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領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的基本要素
領(lǐng)導(dǎo)力就是渴望領(lǐng)導(dǎo)的人與選擇追隨的人之間的關(guān)系。這種關(guān)系可以是一對一的,也可以是一對多的。但無論是哪種情況,領(lǐng)導(dǎo)都可以歸結(jié)為一種關(guān)系。
人們希望領(lǐng)導(dǎo)者誠實可信、高瞻遠矚、精明強干、鼓舞人心。這些素質(zhì)疊加起來,就形成了個人信譽,也就是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。
然而曾幾何時,崇尚倫 理、道德、誠信、人品和個人紀(jì)律的觀點被視為奇談怪論——至少那些奉行自我優(yōu)先、來去自由原則的人是這樣認(rèn)為的。人們深信領(lǐng)導(dǎo)力的要義就是外在獎勵,于是他們開始發(fā)明新穎的方法,用美好生活來吸引人才,而真正關(guān)心員工、追求目的等重要之事的內(nèi)在原因,卻往往迷失在這種夸張的論調(diào)中。
五大基本要素
領(lǐng)導(dǎo)行為的背景會改變,但有五個基本要素卻是永恒不變的:
1. 性格很重要。性格決定命運。領(lǐng)導(dǎo)行為從你的內(nèi)心開始,通過語言表達出來,然后轉(zhuǎn)換為行動。久而久之,這些行動成就了你的為人。經(jīng)過多次重復(fù),它們將決定你留給后人的傳承。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展主要就是性格的發(fā)展。
2. 個人采取行動;組織創(chuàng)造文化。組織不會采取行動,不會挽救生命,不會創(chuàng)造突破性產(chǎn)品,也不會欺詐行騙;能做到以上這些的都是個人。領(lǐng)導(dǎo)是個人化的行為。歸根結(jié)底,我們每個人都必須為自己做過的事負(fù)責(zé)。組織會創(chuàng)造文化,而組織的文化就相當(dāng)于個人的性格。只有示范的行為才會被人效仿。
3. 我們的體系以信賴為基礎(chǔ)。公司中一旦出現(xiàn)瀆職和欺詐行為,憤怒的眾人就會要求修改關(guān)于公司會計和股票期權(quán)的法律規(guī)章,同時將審計和咨詢職能分開。如今,高管們的口頭承諾已經(jīng)不足為憑了。CEO必須簽署書面文件,保證自己的財務(wù)報告真實無欺。從前模糊不清的信息現(xiàn)在必須確鑿無誤。這些變化證明,我們整個資本主義體系的基礎(chǔ)是信賴,而不是市盈率、損益表或資產(chǎn)負(fù)債表。它取決于人們是否相信這些數(shù)據(jù)和提供這些數(shù)據(jù)的人。
4. 你留下的傳承就是你領(lǐng)導(dǎo)的生活。令人信服的語言能振奮精神,但追隨者更容易被實際行動打動。他們希望領(lǐng)導(dǎo)者能親臨現(xiàn)場,關(guān)注工作,直接參與非凡壯舉。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,向員工證明自己會堅定地去實現(xiàn)既定的理想。人們評判領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn),就是看他們?nèi)绾畏峙渥约旱臅r間,如何對重大事件做出反應(yīng),講述怎樣的故事,提出哪些問題,選擇什么樣的語言和象征,以及使用何種衡量指標(biāo)。要記住領(lǐng)導(dǎo)的黃金法則:言出必行。
5. 你可以有所作為。不管怎樣,人們還是希望和需要領(lǐng)導(dǎo)的。他們希望領(lǐng)導(dǎo)者將原則置于權(quán)謀或利潤之上,能做到先人后己。領(lǐng)導(dǎo)力很重要。
只要讓領(lǐng)導(dǎo)成為我們的事業(yè),我們都可以為重建互信做出貢獻。將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成與己相關(guān)的重任,而不是事不關(guān)己的雜務(wù),我們就會負(fù)責(zé)地兌現(xiàn)自己的承諾,從而提高自己的可信度。
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