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社團(tuán)管理系統(tǒng)下載技巧提升之用數(shù)字說(shuō)話
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【案例賞析】
一業(yè)務(wù)去超市送貨,到超市查看完店面產(chǎn)品社團(tuán)管理系統(tǒng)下載的情況后,同店老板溝通進(jìn)貨的事情,具體溝通內(nèi)容如下:
業(yè)務(wù):大姐,你瓶裝的醬油沒(méi)貨了,給你來(lái)一箱,另外我們袋裝的醬 油賣(mài)的也很好,你看前段時(shí)間給你上了一箱,貨架上也沒(méi)貨了,不行袋裝醬油也給你再上一箱吧。
店老板:光來(lái)一箱瓶裝醬油就好了,你的袋裝的也沒(méi)人指名要,這次就不進(jìn)了,等把貨架上袋裝的賣(mài)完后再進(jìn)你的袋裝醬油。
業(yè)務(wù):大姐,袋裝醬油你就進(jìn)一箱吧,你本來(lái)賣(mài)的也挺好的,前段時(shí)間進(jìn)的那一箱這不貨架上也沒(méi)貨了嗎。
店老板:賣(mài)的好什么,等以后再說(shuō)吧。
業(yè)務(wù):大家,袋裝的你賣(mài)的真的挺好。
店老板:好了,別叨叨了。
【啟示】
現(xiàn)在各企業(yè)(包括有點(diǎn)規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商)都在培訓(xùn)業(yè)務(wù)使用客戶資料卡,客戶資料卡最終要的一點(diǎn)就是通過(guò)店老板具體時(shí)段的進(jìn)貨、庫(kù)存,計(jì)算出她一段時(shí)間內(nèi)的真實(shí)社團(tuán)管理系統(tǒng)下載數(shù)量。
但在實(shí)際訂貨過(guò)程中,卻很少有業(yè)務(wù)將這些基本的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中來(lái),如果上面的業(yè)務(wù)在實(shí)際訂貨過(guò)程中,將店老板什么時(shí)間進(jìn)的貨,進(jìn)貨數(shù)量是多少,截止到目前為止社團(tuán)管理系統(tǒng)下載了多少,本產(chǎn)品總共為她賺取了多少利潤(rùn),而競(jìng)品目前的大致社團(tuán)管理系統(tǒng)下載情況,以及盈利狀況這些具體的數(shù)字說(shuō)給店老板聽(tīng),那將大大增加成交的幾率。
業(yè)務(wù)的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載話術(shù)等存在問(wèn)題,業(yè)務(wù)的基本工具客戶資料卡不能熟練的應(yīng)用,同公司主管的隨線指導(dǎo)存在一定的關(guān)系,但更多的還是業(yè)務(wù)自身的問(wèn)題。
好多業(yè)務(wù)認(rèn)為做社團(tuán)管理系統(tǒng)下載就是做客情,客情到位了銷(xiāo)量自然就上來(lái)了,這只是一個(gè)片面的看法,只有扎扎實(shí)實(shí)的把基本功做好,在社團(tuán)管理系統(tǒng)下載的過(guò)程中即做好店面的客情、服務(wù),又能夠通過(guò)自己對(duì)客戶資料卡這一基本工具認(rèn)真的運(yùn)用,每次都能夠使用具體的數(shù)字來(lái)說(shuō)服店老板,這樣自己的路才能走的長(zhǎng),走的遠(yuǎn)。 記住一點(diǎn),適合你的才是屬于你的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載技巧。
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