資產(chǎn)管理在IT運維管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)性作用

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設(shè)備管理系統(tǒng)運維管理就要保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)得到最暢通的運行、實現(xiàn)效益的最大化，用一句話來概括設(shè)備管理系統(tǒng)運維的作用，即是保證網(wǎng)絡(luò)不斷、系統(tǒng)不癱、數(shù)據(jù)不丟。   資產(chǎn)管理作為設(shè)備管理系統(tǒng)運維管理系統(tǒng)中不可或缺的一部分，在設(shè)備管理系統(tǒng)運維領(lǐng)域起著基礎(chǔ)性作用。設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)源于設(shè)備管理系統(tǒng)IL信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫。當前的設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理已經(jīng)不再局限于字面上的含義了，更多延伸到了與設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)相關(guān)的服務(wù)方面。結(jié)合當前的經(jīng)濟環(huán)境和目前信息化發(fā)展的狀況，設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理更多關(guān)注到了設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)生命周期的狀態(tài)，設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)流程的管理，更深層次的就涉及到設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理的智能化和人性化。設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理與傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理從邏輯上是一樣的，但是設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)和傳統(tǒng)的企業(yè)資產(chǎn)管理最重要的區(qū)別是它的實時性。因此設(shè)備管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理的發(fā)展更加趨于流程導(dǎo)向，事件預(yù)防，變被動為主動，并將設(shè)備管理系統(tǒng)管理的范疇從簡單從設(shè)備管理系統(tǒng)部門考慮擴大為整個企業(yè)的業(yè)務(wù)來考慮。   企業(yè)難以清晰宏觀地了解網(wǎng)絡(luò)資源，這個絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)的一個通病。由于客戶端環(huán)境不一樣，設(shè)備不統(tǒng)一，兼容機和品牌機參差不齊，使得企業(yè)高層和設(shè)備管理軟件人員很難明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對于這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，設(shè)備管理系統(tǒng)運維廠家各運維產(chǎn)品的資產(chǎn)管理可以了解并適應(yīng)各種各樣復(fù)雜、繁瑣的網(wǎng)絡(luò)，支持近萬種軟件資產(chǎn)，在在硬件資源的管理方面幾乎涵蓋了市面上所能見到的網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品。   讓企業(yè)明確其網(wǎng)絡(luò)資源是資產(chǎn)管理的一個目的，而資產(chǎn)管理的最終目的在于更大程度地解放人力資源、減少成本。設(shè)備管理系統(tǒng)運維管理系統(tǒng)中的資產(chǎn)管理功能可自動偵測單位或機構(gòu)的計算機網(wǎng)絡(luò)詳細的軟硬件資產(chǎn)狀況；自動反饋計算機的硬件變化和軟件安裝、卸載狀況，建立資產(chǎn)變動記錄。通過資產(chǎn)收集，設(shè)備管理系統(tǒng)員可以及時了解終端計算機的軟件、硬件資產(chǎn)的配置情況，便于對資產(chǎn)進行統(tǒng)一管理。   一般來說，資產(chǎn)管理從5個方面來實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有資產(chǎn)的管理和維護：   1、基本信息查詢   可以快速查詢網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各計算機資源的基本信息，主要查詢內(nèi)容包括：計算機名稱、IP地址、操作系統(tǒng)、計算機組、MAC地址、狀態(tài)信息等。查詢結(jié)果可以 報表輸出，也可導(dǎo)出為 Excel 或文本文件。   2、硬件信息查詢   可以快速查詢企業(yè)或機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各計算機硬件配置的詳細信息。主要查詢內(nèi)容包括：計算機名稱、IP地址、CPU、內(nèi)存大小、光驅(qū)、硬盤、硬盤大小、軟驅(qū)、顯卡、聲卡等。查詢結(jié)果可以報表輸出，也可導(dǎo)出為  Excel 或文本文件。   3、軟件信息查詢   可以快速查詢企業(yè)或機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各計算機中安裝軟件的詳細信息。查詢結(jié)果可以報表輸出，也可導(dǎo)出為 Excel 或文本文件。   4、變動信息查詢   可以快速查詢企業(yè)或機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計算機的硬件的變動信息。主要查詢內(nèi)容包括：計算機名稱、硬件類型、變動次數(shù)、最后變動日期等。查詢結(jié)果可以報表輸出，也可導(dǎo)出為 Excel 或文本文件。   5、基本信息維護   管理人員可以錄入企業(yè)或機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各計算機的一些相關(guān)的必要信息，主要包括資產(chǎn)編號、使用者、品牌機/兼容機類型、物理位置、購買時間、顯示器類型、備注等。   盡管資產(chǎn)管理看似只是設(shè)備管理系統(tǒng)運維管理系統(tǒng)一個小的模塊，但是卻是能夠保障各系統(tǒng)和程序運行的關(guān)鍵因素。資產(chǎn)管理是設(shè)備管理系統(tǒng)運維中重要的一項模塊，各項設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施無缺陷的運行和軟硬件環(huán)境的完整才是各業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)充分發(fā)揮其效能的重要保證。隨著設(shè)備管理系統(tǒng)IL理念的不斷深入和拓展、設(shè)備管理系統(tǒng)SM的不斷成型和完善，資產(chǎn)管理已經(jīng)被納入設(shè)備管理系統(tǒng)服務(wù)管理的范疇，用國際化的理念不斷改善資產(chǎn)管理，形成多方面的綜合管理系統(tǒng)，提高用戶的滿意度。

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