理論上，OA本來只是用于IT產(chǎn)品和IT應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)

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OA來源于軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)商和產(chǎn)品供應(yīng)商。實際上，從2000年出現(xiàn)的Web服務(wù) (Web Services) 應(yīng)用就是在開發(fā)軟件和應(yīng)用系統(tǒng)中，具體采用OA的開始。Web服務(wù)中的3要素 ――WSDL(Web服務(wù)描述語言)、UDDI(Web服務(wù)通用目錄)提供具體的服務(wù)(應(yīng)用模塊)、OAP提供靈活的服務(wù)通信協(xié)議。這3要素的有機協(xié)作與組合，定義和具體地實現(xiàn)了OA在軟件和系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用，其體現(xiàn)的特性為：服務(wù)池、服務(wù)模塊、服務(wù)的自我描述、動態(tài)參數(shù)配置、自主按需服務(wù)調(diào)用、操作的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)定義等。今天，IT領(lǐng)域大講的OA的一切元素都在其中了。也是從2000年開始，更多軟件和系統(tǒng)開發(fā)商開發(fā)了基于“OA” (Web服務(wù))的IT產(chǎn)品和系統(tǒng)。
理論上，OA本來只是用于IT產(chǎn)品和IT應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，但是在IT廠商的力推下，“OA”一詞卻被冠用到了企業(yè)IT一級的架構(gòu)上。我將OA、SOI和SOE在企業(yè)級IT中，看作同一個范疇，但是在概念上，我覺得一定要清晰地區(qū)別它們。我對OA、SOI的IT架構(gòu)定義是：
　　I. 基于獨立的服務(wù)(應(yīng)用)模塊和清晰的數(shù)據(jù)、流程和展示(渠道)層面；
　　II. 基于離散的和松散耦合的服務(wù)(應(yīng)用)系統(tǒng)上；
　　III. 服務(wù)(應(yīng)用)系統(tǒng)可以自我描述，通過架構(gòu)協(xié)議定義的標(biāo)準(zhǔn)接口，可以提供被其他服務(wù)請求共享的機理；
　　IV. 服務(wù)(應(yīng)用)可以構(gòu)建一個動態(tài)和適應(yīng)性的企業(yè)IT架構(gòu)。