崔真實(shí)事件考問國(guó)內(nèi)上網(wǎng)行為管理

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日前，韓國(guó)女星崔真實(shí)在家中自殺身亡，在韓國(guó)乃至我們國(guó)內(nèi)都引起了強(qiáng)烈反響。光鮮生命的逝去固然讓人感覺惋惜，但“罪魁禍?zhǔn)住本故恰熬W(wǎng)絡(luò)暴力”的這一事實(shí)，卻更讓我們這些生活在信息社會(huì)的人們倍感痛心。

韓國(guó)媒體報(bào)道說，崔真實(shí)自殺的直接誘因是流傳于網(wǎng)上的虛假傳言。韓國(guó)男星安在煥因高利貸自殺身亡后，網(wǎng)上就有消息稱崔真實(shí)是安在煥的“債主”。雖然經(jīng)查證、澄清，已確認(rèn)此為謠言;但崔真實(shí)還是深感困擾，多次哭訴“人言可畏”，終竟離開人世。

崔真實(shí)的自殺在韓國(guó)國(guó)內(nèi)掀起了一場(chǎng)有關(guān)上網(wǎng)行為監(jiān)管的爭(zhēng)論，“限制性本人確認(rèn)制”再次被提上日程。該制度要求對(duì)網(wǎng)上發(fā)帖、留言的網(wǎng)友進(jìn)行身份確認(rèn)，類似于我們所說的“實(shí)名制”。同時(shí)，韓國(guó)政府也開始積極修訂關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)弊端的法律，推動(dòng)制訂“崔真實(shí)法”。

盡管國(guó)情不同，文化不同，但崔真實(shí)案也能給我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)帶來一定啟示?？萍急旧硎侵辛⒌模W(wǎng)民們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用(或者說網(wǎng)民們的上網(wǎng)行為)卻可能帶來一定的隱患。例如，部分網(wǎng)友以匿名方式在網(wǎng)上留下污言穢語或是不良言論;也有人針對(duì)具體對(duì)象實(shí)施“人肉搜索”(如“虐貓事件”，“姜巖事件”等)，直接損害當(dāng)事人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)，乃至人身安全。即便各大網(wǎng)站對(duì)此都表示會(huì)采取刪除或屏蔽機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)容引導(dǎo)和管理，但數(shù)以萬計(jì)網(wǎng)友的評(píng)論以及聲討引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”的破壞力卻是無窮的。正因?yàn)槿绱?，加?qiáng)對(duì)網(wǎng)民上網(wǎng)行為的“管控”，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理，使網(wǎng)絡(luò)世界逐漸文明、和諧，是我們進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)管理的發(fā)展方向和關(guān)鍵所在。

對(duì)此，上網(wǎng)行為管理廠商網(wǎng)康科技產(chǎn)品總監(jiān)宋強(qiáng)認(rèn)為，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境治理主要有兩方面：其一源于社會(huì)整體文明意識(shí)的提高，這是一個(gè)漸進(jìn)的過程。其二，我們應(yīng)該從技術(shù)上采用更全面的監(jiān)管手段，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施“管控”。例如，通過網(wǎng)頁(yè)過濾、應(yīng)用控制、內(nèi)容審計(jì)等措施，我們可以對(duì)不良網(wǎng)頁(yè)實(shí)行屏蔽，對(duì)不當(dāng)言論加以過濾，并對(duì)外發(fā)言論(包括BBS、論壇發(fā)貼，博客發(fā)文)實(shí)現(xiàn)全方位的內(nèi)容記錄，同時(shí)對(duì)敏感關(guān)鍵字作相應(yīng)的阻塞及告警，從而在問題出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)定位，責(zé)任到人，在一定程度上杜絕法律糾紛。

具體而言，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)行為實(shí)施全面監(jiān)管，一方面從技術(shù)上保障了責(zé)任定位到人，使所有外發(fā)言論有史可查，有據(jù)可依;另一方面，有了技術(shù)和體制上的管理，也能對(duì)用戶的上網(wǎng)行為產(chǎn)生一定的威懾，使其在互聯(lián)網(wǎng)訪問及言論發(fā)表過程中注意自己行為的后果，減少不當(dāng)言行，最終養(yǎng)成健康文明的上網(wǎng)習(xí)慣。

血的教訓(xùn)應(yīng)該也必須帶來警醒。崔真實(shí)案提示我們，互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的養(yǎng)成，需要各機(jī)構(gòu)、各網(wǎng)民的共同努力，同時(shí)也必須結(jié)合先進(jìn)的上網(wǎng)行為管理技術(shù)手段和管理理念。我們特別希望看到，整個(gè)社會(huì)能對(duì)網(wǎng)民上網(wǎng)行為管理引起足夠的重視，全社會(huì)多方努力營(yíng)造出健康文明的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境。（IT專家網(wǎng)）