騰訊七月發(fā)布微信移動辦公協(xié)同，標準化OA廠商該如何應(yīng)對

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微信的切入有利也有弊，對于一些標準化的OA廠商和企業(yè)社交廠商，微信的切入并非利好消息，由于微信的便利加上又可以提供標準化移動OA能力，對于一些小微企業(yè)和有開發(fā)能力的企業(yè)是完全夠用，所以一些標準化OA廠商以及技術(shù)含量不高的企業(yè)級廠商將是滅頂之災(zāi)。

據(jù)內(nèi)部消息微信將在七月份發(fā)布移動協(xié)同辦公平臺產(chǎn)品，做為管理軟件廠商和企業(yè)CIO的你又作何感想?

去年有很多人問我，騰迅會不會做企業(yè)級市場，其實騰迅一直都在做企業(yè)級市場，從BQQ到企業(yè)郵箱，騰迅從來沒有放棄過企業(yè)級市場，他有企業(yè)客戶80多萬，就像很多人不知道360擁有企業(yè)客戶近百萬一樣，所以大家不用卻懷疑BAT公司會不會進入這個市場，他們從來就沒有離開過，只不過進入的程度不足以震動這個市場而已。

而隨著360曲線進入BYOD安全市場后，讓企業(yè)移動安全廠商大喊狼來了，百度CEO李彥宏也表示企業(yè)級軟件將是一個大市場，也表示出他們對于企業(yè)級市場并非完全不放在眼里。阿里對于企業(yè)級市場從末死心，從阿里軟件到現(xiàn)在的O2O，阿里一直在試圖打通企業(yè)級通道，但是他們不會進入OA辦公系統(tǒng)、金蝶等高端傳統(tǒng)管理軟件領(lǐng)域，新興的企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)軟件將會是BAT公司的最愛。

而微信則是最有可能也是真接進入企業(yè)級市場的殺手，其實在微信沒有明確企業(yè)定位以前，就有很多廠商和企業(yè)CIO就開始基于微信進行移動協(xié)同辦公開發(fā)，O2O也是最為經(jīng)典的微信應(yīng)用案例，而當企業(yè)級市場需求旺盛，微信在C端市場增長乏力的情況下，也為微信走進企業(yè)級市場提供了各種可能。

微信用戶增長停滯

根據(jù) 2013 年第四季度的財報，微信的月活躍用戶數(shù)是 3.55 億，2013 年第三季度微信的月活躍用戶數(shù)是 3.36 億;而根據(jù) 2013 年第三季度的財報，也就是按照此前騰訊對微信月活躍用戶數(shù)的定義，當季微信的月活躍用戶數(shù)為 2.72 億。也就是說，2013 年第三季度，只在微信游戲中心和朋友圈這兩個功能上貢獻月活躍度的用戶數(shù)為 6400 萬(算法：3.36 - 2.72 = 0.64 億)。

按照 2013 年第四季度之前的月活躍用戶標準，微信的月活躍用戶數(shù)在 2013 年第四季度已增長停滯，甚至還有出現(xiàn)可能環(huán)比下滑。微信用戶的增長更多是是靠游戲刺激實現(xiàn)的，但微信也清楚靠游戲粘住C端客戶只是短暫的，需要微信不斷推陣出新，而要凝聚更加高質(zhì)量的死黨活躍用戶，企業(yè)級市場是一條然選擇。

國外擴張國內(nèi)激活

微信要想繼續(xù)保持用戶的高質(zhì)量和高增長。擴展海外市場已成為一條必經(jīng)之路，所以未來微信在C端用戶將主要海外拓展為主。在國內(nèi)基于飽合的情況下，粘合策略是一條上上之策，激活原有存量客戶的粘性，同時激發(fā)潛在的用戶市場。所以，企業(yè)級市場微信必進。只有進軍企業(yè)級才能擁有更高質(zhì)量的活躍客戶。正所謂去菜市場跳廣場舞的大爺大媽絕對不是騰迅的客戶，而真正有潛力的客戶一定在企業(yè)級。但僅靠微信即時通訊和游戲顯然無法直達企業(yè)通路，所以基于微信的協(xié)同應(yīng)用是最好的途徑。

