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XX集團OA協同項目建設效益分析
我們相信,XX集團協同協同辦公管理平臺系統(tǒng)建成以后,將能取得以下顯著的效益:
可量化的成本降低
降低行政成本:節(jié)約紙張費用、差旅費、通訊費用、電話、傳真和郵寄等基本的行政費用;通過車輛的合理調配和管理節(jié)約用車成本;通過統(tǒng)一電子發(fā)放如文化手冊、規(guī)章制度、月刊刊物等資料降低紙質存檔管理費用;同時通過行政流程審批間接降低內部來回溝通的隱性成本。
廣泛的溝通渠道
實現全企業(yè)協同辦公管理平臺,除了通過電子化的工作流程將制造業(yè)本部與分布全國、分散全國的管理人員、業(yè)務人員連接起來以外,還要配合大量現代通訊手段,包括電子郵件、網絡視頻會議、網上即時通信、網上傳真、手機短信等等,使得全制造業(yè)職工盡管在物理上分散各地,卻在同一個企業(yè)信息空間中實現“天涯若比鄰”。
規(guī)范的制度流程管理
通過建設各種行政事務管理功能、各種行政申請、資產管理以及貫穿決策層、管理層到執(zhí)行層的計劃任務管理等系統(tǒng),讓全企業(yè)管理層和職工在網上進行各種繁瑣的行政工作,布置落實任務,實現“復雜的事情簡單化,簡單的事情規(guī)范化”,從而提高管理的執(zhí)行力。
全面的信息共享
在XX集團全企業(yè)范圍內共享各種通知、公告、大事記,各種文檔、社會新聞、行業(yè)新聞等,讓各職能部門與業(yè)務部門即時發(fā)布行政業(yè)務信息,所有員工第一時間獲得所有信息,實現“輕點鼠標信息瞬間傳達”。
深入的系統(tǒng)集成
隨著信息化建設的深入,各大應用系統(tǒng)必然要進行面向用戶業(yè)務處理過程的整合,除了實現統(tǒng)一登錄以外,協同辦公管理平臺還可以與財務系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、BI系統(tǒng)等在業(yè)務邏輯與數據層面上進行廣泛的整合,滿總用戶復雜業(yè)務自動化處理的需要。同時鑒于協同辦公管理平臺的特殊地位與用戶使用習慣,協同辦公管理平臺將與企業(yè)門戶系統(tǒng)緊密集成與整合。企業(yè)門戶系統(tǒng)配合流程再造、流程優(yōu)化工作,在管理上與技術上,與各大業(yè)務系統(tǒng)實現初步的流程整合。門戶系統(tǒng)不但融合、內嵌了協同辦公管理平臺,還要全面集成各大業(yè)務系統(tǒng),以業(yè)務處理為中心,為每項業(yè)務將不同系統(tǒng)的相關操作界面統(tǒng)一到一個界面中,應用功能相互聯動,底層信息數據共享與交互,保證用戶只須關注業(yè)務處理而無須分心考慮使用哪些系統(tǒng)、哪些功能模塊來處理業(yè)務。這種以人為本、圍繞著用戶的事務與業(yè)務,組織安排各個業(yè)務系統(tǒng)相互配合、同時提供服務的企業(yè)門戶系統(tǒng),才是真正的大“自動化系統(tǒng)”。
智能的業(yè)務運作
而“自動化”再上一個臺階就是“智能化”,即針對不同用戶的知識使用需求來設計與建造全面的知識管理系統(tǒng),圍繞用戶處理業(yè)務過程自動提供所需要的數據、信息與知識,充分利用用戶自己與其他用戶在日常工作中沉淀下來的信息與經驗。這種軟硬件資源整合進一步解放用戶受到的限制,最大程度發(fā)揮了信息化資源服務業(yè)務、服務管理、服務決策的價值。
全新的企業(yè)文化
信息化推動企業(yè)文化整合與改革,協同辦公管理平臺能夠利用信息化幫助企業(yè)統(tǒng)一建設企業(yè)文化,使得XX集團全員上下一心,產生認同感、歸屬感,集體榮譽感與主人翁精神,達致“齊心”、“同甘共苦”。投票系統(tǒng)、意見征詢、企業(yè)論壇、統(tǒng)一的系統(tǒng)首頁宣傳以及思想政治工作的信息化等都被證明是有效的協同應用模塊。
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