中小企業(yè)是先重慶erp還是先B2B？

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傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的號召下紛紛向。com、向電子商務(wù)靠攏。但在絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)還沒有充分得到保證之前，他們的這種舉措是趕新潮，還是不愿坐失網(wǎng)上銷售帶來的巨大商機？換言之，國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)面對全球經(jīng)濟一體化、電子商務(wù)的浪潮，企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)采取什么樣的步驟？

對于剛起步的企業(yè)來說，這世界真是很不公平。他們剛適應(yīng)、甚至還不很懂得市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則，就來了什么知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；自己企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，甚至財務(wù)電算化都還是“荒原一片”，就又要面臨什么電子商務(wù)的大挑戰(zhàn)！真難為他們了。而矛盾也因此逼到了眼前。

到底該先做什么？

眼下，傳統(tǒng)企業(yè)已紛紛投入巨資進行企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。但在B2B(注：本文所指的“B2B”，并非有一個精確的定義，而是泛指利用Internet來進行網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購等前端電子商務(wù)軟件系統(tǒng))成為熱點，重慶erp系統(tǒng)(注：本文所指的“重慶erp系統(tǒng)”，也沒有一個明確界定，而是泛指以重慶erp系統(tǒng)軟件為代表的后臺企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)軟件)“不惹人喜愛”的今天，企業(yè)如何信息化，應(yīng)采取什么步驟來進行便不那么單純了。

目前來看，至少有三點使還沒有進行信息化建設(shè)的企業(yè)感到舉棋不定：

1.重慶erp系統(tǒng)必須要。雖然重慶erp系統(tǒng)目前在發(fā)達國家好像是遭了冷遇，但這是因為美國等發(fā)達國家的很多企業(yè)早已實施了重慶erp。他們現(xiàn)在最想做的是如何利用Internet帶來的機會，在自己已有的管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上促使企業(yè)進一步發(fā)展。而國內(nèi)企業(yè)則不同，他們中的有些甚至還沒有任何的計算機信息系統(tǒng)。因此，國外企業(yè)所進行的企業(yè)信息化工作，國內(nèi)的企業(yè)必須補上。沒有了它，就不可能成為別人的長期對手。

2.B2B是趨勢。網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購能節(jié)省大量的交易成本，能消除時空距離，是企業(yè)進行貿(mào)易活動的極佳方式，也是實現(xiàn)全球經(jīng)濟一體化的最好手段。隨著Internet的進一步成熟，B2B必將成為企業(yè)交易的主要方式。發(fā)達國家已實施重慶erp的企業(yè)盯著它的發(fā)展情況，國內(nèi)還沒有進行信息化建設(shè)的企業(yè)也必須盯著它。我們已在重慶erp系統(tǒng)上比別人慢了一步，在B2B戰(zhàn)場上可不能有半點含糊。

3.B2B與重慶erp系統(tǒng)有著千絲萬縷的關(guān)系。B2B來源于國外，但它并非無中生有，而是在國外企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)與需求上提出來的。因此，B2B在他們看來，是重慶erp系統(tǒng)等企業(yè)管理信息系統(tǒng)充分運用之后水到渠成的事。也正因為如此，B2B從一開始便與重慶erp系統(tǒng)息息相關(guān)：網(wǎng)上接到了一個訂單，企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)如何作出反應(yīng)？網(wǎng)上銷售出去一件產(chǎn)品，企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)怎樣記賬？B2B的每一個動作都會與重慶erp系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)系。因此，可以說，重慶erp建設(shè)得如何，最終會影響到B2B的成功與否。

我們以前老說，“先進企業(yè)的昨天就是我們的今天，他們的今天就是我們的明天”。但全球經(jīng)濟一體化一來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟一到，這話不靈了。它變成了“先進企業(yè)的今天也就是我們的今天”。因此，國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)不但要進行重慶erp系統(tǒng)建設(shè)，也要實現(xiàn)B2B模式。眉毛胡子肯定是都要抓的，但問題的關(guān)鍵是企業(yè)的人力物力均有限，先抓哪個好呢？我們國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)是“先在網(wǎng)上賺一筆，實現(xiàn)B2B”，還是“先苦練內(nèi)功，夯實重慶erp系統(tǒng)”？

