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用友T3產(chǎn)品安裝常見問題及解決方案
1、問題描述:MEDE2000數(shù)據(jù)庫+用友T3軟件的時候需要注意的事項
問題解決:(1)、安裝MSDE2000的數(shù)據(jù)庫時不會有任何的提示安裝完之后建議重新的啟動電腦或者點(diǎn)擊開始菜單,程序,啟動,服務(wù)管理器。(2)、安裝軟件后要重新的啟動電腦,系統(tǒng)重啟后會自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,如果沒有自動創(chuàng)建,一定要先打開系統(tǒng)管理,否則直接打開用友通會出現(xiàn)無法登錄服務(wù)器的現(xiàn)象.
2、問題描述:SQL2000數(shù)據(jù)庫+用友t+3軟件的時候需要注意的事項
問題解決:(1)、安裝SQL2000的數(shù)據(jù)庫時選擇“創(chuàng)建新的SQL Server實(shí)例,或安裝‘客戶端工具’”,單擊“下一步(N)”.(2)、個人版需要輸入CD-KEY一般安裝包里會有一個CD-KEY的文本文檔,照著錄入后點(diǎn)擊下一步。(3)、選擇“對每個服務(wù)使用同一賬戶,自動啟動SQL Server服務(wù)(E)”,在“服務(wù)設(shè)置”中選擇“使用本地系統(tǒng)賬戶(L)”,單擊“下一步(N)”(4)、選擇“混合模式Windows身份驗證和SQL Server身份驗證(M)”, 勾選空密碼.(需要注意)。(5)、注意安裝完SQL 2000后直接安裝補(bǔ)丁時需要重新啟動電腦,否則會有掛起的錯誤提示.(6)、安裝補(bǔ)丁的時候選擇“我用來登錄到自已計算機(jī)上的WINDOWS賬戶信息(WINDOWS身份驗證)”,單擊“下一步。(7)、安裝補(bǔ)丁的時候選擇忽略安全威脅警告,保留密碼為空.點(diǎn)擊確定(8)、安裝軟件后要重新的啟動電腦,系統(tǒng)重啟后會自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,如果沒有自動創(chuàng)建,一定要先打開系統(tǒng)管理,否則直接打開用友通會出現(xiàn)無法登錄服務(wù)器的現(xiàn)象.
3、問題描述:SQL2005數(shù)據(jù)庫+T3軟件的時候需要注意的事項
問題解決:(1)、“隱藏高級配置選項”默認(rèn)是打勾的,一定要把勾去掉,否則就會默認(rèn)安裝命名實(shí)例了(2)、在默認(rèn)的配置下,選擇將客戶端組件“整個功能將安裝到本地硬盤上”此時點(diǎn)瀏覽可以更改安裝路徑(3)、選擇默認(rèn)“實(shí)例”(4)、使用內(nèi)置系統(tǒng)帳戶(5)、選擇混合模式輸入密碼并記住密碼(6)、排序規(guī)則設(shè)置一定不要更改選項,7、選擇“啟用用戶實(shí)例”點(diǎn)下一步。
4、問題描述:用友通服務(wù)啟動時提示啟動又停止了,這個是修改了2000數(shù)據(jù)庫身份認(rèn)證方式
問題解決:原因是客戶安裝軟件的時候沒有選擇混合模式,解決方案-企業(yè)管理器-LOCAL數(shù)據(jù)庫-右鍵-安全性-混合模式
5、問題描述:如果是MSDE2000的數(shù)據(jù)庫的話安裝好了數(shù)據(jù)庫的時候但是沒有重啟電腦就安裝了軟件就會提示輸入SA口令的問題
問題解決:重裝數(shù)據(jù)庫和軟件
6、問題描述:操作過程中提示輸入SA口令的話
問題解決:有可能是電腦中毒了,還是需要重裝數(shù)據(jù)庫和重裝軟件。
7、問題描述:打開用友通軟件的時候會提示“可能無法正確解析服務(wù)器名稱或者相應(yīng)的端口被禁用,請嘗試輸入服務(wù)器的IP。
問題解決:該種情況是安裝了SQL server2000的數(shù)據(jù)庫但是沒有打sp4的補(bǔ)丁,所以需要去打sp4的補(bǔ)丁。
8、問題描述:如何查看有沒有打sp4的補(bǔ)丁
問題解決:(1)控制面板-添加或刪除程序-是否有SP4的補(bǔ)丁(2)快捷的方式:運(yùn)行cmd輸入osql –E 回車1>select @@version回車2>go 回車就可以知道是否打了補(bǔ)丁2039是sp4的補(bǔ)丁
9、問題描述:打開用友通的時候提示“程序檢測到《服務(wù)沒有開啟,請問您是否開啟》?”然后啟動用友通服務(wù)的時候提示1:“在本地計算機(jī)無法啟動用友通服務(wù)。錯誤2:系統(tǒng)找不到指定的文件”
問題解決:原因是用友通服務(wù)servernt.exe文件丟失了通常這個現(xiàn)象的原因是殺毒軟件把這個文件給殺掉了,所以(1)、告CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶備份數(shù)據(jù),重裝軟件(2)、到其他的電腦上安裝下把這個文件拷過來就可以了(這個文件的路徑是在啟動用友通服務(wù)時候的那個路徑里就可以查到)。
10、問題描述:安裝sql 2000補(bǔ)丁更新突然中止,安裝SQL Server 2000 Service Pack 4 和 MSDE 2000 安全更新 (KB960083),提示:“安裝程序不能驗證Update.inf文件的完整性,請確定加密服務(wù)正在此計算機(jī)上運(yùn)行”,然后更新程序中止,該如何解決?
問題解決:原因是Windows文件認(rèn)證的Cryptographic服務(wù)不能正常工作,而安裝sql 2000漏洞補(bǔ)丁時,Windows需要利用該服務(wù)檢驗補(bǔ)丁安裝文件是否經(jīng)過微軟認(rèn)證,由于無法驗證,所以有此提示。通過下面的方法解決
1)打開“管理工具”→“服務(wù)”管理器,在服務(wù)管理器的主窗口服務(wù)列表中,找到名稱為“Cryptographic Services”的服務(wù)項,雙擊該服務(wù)項,在彈出的該服務(wù)項屬性對話框中,單擊“停止”按鈕,停止該服務(wù)。
2)打開系統(tǒng)盤System32文件夾,在該文件夾下,找到名為“catroot2”的文件夾,將其刪除或重命名,建議先做好備份工作;
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