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餐飲企業(yè)如何創(chuàng)建中國(guó)中式餐飲名牌
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餐飲企業(yè)如何創(chuàng)建中國(guó)中式餐飲名牌
人大著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者黃衛(wèi)偉認(rèn)為:“掌握顧客的需求就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”,鄭州餐飲管理系統(tǒng)讓顧客產(chǎn)生信賴、產(chǎn)生忠誠(chéng)感,實(shí) 際上就是最大限度地滿足客戶的物質(zhì)、精神的兩大需求。但顧客的需求是日新月異的,如何處理企業(yè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)又要迎合顧客的需求,甚至要引導(dǎo)顧客的需 求,這就是名品牌的效力。
餐飲品牌的建設(shè)應(yīng)區(qū)別一般消費(fèi)品牌的建設(shè)。餐飲品牌的產(chǎn)品從制作到消費(fèi)都是對(duì)顧客服務(wù)的過(guò)程,尤其向顧客服務(wù)是貫穿始終,且影響深遠(yuǎn)的主要途徑。餐飲品牌從傳播、認(rèn)知、實(shí)踐、認(rèn)同、再傳播,形成閉循環(huán),從而能快速打造中國(guó)中式餐飲名牌。
名品牌的培養(yǎng)是不斷循環(huán),不斷發(fā)展的過(guò)程,需要時(shí)間的積累,因此,建議餐飲企業(yè)在品牌建設(shè)中考慮用螺旋狀的循環(huán)體現(xiàn)品牌建立的基本思想。
品牌傳播:讓顧客了解你的優(yōu)點(diǎn)
酒香不怕巷子深的日子已經(jīng)過(guò)去了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)追求的是富有個(gè)性的張揚(yáng)。要建立品牌,第一步就需要包裝自我,針對(duì)目標(biāo)客戶群迅速傳播。泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的傳播可按傳播目的、傳播內(nèi)容、傳播對(duì)象、傳播時(shí)機(jī)等等制定傳播計(jì)劃。
從餐飲企業(yè)目前的品牌傳播渠道來(lái)看,總的來(lái)說(shuō),存在以下不足:傳播渠道單一,品牌傳播方式比較含蓄,缺乏品牌所需要的張揚(yáng)與個(gè)性的結(jié)合。
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