對手O2O策略給了微信啟發(fā)

近日，微信的對手Line就發(fā)布了企業(yè)移動商務(wù)平臺，旨在打通電商后端服務(wù)，從金流、后勤物流倉儲，甚至是負責網(wǎng)絡(luò)購物車嵌入的服務(wù)，可以幫且零售行業(yè)讓商品銷售到全球，而此次LINE的布局也恰恰掀起了移動商務(wù)大潮。

此前微信對于O2O這塊支持力度一直不夠，但是老對手Line的做法，可能會改變微信對于企業(yè)級市場的支持力度和服務(wù)，也會效仿Line的做法，開放更多微信接口，強化對于O2O的支持和企業(yè)服務(wù)力度，與商家和軟件供應(yīng)商的共同合作，以橫跨移動支付及電子商務(wù)網(wǎng)購平臺為目標，打造移動商務(wù)從前端到后端管理完整的企業(yè)商務(wù)平臺。

而近日，微信發(fā)布企業(yè)移動協(xié)同平臺的傳言越來越真，據(jù)內(nèi)部消息，微信將于七月份發(fā)布基于微信的協(xié)同辦公平臺產(chǎn)品。而微信在企業(yè)級的定位功能將會重新細化。

第一、微信在企業(yè)級的定位在騰迅將微信成立BG事業(yè)群后，就傳遞出來一些信息，微信事業(yè)群負責微信基礎(chǔ)平臺、微信開放平臺，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展，并包括郵箱、通訊錄等產(chǎn)品開發(fā)和運營，致力于打造微信大平臺，這也意味著微信不再是簡單的只是個人服務(wù)工具，而是拉開邁向企業(yè)級服務(wù)的門檻。打通從企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)，到O2O，支付一體化等企業(yè)移動業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)點。

第二、騰迅此前就發(fā)布過企業(yè)社交協(xié)同公測版，可是這個版本時至今日也沒有對外開放，這款企業(yè)社交協(xié)同產(chǎn)品很可能會與微信協(xié)同辦公平臺進行融合。

第三、去年騰迅就開始頻繁的約見紛享銷售、XTools、八百客、今目標、明道、金蝶云之家等專注企業(yè)級小微用戶市場的廠商進行合作摸底，經(jīng)過一年多的考查，騰迅沒有跟一家有合作，而是為了自已發(fā)布新品做準備。

第四、微信不會做大而全的協(xié)同辦公產(chǎn)品，將會采取應(yīng)用+平臺的策略，標配的移動辦公應(yīng)用，將郵箱、在線會議、電話、移動支付、通訊錄、微云空間等能力開放給企業(yè)，讓企業(yè)可以與微信的這些特有能力進行集成綁定，這樣即可以保證用戶的數(shù)據(jù)流程運作，又可以平衡用戶對于微信辦公的需求。實際上這也是企業(yè)內(nèi)部私有云應(yīng)用和公有云應(yīng)用的有機結(jié)合，即擺脫了以前微信不能私有化部署的安全性，又能享受到微信便利性和良好的用戶體驗。

第五、有業(yè)內(nèi)人士表示以溝通為目的協(xié)同都干不過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無論云平臺，移動辦公，但以管理為目標的協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搞不定，管理太多樣了。其實騰迅沒有必要跟眾管理軟件廠商競爭，微信只是想保留在企業(yè)級市場的存在感。前端用微信，后端你用什么微信不會管，走什么的流程微信也管不著，但是你所有的辦公操作都要在微信端完成。微信只提供標配能力和接口。微信正在打造前端為王，操作為王的用戶界面。

總之，微信的切入有利也有弊，對于一些標準化的OA廠商和企業(yè)社交廠商，微信的切入并非利好消息，由于微信的便利加上又可以提供標準化移動OA能力，對于一些小微企業(yè)和有開發(fā)能力的企業(yè)是完全夠用，所以一些標準化OA廠商以及技術(shù)含量不高的企業(yè)級廠商將是滅頂之災(zāi)。