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陳爽紅孩子上線erp系統(tǒng)免費(fèi)下載

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信息技術(shù)紅孩子的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載 后盾紅孩子高級(jí)副總裁 營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理 陳爽紅孩子成立于2004 年,最早從事母嬰領(lǐng)域,以目錄直郵和電話銷售的方式做零售。 7 年前的母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)是一片藍(lán)海,商品分散在很多企業(yè)里面,沒(méi)有整合的專業(yè)店的概念。同時(shí),這個(gè)群體逛實(shí)體店不方便,所以給無(wú)實(shí)體店鋪的企業(yè)提供了機(jī)會(huì)空間。紅孩子為什么要實(shí)施如此龐大的IT 系統(tǒng)的改造呢?當(dāng)時(shí)紅孩子全國(guó)有十幾個(gè)分支機(jī)構(gòu),按照目錄的業(yè)態(tài)去發(fā)展,當(dāng)時(shí)的模式是,在北京做出完整的目錄業(yè)務(wù)的功能,包含采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、呼叫中心的銷售、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)推廣等。然后將五臟俱全完善的機(jī)構(gòu)在其他城市復(fù)制,同時(shí)我們的系統(tǒng)也是這樣。系統(tǒng)是一個(gè)城市的管理系統(tǒng),每新開(kāi)一座城市就建一套新的管理系統(tǒng)。其實(shí)缺少一個(gè)總部系統(tǒng),甚至連基礎(chǔ)的商品主檔都無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一的管理。當(dāng)初的銷售報(bào)表都是在以半手工的方式收集,全國(guó)性營(yíng)銷和管理不可能實(shí)現(xiàn),所以紅孩子上一套全國(guó)性集中的系統(tǒng)是必須的。CIO 在這個(gè)過(guò)程中承受了很大的壓力。紅孩子的商品主檔有30 萬(wàn)條SKU,其中只有兩三萬(wàn)條是活動(dòng)的、經(jīng)常使用的。主數(shù)據(jù)是這個(gè)項(xiàng)目中最薄弱的環(huán)節(jié),項(xiàng)目組本身也缺乏經(jīng)驗(yàn),盡管顧問(wèn)想插手,但是海量的工作使得他們也不敢輕舉妄動(dòng)。在整理數(shù)據(jù)的方法上也重復(fù)了好幾次,導(dǎo)致采購(gòu)們一片抱怨。即便是這樣,上線后還是出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤的主檔信息,甚至包括商品編碼和品名張冠李戴。還有產(chǎn)地編碼維護(hù)錯(cuò)誤造成了公司經(jīng)營(yíng)商品的產(chǎn)地產(chǎn)自于幾百個(gè)國(guó)家。去年4 月份erp系統(tǒng)免費(fèi)下載 全部上線,包括采購(gòu)、財(cái)務(wù)、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、BW。一年多以來(lái)還實(shí)施了其他4 個(gè)系統(tǒng),呼叫中心銷售系統(tǒng)、網(wǎng)站的銷售系統(tǒng)兩個(gè)大的銷售渠道都做了改造。網(wǎng)站系統(tǒng)的改造在去年9 月份,今年2 月第二次改造。電話呼叫中心系統(tǒng)今年1 月1 日開(kāi)始上線,4 月上線完成。紅孩子之前的目錄制作都是人工來(lái)做,哪個(gè)商品對(duì)哪張圖片都不是一件容易的事情,因此要建立龐大的資料庫(kù)。以前每一刊都會(huì)有大量的錯(cuò)誤,包括文字的、圖片的或者價(jià)格的。第二次出刊時(shí),采購(gòu)們會(huì)畫(huà)刊,某個(gè)商品曾經(jīng)是某期第幾頁(yè)的商品,將其標(biāo)注出來(lái),然后編輯就把那期的商品和圖片調(diào)出來(lái),這樣的做法導(dǎo)致效率很低,出錯(cuò)率很高。月底還會(huì)上線供應(yīng)商平臺(tái),支持訂單往來(lái),特別是聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商和信息互通。月底也會(huì)上線配送系統(tǒng)的升級(jí)。反觀下來(lái),在大的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載 項(xiàng)目上,最大的價(jià)值在于,所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是整合在一起,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是干凈的。這是企業(yè)做所有業(yè)務(wù)活動(dòng)和決策最根本的東西。在報(bào)表上面,紅孩子在管理方式和管理風(fēng)格上雖然是看數(shù)據(jù),但I(xiàn)T 并沒(méi)有給企業(yè)管理層提供可以用以決策判斷的報(bào)表數(shù)字。這一年下來(lái)我很欣慰的是,每天能夠看到所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括從各個(gè)渠道帶來(lái)的會(huì)員流量、會(huì)員的轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生的銷售、不同會(huì)員的貢獻(xiàn),以及體現(xiàn)在不同品類上的毛利、不同城市的利潤(rùn)狀況、庫(kù)存等等。每天這些數(shù)據(jù)十點(diǎn)以前都會(huì)反饋到這里。這能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)一種習(xí)慣。以前在創(chuàng)業(yè)的氛圍下,好多中層干部是不看報(bào)表的,習(xí)慣了現(xiàn)場(chǎng)管理。但是當(dāng)管理維度達(dá)到一定程度時(shí),如果沒(méi)有數(shù)字根本判斷不出哪里著火了,哪里需要細(xì)化。而且,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)需要在很多數(shù)字之間進(jìn)行平衡,沒(méi)有報(bào)表是不可以的。作為一個(gè)集中性的報(bào)表體系,每天在總裁層面能看到的東西,下面也能看到,這對(duì)培養(yǎng)企業(yè)以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的決策習(xí)慣特別重要。另一方面,在流程和操作上,比以前繁瑣了很多。從效率來(lái)講,一部分人員的效率提高了,另一部分的效率卻在降低,特別是采購(gòu)比之前麻煩了許多。

發(fā)布:2007-03-20 10:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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