影樓攝影公司如何運(yùn)用微博、微信營(yíng)銷

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　　利用微博、微信進(jìn)行營(yíng)銷，對(duì)影樓攝影公司來(lái)講，并不是單純的“隨大流兒”、“別人做我也做”，也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，發(fā)幾條消息就好。要知道，作為與外界溝通的最主要渠道，微博、微信等新型社交工具已經(jīng)成為人們生活中最必不可少、使用也最為頻繁的工具，而其最大用戶群正是影樓攝影公司需要把握住的80后和90后這一潛在客戶群體，如果不搶占這一市場(chǎng)，就等于給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)，失去了再續(xù)輝煌的先機(jī)!

　　粉絲經(jīng)濟(jì)

　　本質(zhì)上，微博和微信玩的就是粉絲經(jīng)濟(jì)，也就是通過(guò)粉絲群體來(lái)創(chuàng)收，簡(jiǎn)單講就是將你的粉絲轉(zhuǎn)換成客戶。這也是影樓攝影公司涉足微博、微信營(yíng)銷領(lǐng)域，需要構(gòu)建的最終模式。這一點(diǎn)，在音樂(lè)領(lǐng)域玩的最為漂亮，它由歌手的眾多粉絲所購(gòu)買的CD、演唱會(huì)門票、歌曲下載、KTV點(diǎn)歌版權(quán)等方式來(lái)創(chuàng)收。這在幾年前，對(duì)眾多企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)還有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起已經(jīng)讓每個(gè)人都有成為“明星”的可能，鑰匙就是微博和微信。

　　清晰定位思維轉(zhuǎn)換

　　要玩轉(zhuǎn)微博和微信營(yíng)銷，影樓攝影公司首先要清楚兩種模式的運(yùn)營(yíng)本質(zhì)，并以此定制營(yíng)銷方式。

　　雖然同樣歸屬于社交工具，但微博和微信還是有著本質(zhì)上的不同，前者，讓每個(gè)人都是媒體，每一條消息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，理論上能夠被所有的微博用戶發(fā)現(xiàn)，宣傳自己;后者，通過(guò)朋友圈讓人們有自己的生活圈子，可以分享自己的所看所想，走出孤獨(dú)世界，而公眾號(hào)則在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，為商戶提供了更好服務(wù)于客戶的方式，幫助用戶獲取最佳的服務(wù)和體驗(yàn)。

　　兩者對(duì)比，微博用戶群龐大，宣傳面更廣，但同樣存在用戶群龐雜，需求多樣且無(wú)法把握的情況，因此更適合做事件營(yíng)銷，尋找合適用戶群，并對(duì)自身網(wǎng)站和微信號(hào)進(jìn)行宣傳;而微信營(yíng)銷相對(duì)來(lái)說(shuō)更具有單一性，可以尋找到合適用戶群，可以通過(guò)增加用戶黏性，儲(chǔ)備資源。

　　需要注意的是，一旦決定涉足微博、微信營(yíng)銷，一定要清楚目的是吸引更多消費(fèi)者目光，職能更多是負(fù)責(zé)進(jìn)客數(shù)量，這與團(tuán)購(gòu)性質(zhì)有著明顯的不同。

　　內(nèi)容維護(hù)品牌建立

　　要玩好“粉絲經(jīng)濟(jì)”，首先就需要給自己設(shè)定一個(gè)定位，身份自然是企業(yè)名稱，且是經(jīng)過(guò)微博或微信認(rèn)證后的，這樣更具有信服力。而定位則不同，無(wú)論是微博還是微信，一定要有自己的獨(dú)立屬性，既為自己的微博或微信內(nèi)容維護(hù)確定了方向，也劃定了圈子屬性。這就需要考慮個(gè)人或企業(yè)有哪些資源可以調(diào)用，例如：對(duì)市場(chǎng)及管理比較精通，可在公眾號(hào)、朋友圈里推送成功經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷高招、管理技巧、品牌建設(shè)等;而如果對(duì)攝影技術(shù)比較在行，則可以推送攝影技巧、疑難技術(shù)問(wèn)題、新產(chǎn)品新工藝等;

　　正確的定位，可以讓您的微信、微博更容易成為高質(zhì)量的公眾號(hào)，更容易獲得粉絲的青睞，因?yàn)橛匈Y源，更能長(zhǎng)期的有高質(zhì)量的內(nèi)容發(fā)布出來(lái)，達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。這里需要注意的是：

　　• 營(yíng)銷企業(yè)，先從營(yíng)銷人開(kāi)始：所謂做生意即做人，從人的精神、人的品質(zhì)可以看到企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì)，尤其對(duì)于攝影影樓，可以通過(guò)分享某個(gè)家庭的感人故事、某個(gè)情侶的浪漫經(jīng)歷，來(lái)吸引粉絲，順便展示自己的情懷，獲取用戶的信任。

