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企業(yè)投入云計(jì)算前需要了解9重點(diǎn)
作為網(wǎng)絡(luò)工程師的我們,想必對云計(jì)算都不陌生,云計(jì)算對公司的好處也不用過多的講解,更是耳濡目染。但是,各個(gè)企業(yè)在投入使用云計(jì)算之前,需要了解九大問題,另外企業(yè)機(jī)構(gòu)還必須認(rèn)真考慮一種更深層的風(fēng)險(xiǎn)。
一、貴公司的業(yè)務(wù)場景是“垂直型”的嗎?非常適合云計(jì)算的業(yè)務(wù)流程包括“單一的業(yè)務(wù)流程,或者是需求一致、可以視作一組需求的數(shù)量較少的業(yè)務(wù)流程。”換句話說,將一組專門的需求從單一業(yè)務(wù)部門(如人力資源或營銷任務(wù))遷移到云計(jì)算應(yīng)用程序來得比較容易。
二、貴公司的業(yè)務(wù)流程有沒有差異化競爭因素?你可能有辦法來調(diào)動(dòng)客戶的積極性,給你打出所在業(yè)界最高的滿意度?;蛘吣憧梢苑浅=?jīng)濟(jì)高效地生產(chǎn)質(zhì)量比較高的產(chǎn)品。能高效而順利地?fù)Q掉支持這些業(yè)務(wù)流程的底層技術(shù)嗎?開放組織的作者們建議,如果正考慮改用云計(jì)算的業(yè)務(wù)流程是貴公司一項(xiàng)關(guān)鍵的差異化競爭因素,你就要仔細(xì)分析一下:該流程是否不受技術(shù)變化的影響。如果受到影響,那么云計(jì)算也許不是很適合。
三、這種差異化競爭因素基于IT嗎?如果貴公司擁有某個(gè)成功秘訣、根植到應(yīng)用程序或系統(tǒng)的代碼,比如不到一秒鐘的快速響應(yīng)(競爭對手還無法企及),那么云計(jì)算不是出路所在。
四、外包方面有沒有任何阻礙因素?實(shí)際上,云計(jì)算就是一種外包。可能阻礙云計(jì)算的因素與阻礙比較傳統(tǒng)的外包方案的因素其實(shí)一樣,比如外部提供商無法企及的內(nèi)部服務(wù)、長期租約、切換成本、不斷貶值的固定資產(chǎn)、不成熟的業(yè)務(wù)架構(gòu)、企業(yè)文化、地理位置方面的主權(quán)規(guī)定(尤其在歐盟國家)、行業(yè)監(jiān)管、合規(guī)審計(jì)規(guī)則、甚至勞動(dòng)合同。合規(guī)問題這方面特別重要,它與信息安全也密切相關(guān)——你必須知道誰在處理你的信息,對方在如何處理信息。
五、采用云計(jì)算方面有沒有阻礙因素?被認(rèn)為是阻礙外包的大多數(shù)因素同樣阻礙著云計(jì)算的采用。相對來說云計(jì)算特有的阻礙因素包括:高度定制的資源(比如企業(yè)許可證)、資源共享或配置變更控制方面的政策限制、潛在用戶的數(shù)量太少、云計(jì)算提供商提供的服務(wù)級(jí)別協(xié)議無法接受,以及云計(jì)算提供商在恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)和恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)方面的性能無法接受。
六、主要的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素是不是“與云計(jì)算兼容”?與云計(jì)算兼容的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素可能包括:需要降低中長期的總體擁有成本、改善現(xiàn)金流量、從降低資本開支改為降低運(yùn)營開支、需要獲取功能或領(lǐng)域?qū)iT知識(shí)或者自己成為云計(jì)算提供商。與云計(jì)算不兼容的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素可能包括:需要削減短期成本、增加容量,又不需要第三方貸款、改變稅收環(huán)境(確定貶值和就業(yè)刺激等);或者將固定資產(chǎn)(可能包括租約)或人力轉(zhuǎn)移到提供商。
七、應(yīng)用程序不受業(yè)務(wù)流程變化的影響嗎?業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)該與底層技術(shù)分離開來。正如開放組織的作者們所言:“對應(yīng)用程序一無所知的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該能夠改動(dòng)業(yè)務(wù)流程的定義,又不影響應(yīng)用程序管理員高效管理和維護(hù)應(yīng)用程序的能力。”
八、云計(jì)算解決方案會(huì)成為一種平臺(tái)嗎?將業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用程序下面的解決方案層改造成一種標(biāo)準(zhǔn)、共享的配置平臺(tái),用來提供公司的所有IT服務(wù),這也許是使用云計(jì)算的一個(gè)充分理由。這些層通常包括:中間件、操作系統(tǒng)、硬件和數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)。
九、硬件、系統(tǒng)和應(yīng)用程序是度身定制的或?qū)iT的嗎?Harding及合著者表示:“如果硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序這些層都是度身定制的,那么云計(jì)算解決方案不是很適合。”云計(jì)算同樣也許不是很適合用來處理遺留的IT解決方案。不過,要是這些部分(硬件、操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序)中只有一個(gè)基于定制的技術(shù),云計(jì)算也許是切實(shí)可行的方案。
Harding及其合著者表示,慎重思考這些問題本身也許就是一種明智的做法,因?yàn)檫@讓人更加認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程彼此之間的依賴關(guān)系。近些年來,面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)方面的工作大多是為了促使業(yè)務(wù)邏輯與底層技術(shù)分離開來。對于SOA運(yùn)行順暢的企業(yè)來說,回答上述問題可能很容易,有利于積極推行云計(jì)算。對于不是非常面向服務(wù)的企業(yè)來說,試圖把業(yè)務(wù)流程與IT系統(tǒng)分離開來,可能就如同撕掉剛貼上去的繃帶一樣痛苦。近些年來,Harding及其在開放組織的同事一直在不遺余力地推廣SOA方案,并且表示:上述問題“可能要求你分析貴公司當(dāng)中你以前沒有考慮的不同方面,可能還要重新評估使用云計(jì)算的目標(biāo)。”
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