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泛普連鎖連鎖店軟件教您如何吸引顧客辦理會員卡
客戶問:現(xiàn)在好多的店鋪都在利用連鎖店系統(tǒng)來管理會員,給會員辦理會員卡,想留住這些會員,好經(jīng)常到店里來消費。但是久而久之我發(fā)現(xiàn)好多的顧客都沒有把這些卡帶在身上。有好多的顧客都覺得辦不辦理會員卡對他來說也沒什么多大的用處。我該怎么做才好呢?
小編答:沒錯,現(xiàn)在大街小巷的店鋪都在用連鎖店系統(tǒng),利用連鎖店系統(tǒng)來管理自己的會員。人心往往是很難揣測的,小編做了一個市場調(diào)查,得知以下幾點顧客的心里想法:
一、會員卡太多了,錢包放不下;
二、有卡沒卡都能打折;
三、我不經(jīng)常來這家店消費,沒必要辦理會員卡;
四、我朋友有這家店的會員卡,我可以拿我朋友的卡來這家店消費。
泛普連鎖連鎖店系統(tǒng)教您如何打消客戶的這些疑慮:
一、讓顧客辦理會員卡并不一定要辦理完之后才能享受到會員的一些優(yōu)惠待遇,根據(jù)第一點商家可以采取多加五元辦理一張會員卡,然后送一個卡套,如果擔(dān)心會員會因為要錢而不辦理,商家可以說這個五元錢一年之后可以退還的,剛剛小編也有說到過,人心往往是很難揣測的,一年之后又有幾個人會真的為了這五元錢過來呢?利用這樣的一種方式說服會員辦卡;
二、為什么人們說有卡沒卡都是一樣能打折的,這就是商家自己對自己的規(guī)定,做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),才讓客戶有這樣的想法,嚴(yán)格按照有卡才能打折的方式,我相信辦卡的客戶肯定會越來越多的;
三、可以跟客戶說,不經(jīng)常來咱們這里沒關(guān)系,我們這個卡是全國通用的,只要是我們的連鎖店都可以使用的。到時就可以在我們?nèi)魏我患议T店都可以享受積分和折扣;
四、商家可以采用泛普連鎖連鎖店系統(tǒng)里面的會員只允許刷卡消費,也就是說見卡才能打折和積分,嚴(yán)格一點的可以在會員辦理會員卡的時候給會員拍照,這樣就能看會員是否是本人來消費的,在會員卡的持卡需知寫上此卡只允許本人使用,這些方法都能限制自己的卡只能自己使用,這樣有需要的會員就可以自己辦卡,而非借用朋友的卡。
泛普連鎖連鎖店系統(tǒng)祝大家會員越來越多,生意越來越好。
更詳細(xì)操作咨詢:唐小姐
聯(lián)系QQ:2558628650 業(yè)務(wù)咨詢電話:18983749075
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