用友T3產(chǎn)品安裝常見問題及解決方案

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1、問題描述：MEDE2000數(shù)據(jù)庫+用友T3軟件的時候需要注意的事項

問題解決：（1）、安裝MSDE2000的數(shù)據(jù)庫時不會有任何的提示安裝完之后建議重新的啟動電腦或者點擊開始菜單,程序,啟動,服務管理器。（2）、安裝軟件后要重新的啟動電腦，系統(tǒng)重啟后會自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,如果沒有自動創(chuàng)建,一定要先打開系統(tǒng)管理,否則直接打開用友通會出現(xiàn)無法登錄服務器的現(xiàn)象.

2、問題描述：SQL2000數(shù)據(jù)庫+用友t+3軟件的時候需要注意的事項

問題解決：（1）、安裝SQL2000的數(shù)據(jù)庫時選擇“創(chuàng)建新的SQL Server實例，或安裝‘客戶端工具’”，單擊“下一步（N）”.（2）、個人版需要輸入CD-KEY一般安裝包里會有一個CD-KEY的文本文檔,照著錄入后點擊下一步。（3）、選擇“對每個服務使用同一賬戶，自動啟動SQL Server服務（E）”，在“服務設置”中選擇“使用本地系統(tǒng)賬戶（L）”，單擊“下一步（N）”（4）、選擇“混合模式Windows身份驗證和SQL Server身份驗證（M）”， 勾選空密碼.(需要注意)。（5）、注意安裝完SQL 2000后直接安裝補丁時需要重新啟動電腦,否則會有掛起的錯誤提示.（6）、安裝補丁的時候選擇“我用來登錄到自已計算機上的WINDOWS賬戶信息(WINDOWS身份驗證)”，單擊“下一步。（7）、安裝補丁的時候選擇忽略安全威脅警告,保留密碼為空.點擊確定（8）、安裝軟件后要重新的啟動電腦，系統(tǒng)重啟后會自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,如果沒有自動創(chuàng)建,一定要先打開系統(tǒng)管理,否則直接打開用友通會出現(xiàn)無法登錄服務器的現(xiàn)象.

3、問題描述：SQL2005數(shù)據(jù)庫+T3軟件的時候需要注意的事項

問題解決：（1）、“隱藏高級配置選項”默認是打勾的，一定要把勾去掉，否則就會默認安裝命名實例了（2）、在默認的配置下，選擇將客戶端組件“整個功能將安裝到本地硬盤上”此時點瀏覽可以更改安裝路徑（3）、選擇默認“實例”（4）、使用內(nèi)置系統(tǒng)帳戶（5）、選擇混合模式輸入密碼并記住密碼（6）、排序規(guī)則設置一定不要更改選項，7、選擇“啟用用戶實例”點下一步。

4、問題描述：用友通服務啟動時提示啟動又停止了,這個是修改了2000數(shù)據(jù)庫身份認證方式

問題解決：原因是客戶安裝軟件的時候沒有選擇混合模式,解決方案-企業(yè)管理器-LOCAL數(shù)據(jù)庫-右鍵-安全性-混合模式

5、問題描述：如果是MSDE2000的數(shù)據(jù)庫的話安裝好了數(shù)據(jù)庫的時候但是沒有重啟電腦就安裝了軟件就會提示輸入SA口令的問題

問題解決：重裝數(shù)據(jù)庫和軟件

6、問題描述：操作過程中提示輸入SA口令的話

問題解決：有可能是電腦中毒了,還是需要重裝數(shù)據(jù)庫和重裝軟件。

7、問題描述：打開用友通軟件的時候會提示“可能無法正確解析服務器名稱或者相應的端口被禁用，請嘗試輸入服務器的IP。

問題解決：該種情況是安裝了SQL server2000的數(shù)據(jù)庫但是沒有打sp4的補丁，所以需要去打sp4的補丁。

8、問題描述：如何查看有沒有打sp4的補丁

問題解決：（1）控制面板-添加或刪除程序-是否有SP4的補?。?）快捷的方式：運行cmd輸入osql –E 回車1>select @@version回車2>go 回車就可以知道是否打了補丁2039是sp4的補丁

9、問題描述：打開用友通的時候提示“程序檢測到《服務沒有開啟，請問您是否開啟》？”然后啟動用友通服務的時候提示1：“在本地計算機無法啟動用友通服務。錯誤2：系統(tǒng)找不到指定的文件”

問題解決：原因是用友通服務servernt.exe文件丟失了通常這個現(xiàn)象的原因是殺毒軟件把這個文件給殺掉了，所以（1）、告CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶備份數(shù)據(jù)，重裝軟件（2）、到其他的電腦上安裝下把這個文件拷過來就可以了（這個文件的路徑是在啟動用友通服務時候的那個路徑里就可以查到）。

10、問題描述：安裝sql 2000補丁更新突然中止，安裝SQL Server 2000 Service Pack 4 和 MSDE 2000 安全更新 (KB960083)，提示：“安裝程序不能驗證Update.inf文件的完整性，請確定加密服務正在此計算機上運行”，然后更新程序中止，該如何解決？

問題解決：原因是Windows文件認證的Cryptographic服務不能正常工作，而安裝sql 2000漏洞補丁時，Windows需要利用該服務檢驗補丁安裝文件是否經(jīng)過微軟認證，由于無法驗證，所以有此提示。通過下面的方法解決

1）打開“管理工具”→“服務”管理器，在服務管理器的主窗口服務列表中，找到名稱為“Cryptographic Services”的服務項，雙擊該服務項，在彈出的該服務項屬性對話框中，單擊“停止”按鈕，停止該服務。

2）打開系統(tǒng)盤System32文件夾，在該文件夾下，找到名為“catroot2”的文件夾，將其刪除或重命名，建議先做好備份工作；