求介紹一個(gè)物業(yè)保潔管理的系統(tǒng)軟件

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 　　物業(yè)的管理，要求越來越精細(xì)化了，隨著人力成本的提高，對(duì)于保潔人員的工作效率與效果，也更加重視起來，一方面考核保潔人員是否按計(jì)劃到指定地點(diǎn)進(jìn)行保潔的工作維護(hù)，另一方面也要考核保潔人員本身保潔工作的質(zhì)量情況。推薦你使用泛普軟件

　　一、系統(tǒng)對(duì)物業(yè)保潔的考核管理

　　1.抽查的模式

　　可以有效地監(jiān)督保潔人員按質(zhì)按量完成，但畢竟是抽查，無法落實(shí)到細(xì)處，而且這種抽查費(fèi)時(shí)費(fèi)力，管理人員的工作量還是比較大，效率低下。

　　2.傳統(tǒng)的保潔巡檢模式

　　主要也是以簽到來體現(xiàn)的，因?yàn)榕c巡更模式類似，一般巡更與保潔就可能會(huì)采用相同的巡更系統(tǒng)了，保潔人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)工作要求進(jìn)行打點(diǎn)簽到，管理人員也只能考核保潔人員的出現(xiàn)到場(chǎng)情況，而對(duì)于保潔的質(zhì)量，還是需要通過抽查的方式。

　　3.　二維碼巡更

　　隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)人人普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無處不在，借用這些技術(shù)，可以為物業(yè)的保潔考核提供更好的解決方案。

　　如果說巡更任務(wù)維護(hù)著物業(yè)的第一任務(wù)，就是安全，那么保潔任務(wù)維護(hù)的是物業(yè)的清潔衛(wèi)生，從重要性角度來說，可能物業(yè)更愿意投入資金去建立巡更系統(tǒng)，對(duì)于物業(yè)保潔考核系統(tǒng)可能投入要少一些，所以保潔考核系統(tǒng)必須要便宜。

　　二維碼巡更，可以很好的應(yīng)用在物業(yè)保潔考核上，因?yàn)槎S碼巡更系統(tǒng)不需要專門的設(shè)備，只需要智能手機(jī)，因此在成本上點(diǎn)有先天的優(yōu)勢(shì)。在保潔點(diǎn)上貼上二維碼，保潔人員完成保潔任務(wù)后，可以拍攝圖片，然后通過掃描保潔點(diǎn)上的二維碼上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片，這樣管理員隨時(shí)可以詢查到某個(gè)保潔點(diǎn)某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的保潔狀態(tài)。

　　通過照片的模式，可以更加準(zhǔn)確、清楚地表達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況，對(duì)于保潔的工作能有個(gè)很好的描述，物業(yè)管理人員可以根據(jù)需要，設(shè)定不同的保潔點(diǎn)，然后根據(jù)實(shí)際情況要求現(xiàn)場(chǎng)圖片的具體拍攝要求，這些信息可以通過設(shè)定二維碼保潔點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)，這樣管理人員可以根據(jù)不同的保潔點(diǎn)提出不同的要求，而保潔人員也可以針對(duì)性的做保潔維護(hù)工作，她只需要掃描二維碼，便可以知道這個(gè)保潔點(diǎn)的重點(diǎn)工作。

　　二維碼保潔點(diǎn)也是保潔人員與管理人員交流的方式，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)照片能準(zhǔn)確表達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，管理者因此更了解現(xiàn)場(chǎng)，也就能更多地參與到保潔的具體工作中，對(duì)于保潔的考核，因?yàn)榱⒄諡樽C，在交流上，可以更有效地溝通，同時(shí)這些現(xiàn)場(chǎng)圖片是存檔的，查詢相當(dāng)方便，管理員在某種程度上可以更多地抽查到保潔人員的工作，普查都可以實(shí)現(xiàn)。

　　保潔工作考核雖然簡(jiǎn)單，但是保潔點(diǎn)數(shù)量多，還要記錄同一保潔點(diǎn)不同時(shí)間點(diǎn)的狀態(tài)，同時(shí)每個(gè)保潔點(diǎn)可能還需要拍攝多張多角度圖片，這些圖片需要很好的整理起來，不然信息就會(huì)一團(tuán)亂麻。通過二維碼，可以有效地組織、保存、查詢到這些圖片信息，相當(dāng)于二維碼串起了保潔人員、保潔點(diǎn)、管理員、保潔點(diǎn)不同時(shí)間點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片這些要素，從而讓當(dāng)中的交流更加有效。只有交流更有效率了，物業(yè)的保潔工作才能更有效率。

　　二維碼方案充分利用了現(xiàn)場(chǎng)圖片，但是也可能會(huì)給偷懶者有機(jī)可乘，可能會(huì)事先拍攝下圖片，或是歷史圖片上傳，這就容易造成偷懶的出現(xiàn)。二維碼巡更方案采用分析圖片拍攝時(shí)間來實(shí)現(xiàn)防作弊的，每張手機(jī)照片在拍攝時(shí)，就會(huì)記錄下圖片的拍攝時(shí)間，在上傳圖片時(shí)，二維碼系統(tǒng)可以分析圖片拍攝時(shí)間來確保圖片的拍攝時(shí)間。

　　如果在管理上需要更嚴(yán)格，可以采用更加不易作弊的解決方法，即動(dòng)態(tài)驗(yàn)主碼方法。保潔人員保潔完成后，拍攝現(xiàn)場(chǎng)圖片，然后掃描二維碼，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)與時(shí)間相關(guān)聯(lián)的驗(yàn)證碼，保潔人員用便利貼之類的紙條抄下驗(yàn)證碼并簽字，將紙條與二維碼進(jìn)行合影，最后將這個(gè)照片上傳，連同現(xiàn)場(chǎng)的圖片一起上傳，這樣可以確保保潔人員在現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)拍攝的的，當(dāng)然如果還要更嚴(yán)格，可以在拍攝每一張現(xiàn)場(chǎng)圖片時(shí)，將紙條拍進(jìn)去，這樣確保每一張圖片都是現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)拍攝的。

　　當(dāng)然，可能會(huì)有不同的解決方案，動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼也只是其中一種，它是云可貼巡更系統(tǒng)的解決方法，其它二維碼巡更系統(tǒng)也會(huì)有不同的方式來解決。

　　其實(shí)最簡(jiǎn)單的應(yīng)用可以是這樣的，保潔人員工作完成后，用手機(jī)掃描二維碼，點(diǎn)擊“一鍵登記”按鈕，這就算完成一次保潔簽到工作。如果動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼方法和上傳圖片方法過麻煩，可以不定期的進(jìn)行設(shè)置要求動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，兩種方法結(jié)合，一方面可以簡(jiǎn)單簽到，也能進(jìn)行有效的抽查工作。

　　將所有的保潔現(xiàn)場(chǎng)圖片保存下來，管理人員可以做成工作日志，也可以導(dǎo)出來二次整理，形成保潔工作匯總資料，同樣可以加強(qiáng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)物業(yè)保潔工作的管理。

　　運(yùn)用二維碼系統(tǒng)，結(jié)合云存儲(chǔ)技術(shù)，管理者不需要管理系統(tǒng)的安裝與運(yùn)行維護(hù)，可以用很低的成本建立簡(jiǎn)單實(shí)用的物業(yè)保潔管理系統(tǒng)。在用戶眼中，就是一個(gè)二維碼，這個(gè)二維碼可以保存圖片和文字記錄，就是這么簡(jiǎn)單。