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如何利用會員管理軟件給會員群發(fā)短信
大家都知道在我們泛普會員管理軟件中有一個短信群發(fā)功能,有很多商家都利用此功能對會員營銷取得了不錯的作用。但也有不少商家卻為短信而發(fā)愁,不好拿捏短信內(nèi)容、不知道該如何發(fā)?什么時候發(fā)?
我們都知道泛普積分卡管理系統(tǒng)支持短信提醒功能。那么這個泛普會員管理軟件中的短信功能,我們到底該如何來利用呢?如何利用會員管理軟件給會員群發(fā)短信? 短信群發(fā)功能是商家與會員溝通、維護與會員之間感情的有效工具,運用得當(dāng)會對會員營銷取得非常好的促進作用。但把握不好,往往會適得其反。
短信發(fā)送內(nèi)容的把握
短信群發(fā)功能最核心的就是要把握好短信內(nèi)容。短信內(nèi)容要站在用戶的角度考慮,不能是一味的廣告促銷信息,語言盡量婉轉(zhuǎn)緩和,其中要以問候、祝福內(nèi)容為主。有很多商家群發(fā)的內(nèi)容都非常直接,開門見山的廣告、非常露骨,試問有哪個人愿意看到這樣的短信呢?
短信發(fā)送時間把握
短信發(fā)送時間,我們可以選在會員生日、五一、十一、店慶促銷活動等重要的節(jié)假日。不要隔三差五的給所有會員群發(fā)一條廣告信息、這樣不僅不會引起會員的好奇關(guān)注,反而會被當(dāng)成垃圾短信而刪掉。
后續(xù),泛普會員管理軟件會推出相應(yīng)的短信促銷活動和短信模版,希望各位商家持續(xù)關(guān)注!
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