一個好的流程管理系統(tǒng)具有的必要特征是什么

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 　　流程管理系統(tǒng)是跨部門業(yè)務合作的常用工具一個用得好的流程管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程，從而提高員工的工作效率。強大的管理系統(tǒng)優(yōu)勢明顯，不僅支持跨部門的復雜業(yè)務溝通，還可以監(jiān)控和維護數據，有助于企業(yè)做重復管理那么一個優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)的必要特征是什么呢?

　　一、流程管理軟件的類型

　　1、流程梳理軟件

　　顧名思義，流程梳理軟件就是用來支持流程梳理的軟件。

　　2、流程建模軟件

　　過程組合的結果是完整的、結構化地呈現流程，是以管理者和業(yè)務人員為主體的工作。雖然這個過程也需要一個規(guī)范的語言，但是對所用語言的準確性要求不高。

　　而流程建模則需要一種復雜準確的語言，否則我們很難稱之為模型。這種工作可以 不要由經理和商務人員來做，通常由專業(yè)人員來做。

　　3、流程分析軟件

　　基于過程建模軟件，過程分析軟件通過給出過程的數據定義，可以實現對過程的模擬。這種過程模擬有一個前提：①構建了一個非常完整準確的過程模型;②通過數據區(qū)分和組合流程的各種操作場景;③流程的每個活動都有一個基于某些維度定義的數值，比如時間、成本等。

　　二、一個流程管理系統(tǒng)應該有什么特征

　　1、業(yè)務流程管理

　　流程管理系統(tǒng)可以可視化地監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，處理流程執(zhí)行過程中的意外事件，并提供實時的流程監(jiān)控。

　　2、業(yè)務流程自動化

　　根據流程管理系統(tǒng)定義的流程，在流程管理系統(tǒng)中自動執(zhí)行，完全拋棄傳統(tǒng)的紙質，流程流轉不需要人工干預，是智能流程管理系統(tǒng)的引擎。

　　3、業(yè)務流程優(yōu)化

　　用于流程執(zhí)行的流程管理系統(tǒng)(包括：效率、成本、瓶頸、負載)進行統(tǒng)計、分析。根據流程管理系統(tǒng)的統(tǒng)計分析結果，對流程進行改造，優(yōu)化流程的執(zhí)行，即提供流程模擬和分析工具。

　　三、一個好的流程管理系統(tǒng)的必要特征是什么

　　1、 可視化流程管理計劃

　　易于使用的過程管理系統(tǒng)有一個可視化的時間表，每天的時間表可以基于天、周、月、年度安排，可視化可以隨意切換查看，不考慮日常計劃、周計劃或者月計劃都可以輕松搞定，每個任務都可以上傳圖片、音頻記錄等附件，支持部門間隨時討論，項目實施進度一目了然。毫無疑問，這樣的過程管理系統(tǒng)有助于覆蓋項目過程，提高執(zhí)行效率。

　　2、流程管理表單設計

　　一個易于使用的流程管理系統(tǒng)可以用來設計表單從流程來看，企業(yè)需要先明確核心目標并按部門分解，然后制定戰(zhàn)略、監(jiān)管，在這個過程中，幾乎每個環(huán)節(jié)都涉及到表格，日常事務表格幫助團隊更好的分析數據，控制項目的執(zhí)行方向，解決員工個人成長和企業(yè)項目成長的問題。

　　綜上所述，一個好的流程管理體系存在著共同特征。一個優(yōu)秀的管理系統(tǒng)不僅可以提高員工的工作效率，還可以加快企業(yè)的發(fā)展，協助領導精準復蘇，從而提升相關業(yè)務的績效指標。