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石家莊:政府進(jìn)駐微信“曬”民生物價
本報訊(記者宗苗淼)走進(jìn)一家超市,這家芹菜貴不貴?汽車拋錨了,對方收我拖車費(fèi)是不是太高了?我們家用電是否在第一檔范圍內(nèi)?幼兒園、小學(xué)多收我費(fèi)了吧,我要不要投訴呢……今后市民在生活中再遇到這樣的問題,不用再糾結(jié)找文件了。23日,石家莊市物價局在我省首開官方微信平臺“石家莊微物價”,市民可直接通過手機(jī)微信平臺查詢價費(fèi)是否在規(guī)定范圍內(nèi),或價格是否便宜。
5類常用價費(fèi)微信可查
記者了解到,市民通過手機(jī)微信,在微信“查找公眾號”中搜索“石家莊微物價”并關(guān)注,就可查詢常用的價費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了。
這些立足民生,面向市民的價格內(nèi)容,涉及市民日常生活中最常用的5大類33項460多個具體價費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)。5大類內(nèi)容包括與居民生活密切相關(guān)的價格內(nèi)容,以及教育培訓(xùn)類、旅游交通類、民政公安類,以及醫(yī)療衛(wèi)生類。
“物價部門的12358價格舉報電話現(xiàn)在市民都已知悉,但從我們每月做的分析來看,每月接到1000多個電話中,80%是價格咨詢,舉報電話超過10%。”石家莊市物價局協(xié)調(diào)處處長閆立宇表示,絕大多數(shù)市民還是需要對價費(fèi)進(jìn)行更方便、快捷的了解。
而事實上,“信息不對稱”也是現(xiàn)實亂收費(fèi)的重要原因之一。“智能手機(jī)的普及促使我們開通"石家莊微物價",市民可以隨時隨地查詢價費(fèi),督促價格和收費(fèi)在陽光下運(yùn)行。”閆立宇說。
輸關(guān)鍵字可查景區(qū)門票
“臨近五一,我打算自駕出游,所以周邊景區(qū)的價格是我目前最關(guān)心的內(nèi)容。”家住石家莊匯景家園的孟先生說。
而這通過微信平臺查詢非常方便。記者手機(jī)關(guān)注微信“石家莊微物價”,輸入“景點”兩字,隨即彈出石家莊市旅游景點門票價格。記者查詢到,市區(qū)動物園淡旺季門票都為50元。4月20日至10月20日進(jìn)入石家莊旅游旺季,平山東方巨龜苑的門票已由45元升至65元。界面除有景點價格之外,還留有石家莊市物價局經(jīng)費(fèi)處電話和價格舉報電話,方便市民查詢和維權(quán)舉報。
石家莊市物價局協(xié)調(diào)處副處長李劍利表示,市民可通過導(dǎo)航或關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。比如,在微信平臺輸入“水價”、“幼兒園”,相關(guān)價費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會立刻彈出,各類收費(fèi)是否合理規(guī)范,用手機(jī)一查就明白。“市民可還在平臺查詢石家莊的水、電、天然氣、供熱價格,以及有線電視、物業(yè)費(fèi)、生活垃圾處理費(fèi)、土地及房屋登記收費(fèi)、超市"曬價"等與居民生活息息相關(guān)的內(nèi)容;從幼兒園、小學(xué)到大學(xué)、成人,人事關(guān)系檔案保管及社??ǖ冉逃嘤?xùn)方面的收費(fèi);旅游、交通方面相關(guān)費(fèi)用;民政、公安方面的費(fèi)用;以及門診、住院、一般護(hù)理等醫(yī)藥衛(wèi)生方面的費(fèi)用。”
價格查詢一目了然并非文件
“把這些文件放在一間屋子里也許都放不下,而通過微信平臺,市民看到的是精確、簡化了的信息,而并非文件。”閆立宇說,通過平臺等多渠道的反饋信息,物價部門還將不斷完善服務(wù)內(nèi)容,方便市民的生活,成為市民貼身的“價格小秘書”。
另外,物價部門重要的價格信息及維權(quán)信息也將及時推送。此前,石家莊物價網(wǎng)站發(fā)布的全市10家超市38種民生產(chǎn)品的曬家、比價,市民同樣可以在手機(jī)微信平臺上查到。
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