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微信公眾號結(jié)束野蠻生長
昨日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心辦公室發(fā)布《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),微信等即時通信工具將實行“后臺實名制”,并對發(fā)布、轉(zhuǎn)載時政類新聞的公眾賬號做出資質(zhì)規(guī)定。野蠻生長的公眾號終于撞上這遲早會來的監(jiān)管墻。
監(jiān)管十條
《規(guī)定》一共十條,要求即時通信工具服務(wù)提供者從事公眾信息服務(wù)活動,應(yīng)當取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)。且新聞單位、新聞網(wǎng)站開設(shè)的公眾賬號可以發(fā)布、轉(zhuǎn)載時政類新聞,取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的非新聞單位開設(shè)的公眾賬號可以轉(zhuǎn)載時政類新聞。其他公眾賬號未經(jīng)批準不得發(fā)布、轉(zhuǎn)載時政類新聞。
此外,即時通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當按照“后臺實名,前臺自愿”原則,要求即時通信工具服務(wù)使用者通過真實身份信息認證后注冊賬號。即時通信工具服務(wù)使用者注冊賬號時,應(yīng)與即時通信工具服務(wù)提供者簽訂協(xié)議。
對于上述新政,網(wǎng)信辦發(fā)言人進一步解讀稱,《規(guī)定》出臺的背景是社會各界強烈呼吁規(guī)范即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理,使之成為真正讓廣大網(wǎng)民能夠充分理性發(fā)表意見、觀點、建議和即時交流信息的平臺。而要求即時通信工具服務(wù)使用者應(yīng)當承諾遵守的法律法規(guī)、公共秩序、信息真實性等“七條底線”,是本著“底線思維”提出的最基本要求。至于“微信公眾平臺中以發(fā)布時政信息為主的自媒體公眾賬號是否將會被關(guān)閉”,網(wǎng)信辦發(fā)言人強調(diào),這取決于其內(nèi)容是否依法依規(guī)發(fā)布。
騰訊“整風”
來自騰訊的官方數(shù)據(jù)則顯示,微信目前有580萬個公眾賬號,新聞發(fā)布類賬號最多不超過1%。
“今年第一階段對微信公眾平臺上惡意傳播謠言行為予以了嚴厲打擊,刪除文章近3000篇,封停賬號400個”,騰訊方面表示,為凈化公眾賬號環(huán)境,騰訊提供了三大系統(tǒng):技術(shù)識別系統(tǒng)、舉報人工處理系統(tǒng)、辟謠工具。“有一支專業(yè)的隊伍負責處理用戶的舉報內(nèi)容。根據(jù)用戶的舉報,查證后一旦確認存在違反國家法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德等,微信團隊會視情況嚴重程度對相關(guān)賬號予以處罰。”
易信方面也表示,已經(jīng)采取多種手段處理公眾賬號上的謠言、侵權(quán)等網(wǎng)絡(luò)違法行為,包括嚴查產(chǎn)品各個功能、審核第三方合作方資質(zhì)和內(nèi)容、全民舉報機制、7×24小時人工審核機制等,“已經(jīng)清理45個涉嫌發(fā)布淫穢信息的公眾賬號”。
網(wǎng)絡(luò)社交未設(shè)限
突遇政策墻后,即時通信工具運營商并非如外界想象得那樣如臨大敵。多數(shù)觀察人士認為,監(jiān)管主要針對造謠、傳謠等網(wǎng)絡(luò)非法信息傳播,而并非限制用戶網(wǎng)絡(luò)社交行為。
博客網(wǎng)創(chuàng)始人方興東認為,監(jiān)管主要體現(xiàn)在對于服務(wù)商的資質(zhì)要求和對于公眾賬號發(fā)布和轉(zhuǎn)載時政新聞的設(shè)限,所以對于廣大用戶沒有太大影響,“像‘實名制’,微信主要基于手機注冊,包括微信支付的銀行卡綁定,本身已經(jīng)實現(xiàn)實名制。‘七條底線’也是常規(guī)的要求,沒有設(shè)置新的門檻”。
去年底開始的微信公眾賬號認證體系也是另一種形式的“實名制”手段。眾多企業(yè)、機構(gòu)尋求官方認證,以便與用戶展開商業(yè)互動。但也有不少運營者通過是非顛倒、極富蠱惑力的謠言,來騙取用戶的關(guān)注并獲取商業(yè)利益。今年7月底,微信官方就已對外發(fā)出預警,針對出現(xiàn)的虛假點擊、集贊等行為進行打擊。
這對凈化公眾賬號,給合法合理公眾賬號商業(yè)化提供了有力環(huán)境保障。易觀智庫分析師李欣然指出,加強實名制監(jiān)管后,一些本著營銷目的,試圖捏造謠言、發(fā)布色情淫穢內(nèi)容去吸引眼球的公眾賬號將會被清理,“劣幣驅(qū)逐良幣”的情況將不會再發(fā)生,更多內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、健康的公眾賬號將會受益。
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