　　• 適當(dāng)?shù)某鲧R：要知道，沉默永遠(yuǎn)是關(guān)注度的最大殺手，保持一個(gè)合適的頻率一方面可以提高聽(tīng)眾的忠實(shí)度，避免他們見(jiàn)異思遷，甚至無(wú)情地取消對(duì)你的收聽(tīng);另一方面持續(xù)的“出鏡”能夠反復(fù)給大家留下印象，提高對(duì)你的關(guān)注。當(dāng)然頻率太高也會(huì)對(duì)別人產(chǎn)生騷擾，甚至有被拉黑名單的危險(xiǎn)，因此一定要控制好。

　　• 互動(dòng)：無(wú)論是微博還是微信，一定要形成互動(dòng)，對(duì)每個(gè)@你或在公眾號(hào)中提問(wèn)的用戶，都要及時(shí)做出回應(yīng)。特別是對(duì)于微信公眾號(hào)而言，這點(diǎn)可以貫穿讀者由“粉絲”到“客戶”，由“預(yù)約”到“拍攝”再到“取片”整個(gè)過(guò)程。

　　• 質(zhì)量：不僅是文章內(nèi)容，作為影樓攝影公司，案例分享是一個(gè)必不可少的存在，不論是PC端網(wǎng)站，還是微博上推廣亦或是微信端案例分享。要知道別人就算再愛(ài)看你所推送的內(nèi)容，但如果發(fā)現(xiàn)你所分享的作品質(zhì)量不符合要求的話，估計(jì)連“咨詢”的興趣都會(huì)乏乏，因此在作品展示過(guò)程中，一定要下足功夫。

　　除了攝影技巧外，后期處理同樣關(guān)鍵，這就需要有足夠的硬件設(shè)備支持，一臺(tái)高標(biāo)準(zhǔn)的工作站是必不可少的。不僅要有足夠的硬件配置，同時(shí)需要具備高穩(wěn)定性，以備受動(dòng)漫攝影公司青睞的戴爾Precision工作站為例，其在今年9月份所發(fā)布的Precision 5810、Precision 7810等系列全新塔式工作站，采用了新一代英特爾至強(qiáng)處理器和最新的NVIDIA Quadro專業(yè)級(jí)圖形技術(shù)，并通過(guò)DDR4 RDIMM內(nèi)存提供更高的I/O性能和數(shù)據(jù)可用性，方面用戶快速處理大批量高像素照片。此外，戴爾還為其提供上門服務(wù)，可以在用戶遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)上門解決問(wèn)題，避免因機(jī)器故障而造成用戶拿片延期。

　　• 推廣：方式有很多，包括最常見(jiàn)的購(gòu)買關(guān)鍵詞，在搜索引擎推廣外，在論壇發(fā)帖，找微博或微信大號(hào)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)等。此外，還可以借力使力，一些設(shè)備商還會(huì)為他們的客戶提供媒體推廣服務(wù)，幫助客戶進(jìn)行形象宣傳，在此之前，戴爾就曾組織一些典型客戶做過(guò)相應(yīng)活動(dòng)，通過(guò)采訪形式幫助客戶做推廣。

　　提高轉(zhuǎn)化率引客入店

　　這也正是進(jìn)行微博和微信營(yíng)銷的最終目的，因此企業(yè)用戶一定要在推廣過(guò)程中適當(dāng)做些活動(dòng)和宣傳，來(lái)引導(dǎo)客戶興趣。這點(diǎn)上，微信為用戶所開(kāi)發(fā)的“微店”服務(wù)要更利于提升粉絲轉(zhuǎn)化率，不僅可以將網(wǎng)站搬到移動(dòng)端，同時(shí)提供作品參考、活動(dòng)查詢、在線答疑等功能，這些用戶群大都是在近一段時(shí)間內(nèi)有攝影需求的客戶。

　　而且用戶還可以通過(guò)開(kāi)啟預(yù)付功能，來(lái)提升預(yù)定人數(shù)到店轉(zhuǎn)化率。例如某影樓所運(yùn)營(yíng)的微信號(hào)每月預(yù)定能達(dá)5000，但真正到店的客戶不足500個(gè)，隨后影樓做出調(diào)整，開(kāi)通了微信支付預(yù)訂功能，預(yù)訂需要交100訂金，但是到店后該訂金能抵300的優(yōu)惠券，結(jié)果這個(gè)月預(yù)訂客戶只有2000個(gè)，但是這兩千個(gè)客戶確實(shí)是實(shí)實(shí)在在想在該影樓拍攝的客戶，簽單率達(dá)到100%，不僅客戶人數(shù)是之前的4倍，同時(shí)極大的節(jié)約了影樓的時(shí)間和客服資源。

　　另外一點(diǎn)需要注意的是，企業(yè)一定要做到自身形象與微博、微信所展現(xiàn)的相當(dāng)，從軟件到硬件給到店用戶一個(gè)如一的最佳的形象。

　　對(duì)此，用戶可以通過(guò)電話800-858-2776(座機(jī))/400-889-7200(手機(jī))或者點(diǎn)擊預(yù)約回電免費(fèi)咨詢戴爾IT解決方案專家團(tuán)，其提供有特別為小型零售連鎖企業(yè)度身定制的一站式IT整體解決方案，不僅覆蓋店面由前臺(tái)到技術(shù)再到用戶體驗(yàn)的硬件設(shè)計(jì)，同時(shí)擁有豐富的在線營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)可供參考。