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為ERP做健康體檢有幾點注意事項?
員工需要每年體檢以確定身體的健康程度。而erp系統(tǒng)上線之后,也需要定期對ERP系統(tǒng)進行體檢,以確定系統(tǒng)的運行狀況。當發(fā)現(xiàn)體檢的結(jié)果不理想時,就需要有針對性的采取措施來進行優(yōu)化。在此,企業(yè)項目管理員至少需要從如下幾個指標來為系統(tǒng)進行體檢。
指標一:數(shù)據(jù)的準確度
在給ERP系統(tǒng)進行體檢的時候,最綜合的指標就是數(shù)據(jù)的準確度。如果ERP系統(tǒng)相關(guān)的操作規(guī)范沒有嚴格執(zhí)行,那么最終反映到數(shù)據(jù)上,就是數(shù)據(jù)誤差比較大。如倉庫的帳上數(shù)量與實物不符等。具體的說,需要核對如下幾組數(shù)據(jù)的準確率。
一是ERP系統(tǒng)帳上庫存數(shù)量與實物數(shù)量的一致性。一般企業(yè)在年末都會對庫存進行盤點。此時需要以ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對實物進行盤點,然后確定兩者之間的差異。重要的是,需要分析差異的原因。有些差異是允許的,如損耗等造成的誤差。但是有些差異是不允許的。如沒有開單就發(fā)料、或者沒有開單就入庫等等。故分析庫存數(shù)據(jù)與實物之間的差異,并分析產(chǎn)生差異的原因,就可以了解用戶是否按標準在操作。
二是訂單中的未交貨明細。包括采購訂單上的未交貨明細和銷售訂單上的未交貨明細。因為這些數(shù)據(jù)都是根據(jù)其他單據(jù)更新的。如采購訂單是根據(jù)收貨單更新收貨數(shù)量和未交貨數(shù)量,而銷售訂單則是根據(jù)出貨部門的單據(jù)來更新出貨數(shù)量與未出貨數(shù)量。這些單據(jù)都涉及到不同的部門。為此分析這些數(shù)據(jù)的準確性,可以判斷部門之間的協(xié)作有沒有問題。如果有問題的話,那么就需要采取措施,來確保他們之間的友好協(xié)作。
三是需要查看單據(jù)編號等是否符合要求。企業(yè)在上ERP系統(tǒng)之間,一般都需要編制一套編碼規(guī)則,包括各種單據(jù)的編號(如銷售訂單與采購訂單的編號)、產(chǎn)品的編號、員工的編號等等。在實際工作中,第一年員工基本上還可以遵守這個規(guī)則。但是隨著時間的推移,加上員工的頻繁流動,會導(dǎo)致編碼比較混亂。如員工隨心隨意的編寫訂單號碼、產(chǎn)品編號等等。不一致的編碼規(guī)則會導(dǎo)致其它部門查詢數(shù)據(jù)的困難。故在體檢時,可以查詢員工是否按編碼規(guī)則在進行編碼。特別是那些手工編碼的情況。如果發(fā)現(xiàn)沒有按編碼原則編寫,那么需要及時的更正,并加強對相關(guān)用戶的培訓(xùn)。
總之,數(shù)據(jù)的準確度是最能夠反映ERP系統(tǒng)運行狀況的一個指標。在給ERP系統(tǒng)體檢時,需要抓住基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。就好像抓住了主要矛盾,能夠起到事半功倍的效果。當然基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并不僅僅只是包括這些內(nèi)容。在實際工作中,根據(jù)需要,還需要對價格表、供應(yīng)商明細表等記錄進行審核。一般情況下,庫存數(shù)據(jù)需要根據(jù)企業(yè)的盤點作業(yè)來進行核對??梢酝ㄟ^抽盤等動作來監(jiān)督員工的行為。而其他的數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)稽核人員可以不定時地進行。
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