TOPS店面管理軟件下載法

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長期以來，企業(yè)一直沿用傳統(tǒng)的方法來管理店面管理軟件下載活動(dòng)。當(dāng)?shù)昝婀芾碥浖螺d目標(biāo)確定后，店面管理軟件下載主管就把任務(wù)分派給各區(qū)域或產(chǎn)品線的店面管理軟件下載人員，然后在很大程度上依靠他們的直覺和店面管理軟件下載天賦來完成目標(biāo)。這樣做毫無計(jì)劃性和科學(xué)性。而在今天日趨復(fù)雜的店面管理軟件下載環(huán)境下，這種方法只會(huì)讓企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。

本文作者發(fā)現(xiàn)，許多高明的店面管理軟件下載主管正在大力改變他們的管理方式。他們建立各種新的店面管理軟件下載手段，適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境；他們擴(kuò)大目標(biāo)客戶的范圍；他們努力提升店面管理軟件下載人員的生產(chǎn)力，不僅雇用店面管理軟件下載天才，還幫助現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員提高績效。越來越多的公司使用數(shù)據(jù)、工具和分析方法來提高店面管理軟件下載力，不僅讓頂尖店面管理軟件下載人員愈發(fā)出色，更讓業(yè)績落后的店面管理軟件下載人員大幅提升了業(yè)績。

采用這種科學(xué)方法的公司，最關(guān)注的是提高每個(gè)店面管理軟件下載人員的生產(chǎn)力，它們運(yùn)用TOPS店面管理軟件下載法中的4種手段，使店面管理軟件下載團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)、可控制的增長。

有針對(duì)性的店面管理軟件下載

大多數(shù)公司都知道如何搜集數(shù)據(jù)來細(xì)分客戶群。而采用科學(xué)方法的公司在通過客戶細(xì)分來提高店面管理軟件下載力方面做得更為深入。它們根據(jù)客戶潛在價(jià)值、錢包份額、垂直市場(chǎng)、產(chǎn)品類型、店面管理軟件下載類型等因素對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)劃分。它們明確職責(zé)，協(xié)調(diào)激勵(lì)機(jī)制，幫助店面管理軟件下載人員針對(duì)各個(gè)客戶細(xì)分市場(chǎng)提供最合適的產(chǎn)品。另外，在今天許多店面管理軟件下載活動(dòng)不可能靠店面管理軟件下載人員一個(gè)人來完成，因此這些公司都知道，如何借助精心設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和靈活的管理來支持團(tuán)隊(duì)合作。作者以花旗集團(tuán)為例，介紹了它如何運(yùn)用有針對(duì)性的店面管理軟件下載策略，使公司的私人銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了飛躍。

善用自動(dòng)化、工具和流程

近年來，“店面管理軟件下載自動(dòng)化”成為了一個(gè)熱門詞。許多公司都在應(yīng)用IT工具來提高店面管理軟件下載隊(duì)伍的生產(chǎn)力。不過，只有當(dāng)技術(shù)與規(guī)范的店面管理軟件下載管理流程相輔相成時(shí)，才能取得成效。此類店面管理軟件下載管理流程包括：詳細(xì)討論潛在客戶；根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)原則，系統(tǒng)地評(píng)估客戶和店面管理軟件下載區(qū)域計(jì)劃；為店面管理軟件下載人員和合作伙伴建立明確的潛在客戶分配流程，并且在整個(gè)店面管理軟件下載周期內(nèi)能夠進(jìn)行持續(xù)跟蹤；用電子儀表板形式，呈現(xiàn)店面管理軟件下載人員和店面管理軟件下載區(qū)域的店面管理軟件下載情況；等等。

績效管理

大多數(shù)組織都會(huì)根據(jù)店面管理軟件下載人員是否延期完成指標(biāo)，預(yù)測(cè)出店面管理軟件下載流失水平。但是，有些組織會(huì)進(jìn)行更深入的業(yè)績分析，從而使公司的店面管理軟件下載力更容易預(yù)測(cè)、更容易管理。留住人才的關(guān)鍵是要讓他們能夠取得成功。這種成功機(jī)會(huì)不應(yīng)該靠運(yùn)氣，而應(yīng)該是根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃的結(jié)果。注重?cái)?shù)據(jù)的公司還將激勵(lì)機(jī)制與店面管理軟件下載人員的行為掛鉤，使店面管理軟件下載人員的行為直接關(guān)系到他們的經(jīng)濟(jì)收入。例如，公司會(huì)調(diào)整衡量指標(biāo)和傭金，這樣資深店面管理軟件下載人員就不能依靠過去的業(yè)績混日子?；蛘?，公司會(huì)根據(jù)店面管理軟件下載類型來確定薪酬方案。

店面管理軟件下載力量部署

要處理好人員配置問題，一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是利用客戶細(xì)分信息繪制一張市場(chǎng)需求圖，然后將它與人員部署圖進(jìn)行比對(duì)。這種做的目的是，用數(shù)據(jù)來代替直覺，找出最優(yōu)質(zhì)的潛在客戶，并利用這一信息讓店面管理軟件下載人員知道該去拜訪哪些客戶。不過，這種分析方法的作用，不僅僅在于將店面管理軟件下載人員與特定潛在客戶匹配起來。在這方面做得最出色的公司，通常還會(huì)評(píng)估自己對(duì)不同的客戶是否采用了適當(dāng)?shù)牡昝婀芾碥浖螺d方法。

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