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小區(qū)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理等幾個(gè)方面的功能
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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)使針對(duì)當(dāng)代社會(huì),住宅小區(qū)越來(lái)越成為居住的主流這一市場(chǎng)需要而應(yīng)運(yùn)而生的,是為小區(qū)管理著和小區(qū)用戶更好的維護(hù)小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開(kāi)發(fā)的管理軟件,根據(jù)需求分析,物業(yè)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理等幾個(gè)方面的功能。
對(duì)物管中心來(lái)說(shuō)小區(qū)的住戶的報(bào)修,住戶的投訴及處理的結(jié)果信息的反饋、小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的管理、各項(xiàng)設(shè)備的維修等都需要考慮到。住戶報(bào)修管理需要仔細(xì)的記錄報(bào)修的內(nèi)容,接待的人員,日期,維修的人員,費(fèi)用,住戶對(duì)于維修后情況的反饋等各項(xiàng)情況資料。投訴管理需要記錄投訴人資料、投訴內(nèi)容及處理過(guò)程。對(duì)于小區(qū)內(nèi)車(chē)輛要有車(chē)位編號(hào)、停車(chē)戶主、車(chē)位位置等記錄。
小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在功能方面:
1. 對(duì)樓盤(pán)、戶型要有介紹
2. 對(duì)住戶、房產(chǎn)資料要有記錄
3. 對(duì)樓房的租售情況有記錄
4. 對(duì)物業(yè)設(shè)備要有登記
5. 對(duì)住戶的水電煤氣交費(fèi)進(jìn)行管理,保修進(jìn)行處理
小區(qū)管理在手工操作時(shí)代,工作非常繁瑣,需要大量的人力、物力和財(cái)力,極大的浪費(fèi)了小區(qū)物業(yè)的資源,對(duì)于小區(qū)的管理人員來(lái)說(shuō),物業(yè)管理包括物業(yè)設(shè)備管理、儀表數(shù)據(jù)管理、停車(chē)場(chǎng)管理、住戶的投訴管理、住戶的報(bào)修管理、住戶的設(shè)備維修管理等等。而這些項(xiàng)目在過(guò)去手工操作時(shí)代,需要手工記錄這些事情,不但麻煩,還經(jīng)常出錯(cuò),給廣大用戶帶來(lái)很多不便。為了更好的為廣大住戶服務(wù),我們決定開(kāi)發(fā)一套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),泛普軟件-小區(qū)物業(yè)管理軟件幫助小區(qū)管理人員從復(fù)雜的物業(yè)管理之中解放出來(lái)。
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