VMware ESX Server虛擬化幫助貴州農(nóng)業(yè)銀行簡化管理案例

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VMware 的ESX Server幫助貴州農(nóng)行在不增加首次購買成本的情況下，實現(xiàn)了應(yīng)用服務(wù)器的集中管理和部署，使得其柜臺前置系統(tǒng)的升級和維護(hù)從各地分行集中到省行，整合了服務(wù)器應(yīng)用，提升了服務(wù)器的利用率、減少了技術(shù)支持人員、節(jié)省了數(shù)據(jù)中心空間，并且提高了客戶滿意度。

貴州農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)器需要集中統(tǒng)一管理

中國農(nóng)業(yè)銀行是國內(nèi)大型商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，而且與他們一道取得了長足的共同進(jìn)步,已成為中國最大的銀行之一。依托遍布各地的網(wǎng)點，采用世界尖端科技，中國農(nóng)業(yè)銀行構(gòu)建了國內(nèi)最大的金融電子化網(wǎng)絡(luò)，建成了全國數(shù)據(jù)中心基地，實現(xiàn)了個人業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的全國聯(lián)網(wǎng)處理。

隨著業(yè)務(wù)拓展的需要，基于X86服務(wù)器的應(yīng)用部署越來越多，過去分布在全省九個地區(qū)分行的服務(wù)器管理日漸重要，如果繼續(xù)將其全部交給地區(qū)分行進(jìn)行運維，那么對地區(qū)分行的技術(shù)要求就會比較高。但是各分行的技術(shù)人員水平參差不齊，很難做到統(tǒng)一控制和管理。另外，每個地區(qū)行的服務(wù)器單獨運行，無法保證其可靠性和可用性，萬一服務(wù)器宕機，其重新部署或者維護(hù)需要大量的時間。而如果要做到冗余備份，將會是一大筆開支，對于銀行來說，沒有這么多的費用預(yù)算。

由此將會對銀行業(yè)務(wù)的辦理造成較大影響，從而影響銀行形象。

同時，柜臺前置系統(tǒng)部署于SUSE Linux 8.0上面，該操作系統(tǒng)最多只能同時連接120個用戶，對服務(wù)器的利用率不高，只有18%左右。

此次通過部署服務(wù)器虛擬化應(yīng)用，實現(xiàn)了銀行柜臺前置系統(tǒng)的全省集中，一舉改變了長期以來前臺應(yīng)用服務(wù)器分散管理、技術(shù)維護(hù)參差不齊的問題，通過柜臺前置應(yīng)用服務(wù)器的集中，實現(xiàn)了對應(yīng)用服務(wù)器的統(tǒng)一管理、升級和維護(hù)，提高了技術(shù)支持水平，為銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行提供了強有力的保證。

?貴州農(nóng)行需要實現(xiàn)柜臺前置應(yīng)用服務(wù)器的集中部署和管理

?服務(wù)器的利用率需要提高

?需要快速升級和維護(hù)系統(tǒng)，盡可能降低系統(tǒng)升級的時間

?需要以較少的代價，實現(xiàn)系統(tǒng)的高可用性和高可靠性

?要減少對專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員的需求，降低相應(yīng)的成本

?需要降低服務(wù)器的數(shù)量，以便節(jié)省數(shù)據(jù)中心空間，減少相應(yīng)的電力和空調(diào)需求。

ESX Server實現(xiàn)服務(wù)器整合 簡化管理需求

在經(jīng)過前期的測試和試點之后，貴州省農(nóng)行決定采用VMware的虛擬化方案來解決相應(yīng)的服務(wù)器整合和集中管理問題，這也是我國首次在銀行系統(tǒng)采用虛擬化技術(shù)解決相關(guān)的問題。

英特爾至強雙核處理器為VMware的虛擬化提供了硬件平臺及廣泛的擴展空間。同時，英特爾虛擬化技術(shù)也為VMware提供了硬件虛擬化支持。英特爾至強雙核處理器將可擴充性，硬件輔助虛擬化，以及最廣泛的行業(yè)虛擬化軟件支持結(jié)合在一起，有效地提高了VMware虛擬化方案的高可用性，服務(wù)器利用率明顯提升。

由于所有的銀行相關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)做了大集中，柜臺前置系統(tǒng)是一個負(fù)責(zé)前臺終端操作界面的應(yīng)用系統(tǒng)，只負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入、輸出功能，因此每個服務(wù)器系統(tǒng)都是一模一樣，不需要太復(fù)雜的架構(gòu)。在初期，貴州農(nóng)行沒有采用后端存儲SAN來實現(xiàn)系統(tǒng)的高可用性和實施遷移的那個特性，而是用冷備份和交叉?zhèn)浞莸姆绞絹韺崿F(xiàn)系統(tǒng)的高可用性和可靠性。

