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CIO關心十年的問題:IT和業(yè)務調整

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在CIO們今年關注的問題中,排名第一的是什么呢?相信很多人都已經猜到了——設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整。

俗話說得好,有些事情永遠不會改變。近日,信息管理協(xié)會(SIM)進行的一項關于“CIO最關注的問題”的調查顯示,CIO們今年關注的問題同去年沒有任何差別---甚至有些問題他們已經關注長達十多年了,僅只先后順序略有變化。那么,在CIO們今年關注的問題中,排名第一的是什么呢?相信很多人都已經猜到了——設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整。

事實上,在過去的六年里,除去年之外,“設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整”一直“穩(wěn)穩(wěn)”占據(jù)該項調查第一的位置。2007年,“設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整”第一的位置被“引進新的設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才”代替,降到了第二。在過去的28年里,信息管理協(xié)會每年都進行這項調查,“設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整”排名一直在前10以內。這項研究的首席研究員Jerry Luftman,現(xiàn)在擔任信息管理協(xié)會學術社區(qū)事務部副總裁,并且還身兼蒂文斯技術學院副院長的職務。他告訴大家:“許多設備管理系統(tǒng)人士及學術界人士都認為,30年的時間定會讓‘設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整’在調查名單上的位置逐漸下降,事實卻是它一直居高不下。”Luftman表示,今年大約有300名CIO及一些大型企業(yè)高層設備管理系統(tǒng)主管參加了信息管理協(xié)會的網上調查。

CIO關注的其他較“熱門”的問題也都是大家比較熟悉的——與設備管理系統(tǒng)專業(yè)技術人才相關的一些問題。“培養(yǎng)設備管理系統(tǒng)部門的業(yè)務技能”排名第二;去年的第一“引進新的設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才”,則滑落到第四;而去年的并列第一“保留設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才”,則下降到第8位。Luftman猜測,與設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才相關的兩個問題——吸引和挽留設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才,今年排名出現(xiàn)下滑的部分原因是調查中將它分割成兩個不同的問題。Luftman研究發(fā)現(xiàn),CIO們對于設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才問題的憂慮,也直接反映了很多企業(yè)在尋找具備合適技能集的設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才時所遇到的困難,這些設備管理系統(tǒng)專業(yè)人才不僅要具備過硬的專業(yè)知識,同時還要具備溝通、業(yè)務和行業(yè)知識。“如果企業(yè)尋找的設備管理系統(tǒng)專業(yè)人士所具備的技能集越具體,那么這樣的人才就越難找到” Luftman說,“這也有助于解釋‘培養(yǎng)設備管理系統(tǒng)部門的業(yè)務技能’在今年的調查中高居第二的原因。受全球經濟不景氣影響,‘設備管理系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃’在調查中異軍突起,從去年的第八一躍上升到第三。”不過,即便是存在這么大的轉變,Luftman發(fā)現(xiàn),企業(yè)正在學習如何更有效地應對經濟衰退帶來的恐懼,并制定更有效的發(fā)展戰(zhàn)略。事實上,企業(yè)沒有出現(xiàn)恐慌。

Luftman告訴大家,重回第一的“設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整”仍然令人難以捉摸,原因如下:首先,仍然有太多人將這個挑戰(zhàn)看作“設備管理系統(tǒng)伴隨著業(yè)務進行調整”,而不是將這一過程看作雙向的。他們沒有把設備管理系統(tǒng)和業(yè)務的關系看成平等的伙伴關系,而是認為設備管理系統(tǒng)應該服從于業(yè)務。最后,多年以來,“每個人都在尋找所謂的靈丹妙藥,比如有些人就認為如果掌握了世界上最先進的技術,那么就實現(xiàn)了所謂的設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整。”然而,事實上,設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整需要企業(yè)解決大約六個關鍵問題,包括業(yè)務部門和設備管理系統(tǒng)部門的溝通和合作、度量標準、治理、擁有合適技能集人力資源、技術。另外,“設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整”這一術語不斷變化,并且目標也不斷移動。很多設備管理系統(tǒng)顧問在描述這一關注問題時所用的詞匯多種多樣,比如“整合、聯(lián)結、匯聚”等等,因此企業(yè)的設備管理系統(tǒng)和業(yè)務管理者都不太確定如何才能實現(xiàn)設備管理系統(tǒng)和業(yè)務調整這一目標。

 

文章引用自 CIO時代網

原文鏈接:http://www.ciotimes.com/cio_chanel/sy/68655.html

本文來自互聯(lián)網,僅供參考
發(fā)布:2007-04-15 10:24    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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