯(lián)網(wǎng)金融手冊》,謝平 鄒傳偉 劉海二 著,中國人民大學(xué)出版社2014年4月出版。
微信紅包是傳統(tǒng)紅包、移動通信、社交網(wǎng)絡(luò)與支付相結(jié)合的產(chǎn)物,是互聯(lián)網(wǎng)金融在社交中的應(yīng)用。
微信紅包分為拼手氣群發(fā)紅包和普通紅包兩種,基本操作流程如下:填寫紅包信息(金額、祝福語等)→微信支付→發(fā)送好友(群)。收發(fā)紅包過程的背后則是財(cái)付通的充值功能、銀行卡的提現(xiàn)功能和銀行的支付結(jié)算功能的整合。
一個典型的微信搶發(fā)紅包的步驟如下:首先,建立一個微信群多數(shù)情況下微信群已經(jīng)存在,但有時為了把紅包發(fā)放給指定的人群(如近親屬),也可能會重新建立一個群。(這相當(dāng)于“定向增發(fā)”);其次,綁定自己的銀行卡,充入發(fā)紅包的金額(比如2 000元);最后,隨時發(fā)送紅包(也可以事先告訴群成員發(fā)送紅包的時間)。紅包一經(jīng)發(fā)出,成員就可以在群里爭搶,并可以在群里曬出各自搶到的金額,互相比拼“人品”和“運(yùn)氣”(因?yàn)橛屑t包個數(shù)和紅包總金額的限制,并且每個紅包的金額也是由系統(tǒng)隨機(jī)生成的)。
來自騰訊方面的數(shù)據(jù)顯示,2014年,僅除夕到大年初一下午4點(diǎn),參與搶紅包的用戶就超過500萬,領(lǐng)取到的紅包總計(jì)超過2 000萬個,平均每分鐘有超過9 000個紅包被領(lǐng)取。微信紅包之所以受到用戶追捧,主要原因如下:
一是微信紅包具有社交網(wǎng)絡(luò)的屬性,貼近真實(shí)世界的人際關(guān)系,這是微信紅包走紅的主要原因。
二是拼手氣群發(fā)紅包的實(shí)質(zhì)是搶紅包,“搶”字意味著競爭,競爭機(jī)制的引入增加了人氣,同時也增加了“年味”。
三是微信發(fā)紅包符合中國傳統(tǒng)的發(fā)紅包習(xí)俗,而討紅包則不符合中國人愛面子的心理,這也是支付寶的“新年討喜”不及微信紅包受歡迎的原因之一。
四是微信紅包擺脫了物理位置的限制,雖然相隔千里,同樣可以感受到“天涯若比鄰”的歡樂。
五是微信紅包體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)精神,即共享、平等、普惠、民主等,這里沒有高低貴賤之分,也不是名利場,有的只是親情、友情和同學(xué)情。如各行各業(yè)的精英、企業(yè)家們,在搶發(fā)紅包的過程中也都表現(xiàn)出孩子氣的一面。
通過微信紅包活動,騰訊公司的潛在收益如下:
微信紅包活動使微信支付功能得到了大范圍的推廣,大部分參與“搶紅包”的用戶都將微信賬戶與銀行賬戶進(jìn)行了綁定;
部分領(lǐng)到微信紅包的用戶不提現(xiàn),使得紅包成為騰訊的沉淀資金,騰訊可以通過沉淀資金來獲益;
用戶在領(lǐng)到微信紅包后不提現(xiàn),使得微信支付賬戶變成了一個類似“支付寶余額”的賬戶,倒逼騰訊植入更多的增值服務(wù),如話費(fèi)充值、銷售金融產(chǎn)品等。
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