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商家如何利用會(huì)員資源發(fā)展更多的客戶

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發(fā)布時(shí)間:2015-01-30    來源:積分卡管理系統(tǒng)    查看次數(shù):29 views

如今各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力山大,通過提高改善服務(wù)質(zhì)量可以幫助商家鎖住更多的老客戶,讓企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)能有效的保證平時(shí)的日常開銷。那么,如何在維持現(xiàn)有狀況下商家如何利用會(huì)員資源發(fā)展更多的客戶,從而在行業(yè)中出類拔萃呢?

1、有效的利用資本沉淀

會(huì)員卡的儲(chǔ)值功能可以幫助商家吸引大量的資金積累,用于企業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)和資金周轉(zhuǎn),同時(shí)還可以幫助商家在新業(yè)務(wù)的開展上提供資金幫助。

2、分級(jí)別整理會(huì)員

通過劃分會(huì)員的等級(jí)制,促使會(huì)員通過更多的消費(fèi)提升會(huì)員等級(jí),同時(shí),也應(yīng)結(jié)合相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)福利待遇來吸引會(huì)員增強(qiáng)與會(huì)員之間的互動(dòng)性,以此來產(chǎn)生商家與會(huì)員的綁定效果。

3、提升企業(yè)的品牌形象

利用積分卡管理系統(tǒng)了解會(huì)員的消費(fèi)情況,以及服務(wù)情況,讓會(huì)員對(duì)商家的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,商家通過評(píng)分的情況改進(jìn)服務(wù)改進(jìn),真正做到人性化的服務(wù)準(zhǔn)則。

4、充分利用會(huì)員的友介功能

積分卡管理系統(tǒng)中的短信群發(fā)功能可以在商家的營(yíng)銷推廣方面起到信息全面化的作用,合理利用好現(xiàn)有的會(huì)員資源,通過他們的口碑宣傳去影響更多的消費(fèi)群體,達(dá)到零費(fèi)用的推廣效果。

泛普積分卡管理系統(tǒng)軟件基于以上功能的同時(shí)還為商家提供實(shí)時(shí)進(jìn)銷存、微信會(huì)員卡等額外功能,滿足各行各業(yè)的管理需求,幫助商家在管理的同時(shí)展開營(yíng)銷工作,最大可能的發(fā)揮其多種功能。

發(fā)布:2007-04-05 10:30    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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