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不配合智能設(shè)備成擺設(shè), 業(yè)主怎么能這樣

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“我們不是不想管,而是實在管不動。”近日,上海楓宇物業(yè)負責人沈愛根向記者反映,公司旗下的一個小區(qū)正面臨住戶不配合管理、業(yè)主不愿意繳費、經(jīng)營年度虧損的窘境。記者了解到,楓宇物業(yè)是一家具有二級資質(zhì)的物業(yè)公司,旗下其他項目或盈利或持平,怎么唯獨這么一個項目遭遇如此難處?為此,記者展開了調(diào)查。   現(xiàn)狀:差強人意   位于浦東周浦地區(qū)的錦繡華都自2010年9月交房入住后,物業(yè)管理出現(xiàn)了諸多方面的問題,其中業(yè)主反響最強烈的要數(shù)門禁系統(tǒng)、電梯樓道以及小區(qū)環(huán)境。   沈愛根告訴記者:“開發(fā)商為了提升小區(qū)品質(zhì),花錢引進了智能化道閘刷卡系統(tǒng),小區(qū)業(yè)主一律采用IC卡刷卡的方式才能進入小區(qū)大門以及樓道,”但入住不久小區(qū)很多樓棟的門禁都遭到了不同程度的損壞,讓人感到吃驚的是,這其中有很大一部分都是因為小區(qū)住戶沒帶IC卡,人為破壞的。   此外,沈愛根還反映,雖然小區(qū)地下室有專供非機動車停放的空間,但小區(qū)樓道口總是停放著很多非機動車,影響小區(qū)環(huán)境不說,還妨礙了業(yè)主的正常出入。為此,物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)常組織人員集中清運,統(tǒng)一地點停放,但沒過多久這些非機動車還是會出現(xiàn)在原來的地方。   原因:租客太多   針對小區(qū)里的種種亂象,物業(yè)當然有推卸不了的責任。但既然楓宇物業(yè)的其他樓盤都能管好,為何獨獨這個小區(qū)管不好呢?在沈愛根提供的一份小區(qū)住戶統(tǒng)計表上,記者發(fā)現(xiàn)了一些端倪。   原來,錦繡華都居住總戶數(shù)為1578戶,截至今年5月20日已辦理進戶手續(xù)的有963戶,其中有354戶未入住,而在真正有人居住的房屋中,業(yè)主自住的只有253戶,剩下356戶里住的都是租客。也就是說,錦繡華都的租客數(shù)量已經(jīng)超過了業(yè)主自住的數(shù)量。   “這其中還包括了不少群租客,素質(zhì)的確有待提高?!睒I(yè)主徐阿姨告訴記者,自己身為業(yè)主看到小區(qū)如此亂象特別痛心。“作為業(yè)主當然希望小區(qū)好,但租客就無所謂了呀,他們對小區(qū)環(huán)境又無所謂的咯,這個地方不住了,還能再換個地方,我們可是準備在這里養(yǎng)老的啊?!毙彀⒁陶f,其實物業(yè)還是挺負責任的,門口的保安每次都會提醒那些不帶門禁卡的人下次要帶好卡,可每每都要被人罵,有一次甚至被那些租客打傷了。   呼吁:加強自律   沈愛根告訴記者,由于給每戶業(yè)主發(fā)的門禁卡數(shù)量都有規(guī)定,不少群租客手上沒有卡,便強行破壞,這才導致門禁系統(tǒng)損壞嚴重。雖然物業(yè)不斷提醒業(yè)主可以到服務(wù)中心辦理增卡手續(xù),不收工本費只需30元押金,但仍舊收效甚微,門禁系統(tǒng)依然屢修屢壞。   此外,記者還發(fā)現(xiàn),錦繡華都交付使用未滿兩年,目前還沒有成立業(yè)委會?!叭绻袠I(yè)委會,制訂業(yè)主公約,會同物業(yè)、居委會一起為小區(qū)管理出謀劃策,或許情況會有所改善?!睒I(yè)主張先生說。   “物業(yè)對小區(qū)管理責無旁貸,但面對租客多于業(yè)主自住的情況,尤其是這部分租客并不都能自覺遵守社區(qū)文明公德的情況下,怎樣管好小區(qū),我們還需一步步摸索?!鄙驉鄹f,作為一個從事物業(yè)管理行業(yè)將近20年的老物業(yè)人,他不相信自己就拿不下錦繡華都這塊硬骨頭。但同時,他也衷心希望住在錦繡華都的住戶能夠加強自律,畢竟小區(qū)建設(shè)需要靠大家一起來努力。
發(fā)布:2007-04-11 15:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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