先B2B不可能長久？

面對如火如荼的B2B，性急的老板一定會馬上“成立攻關(guān)小組，將企業(yè)所有東西火速上網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上大銷售”。但對此，有人有不同看法。業(yè)內(nèi)的知名專家陳啟申先生認(rèn)為，國外電子商務(wù)有了飛速的發(fā)展，是在完成工業(yè)化，進入信息化，計算機的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普及和信用卡的應(yīng)用已達到相當(dāng)高的水平，在信譽驗證、結(jié)算與支付、配送與物流系統(tǒng)、安全保密措施以及法律法令等方面有了可靠保障的情況下實現(xiàn)的。我們還有許多工作要做、要完善，企業(yè)匆忙上B2B可能會適得其反。舉一個簡單例子，如果一個企業(yè)建了一個網(wǎng)頁，馬上有許多客戶來詢價，要求在極短的時期內(nèi)交貨，并提出許多對產(chǎn)品功能的補充要求。

這時，有B2B的企業(yè)如果沒有一套重慶erp是不可能給予迅速及可靠響應(yīng)的。MRPⅡ／重慶erp系統(tǒng)就像企業(yè)練的內(nèi)功，沒有這點內(nèi)功，就很難在市場上沖殺。電子商務(wù)和重慶erp系統(tǒng)有點像前線與后方的關(guān)系。電子商務(wù)的應(yīng)用還好比你家有了電話，但是你的親朋好友家里卻沒裝，仍然不能溝通。陳啟申認(rèn)為，一般說來，企業(yè)的信息化首先要解決的是企業(yè)范圍內(nèi)信息的溝通，建立聯(lián)系各分公司、分廠、辦事處、銷售網(wǎng)點、地區(qū)倉庫的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)以及辦公自動化系統(tǒng)(OA)，建立企業(yè)的Web網(wǎng)頁和電子郵件系統(tǒng)。同長期合作伙伴之間建立企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)或電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)。對有國際貿(mào)易往來(出口外銷、境外采購)和銀行或保險業(yè)務(wù)往來密切的企業(yè)，開展電子商務(wù)可能會更迫切些。國內(nèi)電子商務(wù)在迅猛發(fā)展，大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的切入點。

因此，陳先生認(rèn)為，國內(nèi)企業(yè)要在B2B方面及早做好準(zhǔn)備，并注意同重慶erp的信息集成。他特別指出，實現(xiàn)電子商務(wù)，重慶erp系統(tǒng)是基礎(chǔ)。國內(nèi)著名的電子商務(wù)解決方案提供商——北京開思軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理程剛先生也認(rèn)為，企業(yè)如果急著進行網(wǎng)上銷售，而后臺的重慶erp不完善，往往會導(dǎo)致很多意想不到的情況發(fā)生，而這些事情往往會給企業(yè)的形象、信譽帶來極大的損害。例如，現(xiàn)在國內(nèi)很多的交易網(wǎng)站就常出現(xiàn)這種情況：他們在網(wǎng)上接到了大量的訂單，卻無法自動對訂單進行處理，最后造成有的訂單丟失，有的貨物沒給顧客送去，甚至是有的貨物在網(wǎng)上顯示還有幾件，但在庫房里去查卻發(fā)現(xiàn)沒有了。如果企業(yè)的前端B2B系統(tǒng)與后臺重慶erp脫節(jié)，這些讓消費者不高興的事情便會經(jīng)常發(fā)生。因此，程剛認(rèn)為，企業(yè)要想真正在B2B上有所作為，其后臺的重慶erp就必須建好。他同時也指出，國內(nèi)有些知名網(wǎng)站已經(jīng)在后悔當(dāng)初沒有考慮周全了。當(dāng)然，他們現(xiàn)在在趕緊補，但企業(yè)要想上重慶erp可不是一件簡單的事情。

先重慶erp系統(tǒng)會錯失商機？