貴州省農(nóng)業(yè)銀行采用了10臺配備Intel Xeon的HP DL380 G4服務(wù)器來作為部署柜臺前置系統(tǒng)的物理服務(wù)器，在其上安裝了ESX Server 3.0，考慮到銀行系統(tǒng)的敏感性，采用安裝多個應(yīng)用系統(tǒng)虛擬機而運行其中部分虛擬機的策略，平均每臺服務(wù)器上安裝5套應(yīng)用系統(tǒng)虛擬化實例，運行其中的3套虛擬機，另外2套虛擬機作為交叉?zhèn)溆茫綍r并不啟動運行;10臺物理機中又有一臺物理服務(wù)器作為冷備份之用，其中的虛擬機平時并不啟動，只是作為其他物理機故障后可以立即投入使用的備機，這樣的分配策略可以更好地實現(xiàn)可靠性。

?由于除了網(wǎng)絡(luò)IP配置不同之外，柜臺前置系統(tǒng)都一模一樣，因此多臺服務(wù)器之間可以實現(xiàn)交叉?zhèn)浞?，從而提高了服?wù)器的可用性。

?由于每臺服務(wù)器上啟用了3臺虛擬機，因此降低了物理服務(wù)器的使用數(shù)量，減少了對數(shù)據(jù)中心的空間和資源的需求。按照原來的方案，如果不使用虛擬化，需要32臺服務(wù)器和3個機柜才能實現(xiàn)全省集中，現(xiàn)在10臺服務(wù)器只使用1個機柜，節(jié)省了空間，同時也減少了對電力和空調(diào)系統(tǒng)的需求。

?此前每個地區(qū)分行需要專門配備1~2個技術(shù)支持人員，現(xiàn)在采用虛擬化方案之后，全省只需要在省行配備兩個技術(shù)支持人員就可以，大大降低了人力資源的成本。

?應(yīng)用虛擬化方案之后，服務(wù)器的利用率從原有的平均18%提升到了現(xiàn)在的70%以上。

?在2007年7月部署虛擬化上線之后，網(wǎng)點操作人員并沒有感覺到任何變化，沒有影響到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行。

?某臺服務(wù)器的內(nèi)存曾經(jīng)出錯導(dǎo)致物理服務(wù)器宕機，但是通過啟用備用服務(wù)器上的備份虛擬機系統(tǒng)，貴州農(nóng)行只需要15分鐘左右，就能夠切換到新系統(tǒng)上，從而避免了大面積中斷業(yè)務(wù)辦理而造成的客戶投訴。

技術(shù)本質(zhì): 利用服務(wù)器虛擬化技術(shù)，ESX Server實現(xiàn)服務(wù)器整合

對于銀行系統(tǒng)來說，柜臺前置系統(tǒng)是直接面對客戶的系統(tǒng)，雖然不涉及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的處理，但是對于提升銀行的服務(wù)水平至關(guān)重要。該系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、維護(hù)和升級，對于銀行系統(tǒng)有著重要的意義。由于貴州農(nóng)行此前已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)的大集中，因此其網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵鏈路已經(jīng)符合了柜臺前置系統(tǒng)的整合需要。與此同時，又由于銀行業(yè)的迅猛發(fā)展，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)層出不窮，從中國農(nóng)業(yè)銀行總行推行下來的系統(tǒng)都是按照獨立的系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)的，并沒有考慮到與此前的系統(tǒng)進(jìn)行整合運行。如果為每個系統(tǒng)都單獨部署服務(wù)器，勢必給貴州農(nóng)行省行的數(shù)據(jù)中心造成很大的壓力。

因此，在現(xiàn)有的環(huán)境下，通過部署VMware的虛擬化能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)器的整合，并降低對數(shù)據(jù)中心空間的占用，還可以降低維護(hù)服務(wù)器的人力成本，同時又提高了系統(tǒng)的可用性和可靠性。運行數(shù)月的體驗表明，貴州省農(nóng)行實踐虛擬化技術(shù)的經(jīng)歷是非常成功的，對500多個網(wǎng)點的操作人員來說完全透明，業(yè)務(wù)辦理過程與過去沒有任何區(qū)別，并且在實施之后，從來沒有造成任何系統(tǒng)問題，服務(wù)器虛擬化技術(shù)的應(yīng)用取得很好的成功。

在下一步，貴州農(nóng)行將會進(jìn)一步升級系統(tǒng)，采用后端接入SAN存儲的方式，應(yīng)用VMware ESX Server企業(yè)級的高級特性，諸如高可用性(HA)、在線遷移、災(zāi)難備份和恢復(fù)等，以便將更多的系統(tǒng)部署到虛擬化平臺。貴州農(nóng)行科技處駱東輝副處長表示，“我們已經(jīng)充分感受到這項新技術(shù)帶給我們的好處，使我們的系統(tǒng)實現(xiàn)了集中管理。并保證了在升級、維護(hù)系統(tǒng)時的業(yè)務(wù)連續(xù)性?！?/P>